[新聞] 日月潭住宿幼兒免費卻算人頭? 旅客:玩文字遊戲不應該
1.媒體來源:
中時
2.記者署名:
楊靜茹
3.完整新聞標題:
日月潭住宿幼兒免費卻算人頭? 旅客:玩文字遊戲不應該
4.完整新聞內文:
https://images.chinatimes.com/newsphoto/2023-07-03/1024/20230703001468.jpg
民眾在臉書社群「爆料公社」指控,承億文旅在日月潭的飯店「潭日月」,官網寫著「6
歲以下免費入住」,根本不佔床、不算人頭,未料2個未滿3歲的幼兒竟要他加價1萬元升
等,po文者不敢置信詢問:「3歲以下不佔床,不是不收費?」櫃檯回覆:「不是收費的
問題,是人頭的問題。」痛斥業者玩文字遊戲,根本是詐欺。
承億文旅以文創設計為旅店核心,向日月潭文武廟承租香客大樓,改造成文創旅店「潭日
月」,飯店位於日月潭畔,可以眺望湖景,室內空間以文風武格融入東方書院美學,開幕
後廣受歡迎。消費者指控業者涉嫌玩文字遊戲,6歲以下免費入住,卻要求加價升等房型
。
Po文者指出,日前他們一家四口到南投,2個小孩都未滿3歲,想體驗開幕迄今尚未入住飯
店「潭日月」,櫃檯詢問要放什麼嬰兒用品後,竟告知她訂一大床房型,沒辦法2大2小入
住,她詢問:「3歲以下不佔床,不是不收費?」櫃檯回覆:「不是收費的問題,是人頭
的問題。」
6歲以下不佔床應該不算人頭,她詢問要如何解決?業者提供的解決方式是加價1萬元升等
房型,她訝異回:「1個嬰兒你要收我1萬元? 有附辣妹保母是不是?」櫃檯強調規定就
是如此,她決定取消不住了,櫃檯不死心,繼續推銷:「你還可以考慮加價1萬8000元有
方山水獨賣套房。」痛斥:「台灣住宿費貴得離譜了,這樣玩文字遊戲更不應該。」
「這種逆潮流、帶歧視,事業不會成功的。」網友認為,業者用這種卑劣的心機和策略,
這樣洗客人,一定是累犯,「常常有限兒童不得入住或餐廳,我一概不消費,這是歧視,
應徵員工都不可以限制條件,更何況服務業」。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20230703001466-260405?chdtv
6.備註:
飯店房間規定
注意事項
1.加人入住規範:未滿6歲可免費入住,六歲(含)以上即視為成人入住,須另加收費用
。
2.雙人房最多可加一人(入住人數最多三人),但不可加床;未滿六歲不收費,六歲以上
加人費用含盥洗備品及早餐須加收1,100元/人。
3.家庭房最多可加一人(入住人數最多五人),未滿六歲不收費,六歲以上加人含盥洗備
品、日式床墊及早餐須加收1,300元/人。
4.飯店全館禁止吸菸,違者需加收3,000元+10%客房清潔費。
5.全館不開放攜帶寵物。
6.房型圖片僅供參考,實際房型與景觀依飯店現場為主。
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