[新聞] 「椅背往後躺」惹怒後座女客 經濟艙內踹椅背飆罵
「椅背往後躺」惹怒後座女客 經濟艙內踹椅背飆罵
TVBS 記者 林義邦 報導
飛機上一名乘客,遇到後座女子狂踢椅背,轉頭看,原來她不滿前方座椅往後躺,直接大罵,雙方在機艙內發生爭吵,直到空服員前來安撫,女子才冷靜下來。根據了解,航空公司只有規定,在起飛與降落時必須把椅背豎直,其餘時間,旅客都可以隨喜好調整。
女子:「欸你這樣躺下來,我沒辦法坐好不好,你沒辦法坐為什麼不往後躺,你們很誇張欸。」
飛機上,後座女子大聲喝斥,還狂踢前座椅背,來表達不滿,雙方激烈爭吵。
女子vs.當事人:「它設計就這樣,每個人都一樣,你可以再往後躺,我往後面人家也會不舒服啊,所以你不舒服我就要不舒服。」
經濟艙每一排的間距固定,調整座椅往後躺,卻引來後座強烈抗議。
女子vs.當事人:「人家在吃飯欸!你東西都收完了餒!」
當事人:「我滿確定的是,他沒有想尊重別人,他自己已經躺下去了,然後他還要求我不可以躺下去。」
記者vs.當事人「你會覺得飛機的座椅很窄嗎?會啊,因為其實會抵到我們的膝蓋。」
事發在22日,上午10點從桃園機場出發,飛往馬來西亞的航班,航程5個小時,後座女子帶著孩子搭機,到了第2個小時,因為當事人的座椅向後躺,踢椅背怒轟,直到空服員忙完,前來安撫,才終於平復情緒,結束這一場鬧劇。
其他旅客:「椅背應該要伸直的時候沒有伸直,才有辦法跟前面的人說,不然這是他的權益啊!」
沒有特別選位,以經濟艙來說,波音747和空中巴士,座椅間距都是84公分,而廉航虎航是71公分,星宇航空則是76公分,而傳統航空,像是華航或長榮,起飛前48小時內,可以在手機或網路報到免費選位,而廉航要選較為寬敞的位置,則是要加價500-800元不等。
樹科大觀光管理系助理教授張怡真:「基本上我們會盡可能的找其他的空位(給旅客),起飛和降落的話,我們所有的椅背都必須是,因為基於安全逃生的理由,必須要豎直。」
只有起飛和降落時有規定,除了用餐會建議豎直以外,其餘時間,椅背都可以隨乘客喜好,自行調整,只是一般艙等座位寬度都是固定的,乘客之間如果都有同理心,就能避免類似爭議。
http://i.imgur.com/SsZBjHT.jpg
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