Re: [抱怨] 極差服務-烏來雲頂溫泉會館
※ 引述《bigway (我的新階段!)》之銘言:
: 事情的開端是小弟於星期一(5/31)跟雲頂預定星期天(6/6)去住
: 當天訂房時小姐告知若是三天沒匯款則取消
: 後來因為有事不能去所以就決定不匯款讓其取消
: 就在6/6當天接到了一通來自"雲頂經理"令人傻眼到不行的電話
: "你好,請問林先生嗎? 請問今天還有要過來嗎?"
: "喔 不好意思今天不會過去了"
: "不過來了!! 你好歹也打個電話來取消吧" (教訓的口氣)
: "咦~你們小姐說說三天內沒匯款就取消了"
: 我相信各位來此板就是不想踩到雷
: 這篇給各位做一個判斷
: 我也再也不會去這家旅舍了
今年有兩次外宿
一次是陽明山中國麗緻
一次是武陵富野渡假村
二家都跟我要傳真號碼確認訂房
其中武陵富野還要匯訂金(多少我忘了)
因為我沒有傳真機,作罷
但是堂堂一間號稱五星級的飯店,也開始玩起民宿匯訂金的遊戲
實在意外
大概是被放鴿子放到怕了吧
雲頂做法和口氣也不對
做服務業的,逞一時口舌之快,對生意沒什麼幫助吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容:
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):