[抱怨] 富國路上的鼎鼎香消失

看板HsinChuang作者時間8年前 (2016/06/13 11:38), 編輯推噓4(151141)
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會打這篇其實是因為昨天的光顧及之前的壞印象導致 因為這間離我家用走的就能到,加上味道也不差又開的晚,所以就很常光顧這間 但昨天晚上去光顧時,發生了一件很莫名其妙的事,讓我長久以來的情緒終於爆發 因為我算很常光顧,所以主要店員及店長大多都認識,同時也都知道我點餐的習慣 距離上次消費大概已經隔了一個月多了,因為前陣子工作有點忙就沒去 一般來說,因為我不愛吃高麗菜,所以基本菜盤我都會提出換菜,前提是有其他菜可換 後來店員告訴我只剩青江菜,我就告訴店員就換青江菜 結果來的菜盤上有著滿滿的青江菜... 量多到我有點錯愕 當下沒有想太多,就先夾了約1/5的青江菜進鍋子裡煮 有趣的是,我在菜盤裡找不到任何的火鍋料,除了我額外加點的火鍋料 鼎鼎香給的基本菜盤一直都是一定份量的蔬菜跟火鍋料 除非有特別講那些火鍋料想要換其他東西之類的,要不店員不會任意更動菜盤內容 後來我跟店員反應的時候卻告訴我「我幫你把所有料都換成菜了」 當下我除了錯愕之後,剩下的只有憤怒,我眼裡看到的是店員ㄧ副故意要整我的表情 「你太沒來了啦,我都忘記你點餐的習慣,你如果不要的話,我在幫你換菜盤」 後來我很憤怒的說不用,因為我已經吃了1/5的青江菜,同時也不爽店員的說辭 因為從以前到現在,我從來沒有要求把菜盤全部都換成菜 後來很生氣地把剩下的東西吃完後就離開了,並發誓下次再也不會來光顧 之前我對富國店的印象一直處於服務很不穩定的狀況,食物味道是還好 有一陣子進去店裡卻沒有人招呼我,還同一個女服務生,從我反應過後有好一點 但是這個女服務生常常講話聊天很大聲,讓我有點反感 直到有一天晚上,我在店內吃東西時,兩個女服務生跟店長在店裡爭執起來 吵到幾乎我已經無法忍受了,她們完全無視於在場的客人還繼續吵 從那次之後我就很少去光顧了 以後是應該不會在去消費了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.60.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1465789095.A.20F.html

06/13 11:47, , 1F
附近的選擇還不少,這家我覺得CP偏低,不喜歡就別去了吧
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說真的他們生意很好 但我真的不知道哪裡好 ...
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十多年國中吃過一次之後就不願意在去消費
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不太懂這有什麼好生氣的 他都願意再幫你換了
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而且為什麼一定要記得你的點餐習慣...0.0
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先噓再說 人家又不是不給你換 在那邊抱怨什麼啊
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不是幫你換過了嗎....
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我都是說高麗菜換 xx菜,沒發生過整個菜盤都換的
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看有沒有格上涮涮鍋可以吃 他們會記得顧客習慣der
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和運才對
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自己不換在那邊生悶氣幹嘛?
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是你沒講清楚還是店家要整你,要講清楚,不是自己在
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那邊帶風向欸
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整盤菜盤被換掉蠻扯的,不是只換高麗菜嗎?哪家店會整盤
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換成青菜啦...
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那家有位不知是店長還誰,講話超大聲,上禮拜去吃覺得吵
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到受不了,以後沒事不會再去哈
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誰規定自己要吃啥 交待好 使臉色又有何用呢
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原po看起來很有事......
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對方沒義務要記你的點餐習慣 雖然店家也有問題 但你自己
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問題更大
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抱怨?自己買材料煮阿
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你有事嗎?為何店家要記住你的習慣?
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為什麼要記得你的習慣+1
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不懂為什麼一堆人推鼎鼎香
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妳整篇都帶有情緒 上來討拍很難哦
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你有事嘛?!
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還好吧 明明是被店員整@@
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換青江菜那有整個菜盤都全換成青江菜的,擺明故意的
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這家去過三次,每次都看到老闆娘罵員工
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因為你只想到你自己
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店員又沒說不給你換 你何必擺臉色給人家看 服務業很辛苦
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「我眼裡看到的是店員ㄧ副故意要整我的表情」是腦補的
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我也不懂這家生意為什麼那麼好 差不多的價錢菜色 還有更好
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的選擇 沒有特別好吃,不是很推
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以為常去就要店家記住你?你VIP麻?
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...
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連火鍋料都換掉是有點扯
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那你為啥不讓人家幫你換 可給個理由嗎
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上次去也是一直老闆娘扯嗓門在教育員工 吃飯品質很差 而
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且我覺得以這個價位CP值也不高
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鼎鼎香二間都不愛,民安西路上的嘟嘟跟二木坊都比他好
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多了
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個人去過幾次(約5~10次),每次都是高麗菜換青江菜,從來
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沒有火鍋料被換掉這種事,所以原
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po就是被整啊!換成我遇到我也會拍桌啦!一大堆在那邊護航
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店家、檢討顧客的是怎麼回事?!
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下一篇就有人習慣料換全菜啊..大哥
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建議某樓可以去看看一般火鍋類店家最正常、普通的菜盤是「
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菜+火鍋料」或是「全菜」,您就可以知道何謂主流的做法!
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所謂 有人喜歡料換全菜,但這樣的顧客是多數還是少數?相信
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結論還是很清楚的!
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其實我吃涮涮鍋真的遇過別桌的客人一進來就說要把火鍋料
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全換成菜的 大概是不想吃加工食品?!
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原來換上非主流就是在整人喔..
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今天姑且不論熟客與否,即使只是個過路客,以前沒來過的,
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現在進到店裡,點餐時說高麗菜換青江菜,但店家卻把我原本
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該有的食材(不只是加工火鍋料,尚包括金針菇、玉米、芋頭
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、番茄、絲瓜等新鮮食材)全部換掉,你的菜盤只剩青江菜一
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樣東西,這樣你也OK?
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好吧,那我輸了,我無言了…
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我真的OK啊 只要跟他說一聲換錯了 幫我換回來就好
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可能我比較包容服務業吧
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講輸贏太嚴重了吧,大家只是表達自己的想法…
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06/15 20:41, , 66F
有人覺得是整人,有人覺得不是,大概是這樣吧…
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06/17 22:35, , 67F
怪怪人客
06/17 22:35, 67F
文章代碼(AID): #1NNYgd8F (HsinChuang)
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