Re: [新聞] 台銀不是幫你數錢的！殺豬公抱10多萬銅板　換外幣遭狠酸退貨　

看板Gossiping作者 (.....)時間2月前 (2025/10/14 20:11), 2月前編輯推噓5(7推 2噓 15→)
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※ 引述《herewego (rage of dust)》之銘言： : 台銀不是幫你數錢的！殺豬公抱10多萬銅板　換外幣遭狠酸退貨　 看了一下標題跟內文後愣了一下 想說好像看過這篇 然後翻了一下昨天晚上就有媒體報導 FB也有人提 而且事主在FB也有PO文抒發不滿 講一下新聞跟事主分別提到的內容 地點在高雄 事主:說太多不給換錢 & 行員還說:我們台灣銀行不是來幫你們數錢的 剩下內容偏抱怨就不PO了 新聞:父子倆整理好銅板後,想帶去銀行換外幣(台灣銀行)，S先生指控對方 只收下50元與部分10元硬幣，其他零錢全被退回並提到「我們台銀不是來幫你數錢的」 無奈之下，S先生只好抱著剩下的幾袋銅板，轉往另一家民營銀行， 先存進帳戶再提領換匯。 共同點:皆有提及 行員說"不是來數錢的" 差異點: 事主僅提到台銀因太多不給換錢(我猜是太多銅板不給換) 新聞則說先整理好後要換外幣,但台銀對方只願意收部分大額硬幣 只看事主的抱怨文跟新聞,對照下來在換幣的部分落差有點不小 可能這個年代上PTT的人不太去銀行 但還是說一下 硬幣換鈔的櫃檯 跟台幣換外幣的櫃檯 是分開的 因此假設帶著大量台幣硬幣要換外幣 一般來說流程還是先去硬幣換鈔櫃檯,接著才去外匯櫃檯 帶大量銅板換鈔我只弄過2次,我自己都有先數過並記錄然後帶銅板過去 換的時候跟行員說這邊是說多少$,然後他們會在點一次 都沒錯之後,櫃檯換錢或存錢還會寫一個類似收據的東西 就確認最後換/存入金額 PS:我沒在櫃檯領錢,不確定會不會寫類似收據的東西 我媽說會 這是以我個人經驗覺得新聞跟事主2方在資訊提供不清楚的部分 所以很難說換幣的部分誰對誰錯 至於台銀行員抱怨,雖然台灣服務業通常不會對消費者靠北,就算是murmur也不會正面讓 消費者聽到,但也不能完全不排除真的有靠北消費者的可能,就看有沒有錄音咩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.130.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1760443860.A.7EB.html
推
10/14 20:17, 2月前 , 1F
金管會或央行沒表示意見嗎=.=
10/14 20:17, 1F
→
10/14 20:18, 2月前 , 2F
櫃檯系統生態也太舊
10/14 20:18, 2F
推
10/14 20:18, 2月前 , 3F
金管會最好是會管理銀行，只負責放屁而
10/14 20:18, 3F
→
10/14 20:18, 2月前 , 4F
已
10/14 20:18, 4F
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10/14 20:19, 2月前 , 5F
我老家這邊的分行換幣跟外幣兌換是同一
10/14 20:19, 5F
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10/14 20:19, 2月前 , 6F
個窗口所以拿銅板直接換外幣我認為沒問
10/14 20:19, 6F
→
10/14 20:19, 2月前 , 7F
題啊還是台銀覺得法定貨幣不包括零錢
10/14 20:19, 7F
這我就不知道了 我去過的幾家銀行銅板換鈔的窗口跟外匯窗口都分開 或者根本沒有外匯窗口 :D
→
10/14 20:37, 2月前 , 8F
銀行會跟你說他不是服務業
10/14 20:37, 8F
推
10/14 20:40, 2月前 , 9F
金管會應該要求所有銀行都開放換銅板
10/14 20:40, 9F
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10/14 20:40, 2月前 , 10F
啊
10/14 20:40, 10F
推
10/14 20:42, 2月前 , 11F
去銀行有看過點幣機,一袋硬幣丟下去
10/14 20:42, 11F
→
10/14 20:43, 2月前 , 12F
通常硬幣在大出納窗口跟外幣不同一個
10/14 20:43, 12F
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10/14 20:43, 2月前 , 13F
馬上就算出有幾個硬幣多少錢了
10/14 20:43, 13F
推
10/14 20:56, 2月前 , 14F
我去過的台銀也是都分開的
10/14 20:56, 14F
推
10/14 21:23, 2月前 , 15F
台銀態度本來就很差了 提款卡被吃還會
10/14 21:23, 15F
→
10/14 21:24, 2月前 , 16F
怪你把他們機器弄壞
10/14 21:24, 16F
→
10/14 21:27, 2月前 , 17F
這故事最怪的點是現鈔應該是最糟的匯率
10/14 21:27, 17F
→
10/14 21:27, 2月前 , 18F
他應該存了然後再換 而台銀沒有提醒他
10/14 21:27, 18F
噓
10/14 21:59, 2月前 , 19F
可以去有零錢存款機的銀行開戶存款^_^
10/14 21:59, 19F
→
10/14 22:00, 2月前 , 20F
現在ATM有存款功能後就很少到櫃檯辦業務
10/14 22:00, 20F
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10/14 22:00, 2月前 , 21F
了
10/14 22:00, 21F
噓
10/14 22:06, 2月前 , 22F
看銀行，又不是每間都分開
10/14 22:06, 22F
我特別去問了家裡做銀行的(公營跟民營) 公營通常外匯窗口是獨立一個,民營就有可能不是我一開始講的那樣 如果銀行沒辦法獨立一個要跟其他櫃台一併使用的確是存在,不過就 各位懂就好
推
10/14 22:26, 2月前 , 23F
台銀態度真的很差，就算是真的我也不意
10/14 22:26, 23F
→
10/14 22:26, 2月前 , 24F
外
10/14 22:26, 24F
老實說我跟你想法一樣 甚至可能是真的 :) ※ 編輯: Despairile (114.43.130.175 臺灣), 10/14/2025 22:51:53
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