[心得] 反推Corsair 海盜船耳機
去年8月買了海盜船的耳機給小孩用,前兩天侄子來家裡玩,不小心把耳機弄壞了,我去電
鈦宇科技詢問維修事宜,以下是對話內容:
鈦宇客服:你好,請問耳機有什麼問題呢?
我:被小孩不小心把塑膠部份弄斷了,想問問是否能維修。
鈦宇客服:那這樣算人為因素喔,我們無法維修。
我:嗯,我知道是人為因素,如果可以維修的話我願意自費。
鈦宇客服:我們無法自費維修喔。
我:?!那過保的產品怎麼辦呢?你們也不幫忙修嗎?
鈦宇客服:原廠規定就是沒有自費維修喔!
我:所以意思是產品只要ㄧ過保固期,就馬上變產品孤兒嗎?
鈦宇客服:不好意思,原廠規定我們也沒辦法。
我:
過保或人為因素完全不提供自費維修的商品,說真的我再也不會買了。
超級失望。
大家小心變海盜船孤兒。
https://i.imgur.com/jAoBzlN.jpg
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