Re: [問題] 永佳樂的業務跟客服態度都很差
小弟就是不爽第四台"老子就是壟斷你能怎樣,不爽就別裝阿"的心態,
所以搬家後就不裝第四台只裝MOD了,
裝MOD不需要用中華的網路,小弟家裡目前就是Seednet+MOD,
要裝MOD要記得MOD的機器要"直接"接到中華給的那台數據機上,
雖然有其他方案可以不需要"直接",但牽扯到一些網路基本概念就不另外提了,
所以若家中已有裝潢拉好線的要在注意一下!
另外電視最好是準備解析度比較好的才能享受高畫質囉,
對於我這種體育控來說MOD是最好的選擇~
※ 引述《lingtpe (ling)》之銘言:
: ※ 引述《trioneivo (哈巴狗)》之銘言:
: : 家中一直都是永佳樂的客戶
: : 記得去年的時候我在準備考試所以先停掉了
: : 今年年初的時候有業務來找我們洽談
: : 並允諾一次繳半年會多送一個月
: : 但是今天一回家卻發現電視被直接切掉了
: : 打電話給客服
: : 客服卻只會不斷的護短
: : 並說公司並沒有繳半年送一個月的這種服務
: : 想請當初跟我們服務的業務來跟我們聯絡
: : 卻不斷推諉說不是他到班時間
: : 記得板上有位永佳樂的職員
: : 可以請您幫我解答一下嗎
: Google看到這篇文章,我覺得永佳樂靠著在新莊市場獨佔,態度真是讓人火大,打電話常
: 常現在客服完全忙線中!收費速度倒是神速!
: 今天被線上通知逾期款項,我說我線上刷卡,一位劉x婷小姐說不行,要我重撥電話轉語
: 音刷卡,我說你們語音很複雜,那能不能直接幫我轉,還是回我說不是客服專線不能轉,
: 那就算了,你們客服人員很難連絡上,能不能請客服回我電話,還是回我不行,說不是客
: 服人員不處理這工作!
: 劉一婷小姐就算不是客服人員,我想你起碼要懂得電話禮貌吧?這種服務我這月約滿絕對
: 去停掉!
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