討論串[問卦] 麥當勞強迫用點餐機是怎樣?
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※ 引述《MatheFuck》之銘言. 我是剛到麥當勞一個月的店員. 其實覺得點餐機會被排斥. 除了台灣人蠻排斥新科技跟花錢就是老大的心態外. 那個觸控面板跟使用者介面的反應速度. 真的很令人抓狂 但高層又規定要70%使用率. 像是我常常覺得原本套餐. 都有分A、B、C配餐組合了. 為啥點餐機還要慢
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麥當勞點餐機不只慢, 介面難用. 最重要的是,. 他媽的強迫顧客用點餐機就算了. 他媽的點餐機還很少台. 常常故障,已經少台了. 又故障少台. 遇到白痴選擇性障礙的顧客. 常常點完超過5分鐘. 點餐機都排一堆人. 所以目前觀察的狀態是. 根本都卡在點餐機那塊. 而且,出餐速度也沒比較快. 就是爛.
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我不是太理解. 現在國外都朝向手機點餐,手機結帳的時代發展了. 為何還要糾結在餐廳內"推廣使用"點餐機?. 是因為早期就發包採購了系統軟硬體,建制至今,不得不用嗎?. 不然有什麼理由,要讓消費者忍受這一套沒效率又難用的觸碰點餐機呢?. 在點餐系統強健的前題下. 餐廳外場,甚至只需要極少數外場服務人員
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※ 引述《MatheFuck (媽英告)》之銘言. 那是你不會處理。. 事出必有因,不是店員笨拙就是你笨拙,. 或者你們兩個都笨笨的。. 這種是事情就直接打分店電話,. 叫經理出來面對好,說不定她還會補償你。. 硬要兩個菜雞互啄是怎樣?. 做人還是要憑良心講話。. 我以前在台廠系統廠負責過點餐機的產
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