[新聞] 10歲童智慧手錶爆炸!業者發聲道歉了 初判問題出在「舊版電池」
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NOWnews 今日新聞
2.記者署名:
記者潘毅/綜合報導
3.完整新聞標題:
10歲童智慧手錶爆炸!業者發聲道歉了 初判問題出在「舊版電池」
4.完整新聞內文:
https://i.imgur.com/KvIYMOX.jpg
▲近日有學童使用兒童智慧手錶爆炸,導致男童二度燒燙傷,甚至後續還需植皮治療。(
圖/新北市主任消保官王治宇提供)
記者潘毅/綜合報導
2023-07-04 20:04:05
近日有學童使用兒童智慧手錶爆炸,導致男童二度燒燙傷,甚至後續還需植皮治療。經濟
部標檢局與新北市消保官已經與受傷男童取得聯繫,消保官透過家長得知,自燃的手錶就
是之前網友猜測相當熱銷的「Hero Watch」。而今(4)日晚間,時間科技About Time也
在臉書發出道歉聲明,並解釋此次意外可能問題出在舊版的電池上。
時間科技在臉書上發文指出,針對此次「兒童手錶自燃爆炸事件」深感抱歉,目前正配合
消保官共同協助釐清問題,用戶使用的這款「Herowatch 1」產品於2019年12月開始銷售
,並於2020年1月出貨第一批產品,搭配的電池為型號GJD-E7,此型號電池有經過IEC認證
。
時間科技解釋,此次事件中的產品「Herowatch 1」手錶,電池為了方便性設計為開放式
,消費者可自行拆卸,長期使用下若有碰撞、摔到等狀況可能產生肉眼無法辨識的裂痕,
若遇到下雨或噴到水等狀況,可能會造成進水,長期下來皆有可能對電池造成損傷,進而
讓手錶產生短路、產生意外。
https://i.imgur.com/rUYZbLA.jpg
▲時間科技指出,「Herowatch 1」手錶的舊版電池已經不再使用,也曾發布通知請用戶
來更換加強防水與電路保護版安全措施的新版電池。(圖/時間科技)
時間科技說明,在2020年8月出產新款電池型號HERO-E7於電路板加強防水與電路保護版安
全措施增強防摔,將不會產生因進水而產生電池短路,杜絕意外發生;並於同年8月發布
通知「Herowatch 1」用戶可免費向本公司索取新版電池,且通知舊版電池自行回收不再
繼續使用。
時間科技也提到,從媒體報導照片初步研判,發生意外的手錶使用的電池為舊款型號,同
時建議持有同款商品的用戶,可拆卸電池進行確認,若對於電池型號有疑慮,也可與公司
聯繫。
時間科技指出,已透過消保官表達希望與消費者取得聯繫並進行後續的賠償處理,期望儘
速釐清消費者使用情境,並在消費者同意的情況下將發生問題的商品送至第三方檢測,期
望盡快釐清問題,並解除消費者疑慮。
最後業者也提醒消費者,目前正處於夏天,應讓手錶遠離熱源以及水源,切勿攜帶手錶戲
水,若電池浸水,手錶強制充電繼續配戴,則可能發生危險.手錶若接近水源,不確定是
否進水;亦或受到外力撞擊,請送原廠進行進一步檢測。
https://i.imgur.com/FPuFXno.png
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https://www.nownews.com/news/6188382
6.備註:
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