[轉錄] 苗博雅：「數位轉型」真有成效？

看板HatePolitics作者 (☞πετροσ1/47)時間2年前 (2021/09/24 23:09), 編輯推噓12(17推 5噓 21→)
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1.轉錄網址︰ ※ 網址超過一行 請縮網址 ※ https://www.facebook.com/829635597116030/posts/4359957620750459/ 2.轉錄來源︰ ※ FB公眾人物、FB粉絲團名稱、其他來源 ※ 苗博雅臉書 3.轉錄內容︰ ※ 請完整轉載原文 請勿修改內文與編排 ※ 【市府編4.59億，65歲以上普發1500元，真能有「數位轉型」成效？】 2020年，北市府以「推動數位轉型」的名義，耗資1.69億，推出「三倍券綁定敬老悠 遊卡，加碼1000元」的活動 當時我同意市府提出的預算，更親自協助不熟悉數位支付的民眾操作綁定，希望幫忙提 升政策成效。 市府對1.69億加碼的成果感到相當滿意。 柯文哲市長將「台北市老人綁定悠遊卡，比例高於全國其他縣市」當成自豪的政績，多 次宣傳。 但很遺憾，市民的1.69億，只換來一時燦爛的煙火。 大數據顯示，在加碼1000元回饋的激勵下，敬老卡一般消費人數確實激增，8月時 最高衝到單月15萬人。 但在回饋使用完畢後，大多數的長者就停止使用敬老卡消費。 從9月開始，使用敬老卡每月一般消費人數逐月遞減。到今年4月，僅剩4萬7千人。 加碼活動前，有2萬1千人使用敬老卡消費，到今年4月的4萬7千人，因為加碼活動而增 加的持續用戶，僅約2萬6千人。 1.69億加碼活動後新增的用戶，至今已有超過63%流失，並沒有真正養成數位支付 習慣。 市府推動數位轉型，獨厚悠遊卡，市民當悠遊卡的富爸爸，但悠遊卡卻留不住人。 從鼓勵數位支付廣告行銷的觀點，市民花1.69億幫悠遊卡打廣告，僅為悠遊卡增加2萬 6千名用戶，每位忠實用戶的轉換成本竟超過6千元。 這個政策最大的問題在於，只想到用優惠進行短暫的刺激，沒有思考如何建構目標群眾 日常使用數位支付的誘因。 柯市府把數位轉型的目標群眾鎖定在「65歲以上長者」。 但悠遊卡支付對於多數長者而言，用途相當有限。 在長者的生活情境中，並沒有特殊的優勢與便利性，自然難以形成使用悠遊卡支付的習 慣，「數位轉型」當然轉不過來。 若數位支付對長者而言沒有比較便利，發生「優惠用光，用戶跑光」的結果，是意料中 事。 去年1.69億的數位轉型，成效還沒檢討，市府今年又要追加4.59億，推出「普發1500 ，每張敬老卡加值1500元」的活動，名目同樣是「推動數位轉型」 這樣的政策，除了送錢給市民花之外，真的有養成數位支付使用習慣的效益嗎？ 優惠用完後，用戶會留下嗎？還是一開始數據亮眼，過半年後現出原形？ 4.59億的血汗錢，是數位支付的推進燃料，還是錢燒完就沒有的煙火政策？ 我認為，市府必須記取1.69億「優惠用光，用戶跑光」的教訓，對這筆4.59億的預算 ，提出更周全的計劃，以說服議會支持。 4.附註、心得、想法︰ ※ 40字心得、備註 ※ 質詢的影片。 https://youtu.be/VKFY7g7NxKg
盲信數位化，結果把本來就難以接受新技術的長輩當成推廣標的。 於是得到回饋金花完後，留下的用戶所剩無幾的局面。 就像直到第二劑都還在堅持的老人先上網預約，而非直接造冊。 （然而蔡副市長卻在八月時說過會為長輩提供更親切的服務） 小凱，處理一下。 ※ 「Live」、「新聞」、「轉錄」此類文章每日發文數總上限為3篇， 自刪與板主刪除，同樣計入額度 ※ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A217F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.206.206 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HatePolitics/M.1632496176.A.6B8.html
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09/24 23:10, 2年前 , 1F
小凱 處理一下
09/24 23:10, 1F
推
09/24 23:10, 2年前 , 2F
超有效啊 看八卦版信徒數位化超成功的
09/24 23:10, 2F
推
09/24 23:11, 2年前 , 3F
柯粉數位化了
09/24 23:11, 3F
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09/24 23:12, 2年前 , 4F
推柯粉數位化XDD
09/24 23:12, 4F
推
09/24 23:13, 2年前 , 5F
小凱在忙吧 還沒下班
09/24 23:13, 5F
噓
09/24 23:13, 2年前 , 6F
聲量 不是 出來了 ????
09/24 23:13, 6F
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09/24 23:14, 2年前 , 7F
看看當初預估成效多少 如果低於預估成效再做檢討吧
09/24 23:14, 7F
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09/24 23:14, 2年前 , 8F
現在除了便利商店跟速食外真的不太會刷悠遊卡
09/24 23:14, 8F
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09/24 23:14, 2年前 , 9F
阿北：難道不會造成通膨？
09/24 23:14, 9F
推
09/24 23:14, 2年前 , 10F
老人家不要強迫數位化啦..不然網路上買哀鳳被騙怎辦
09/24 23:14, 10F
推
09/24 23:15, 2年前 , 11F
來了來了～柯糞的問A答C戰術～
09/24 23:15, 11F
推
09/24 23:16, 2年前 , 12F
市民的錢亂撒
09/24 23:16, 12F
推
09/24 23:17, 2年前 , 13F
1500加碼 要通膨了
09/24 23:17, 13F
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09/24 23:18, 2年前 , 14F
流失63%還剩37% 跟所剩無幾有不小差別 先看當初預估如何
09/24 23:18, 14F
推
09/24 23:18, 2年前 , 15F
被數位詐騙ubike不會借的議員當然對數位反感啊
09/24 23:18, 15F
推
09/24 23:19, 2年前 , 16F
蚵師父的表現還神豬公道
09/24 23:19, 16F
推
09/24 23:19, 2年前 , 17F
小凱 處理一下
09/24 23:19, 17F
推
09/24 23:20, 2年前 , 18F
要檢討連UU付大撒幣然後市佔超低一起罵吧
09/24 23:20, 18F
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09/24 23:21, 2年前 , 19F
難用到不行的UU付
09/24 23:21, 19F
推
09/24 23:22, 2年前 , 20F
數位柯記四趴白醋
09/24 23:22, 20F
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09/24 23:27, 2年前 , 21F
老招數 寫作數位轉型 讀作花公家錢做黨員業績+買老人票
09/24 23:27, 21F
噓
09/24 23:30, 2年前 , 22F
雙標黨請等垂愛
09/24 23:30, 22F
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09/24 23:32, 2年前 , 23F
請不要考驗老人的學習能力，你會先崩潰，直接給福利，
09/24 23:32, 23F
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09/24 23:32, 2年前 , 24F
改革就給年輕人去玩好嗎
09/24 23:32, 24F
推
09/24 23:33, 2年前 , 25F
真der廢啊 cf
09/24 23:33, 25F
推
09/24 23:39, 2年前 , 26F
打疫苗也是要強迫老人學習啊。
09/24 23:39, 26F
噓
09/24 23:42, 2年前 , 27F
增加2萬人叫煙火!中央3倍券什麼政策引導都沒有更慘
09/24 23:42, 27F
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09/24 23:51, 2年前 , 28F
三倍券本來就只是發錢啊
09/24 23:51, 28F
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09/25 00:02, 2年前 , 29F
不然悠遊卡要賺什麼？
09/25 00:02, 29F
噓
09/25 00:22, 2年前 , 30F
買iPhone都會被詐騙的文組噁T，滾去玩雙頭龍吧
09/25 00:22, 30F
噓
09/25 00:38, 2年前 , 31F
苗不虧是文山區之恥
09/25 00:38, 31F
推
09/25 01:53, 2年前 , 32F
柯愛滿嘴數位化，但根本不懂數位市場
09/25 01:53, 32F
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09/25 01:58, 2年前 , 33F
找理由發錢而已 認真就輸了
09/25 01:58, 33F
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09/25 02:03, 2年前 , 34F
真的要推 直接禁止店面現金交易 哪需要這種發錢繡腿
09/25 02:03, 34F
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09/25 04:05, 2年前 , 35F
數位轉型真相=加速被量子駭客竄改數據偷走經
09/25 04:05, 35F
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09/25 04:06, 2年前 , 36F
濟破壞經濟系統而已(真的) 白癡也不看看新聞
09/25 04:06, 36F
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09/25 04:06, 2年前 , 37F
現在全世界連美國軍事系統都公開上媒體告訴你們他們被徹底
09/25 04:06, 37F
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09/25 04:07, 2年前 , 38F
被量子駭客給搞翻過 全世界沒是到處發生奇怪停電
09/25 04:07, 38F
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09/25 04:07, 2年前 , 39F
全世界到處經常發生 重大各國經濟網站被駭客
09/25 04:07, 39F
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09/25 04:08, 2年前 , 40F
還在那邊推數位轉型的== 基本上 真的是白癡 或內鬼不要懷疑
09/25 04:08, 40F
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09/25 07:39, 2年前 , 41F
苗這次說的好像有點建設
09/25 07:39, 41F
推
09/25 07:44, 2年前 , 42F
有料 柯沒料 小凱賺飽飽
09/25 07:44, 42F
推
09/25 09:05, 2年前 , 43F
柯粉數位化，佔領八卦板，巴哈場外，低能卡
09/25 09:05, 43F
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