[新聞] 星宇航空延誤「302人全額退費」 官方致歉自認「做的已經夠了」

看板Gossiping作者 (@wojespn)時間1年前 (2023/05/07 11:17), 編輯推噓152(22573238)
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1.媒體來源: ETtoday 2.記者署名: 記者李宜秦/台北報導 3.完整新聞標題: 星宇航空延誤「302人全額退費」 官方致歉自認「做的已經夠了」 4.完整新聞內文: 星宇航空發生嚴重延誤事件,因JX800台北-東京航班遇上強風延誤,導致另外2個航班JX8 01、JX803也因此受到影響,旅客因此夜宿機場。星宇航空表示,已針對302人退款,也向 旅客致歉,不過尚無補償方案。另今早已派飛A321neo,可載188人返台,其餘簽轉他班航 機。 星宇航空JX800台北-東京航班原訂日本時間6日中午12點45分抵達東京成田機場,降落時 遇上一陣恐怖側風,機長重飛2次仍降不了,決定轉降名古屋機場,直到約晚間8點才順利 在成田機場降落,另外2個航班JX801、JX803也因此受到影響。 星宇航空公關長聶國維表示,星宇航空會針對班機上的旅客退費,共計302人,目前都已 完成退費,也都跟旅客致歉,他表示,「我們認為我們做的已經夠了,差不多」,目前尚 無其他補償方案。 5.完整新聞連結: https://www.ettoday.net/news/20230507/2494027.htm 6.備註: 無 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.161.144 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1683429433.A.67F.html

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如果機上大多歐美旅客 也一樣發睡袋嗎
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意思是不然你還想要怎樣
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免費坐飛機夠了
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起碼送幾張飛機票吧
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跌落神壇了
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10幾個小時,僅退費。別人ㄉ時間都ㄅ肆時
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哭爸,會不會講話啊???????????????????
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加油 對付這些刁民就是要用霹靂手段
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不會講話,你就閉嘴啊
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這公關這句話可以辭退了 連表面都不會說
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說太滿就是這樣
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因為宵禁無法退關。懂嗎?
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很賺耶,這批人賺爛了
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退費很好了 被延誤的各位時薪0元啦 懂?
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全退費 太神了!!!
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翻譯: 你的時間不是時間
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我說夠就是夠
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不用跟這種低能生氣 你真的不爽你有種就
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沒有買不便險活該
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轉飛洛杉磯的補償了沒?
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夠三洨 不夠啦 每個旅客送1台飛機才
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一輩子不搭 懂?
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不自己買不便險怪我囉^^
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公關長該換了
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好大的口氣啊 耽誤別人時間還這麼囂張
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廉航
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公關真的這麼說?
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退費是基本 我這樣去搭別的航空就好啦
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平心而論連睡袋也想凹是有多窮酸
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上面是都台灣人嗎
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K董都搭Jetstar廉航道歉了,還想怎樣?
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賺爛了賺爛了
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好跩的口氣啊
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翻譯:省下住宿費,超爽的!
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這危機處理.........
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臉書一堆說K董處理太好了要怪天候因素
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不夠 不夠不夠
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"差不多"、"夠了"
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還有 457 則推文
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這公關 嗯
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別以為台灣鯛人容易滿足,他們會要更
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高鐵延誤只送350ml罐泉水
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還敢找mayday合作啊
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這公關長可以開除了,有夠低能
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我很好奇,這一篇新聞內提到的公關
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處理的比廉航還爛 叫做夠了 笑死人
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爛爆
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台式補償:我都退錢了不然還想怎樣
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台灣人尿性 不賠到家破人亡勢不罷休
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今天不退費只拿部分費用補貼住宿鯛民就
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會爽了
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浪費旅客一堆時間不用補償喔 笑死
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也叫國維阿 那沒事了
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厲害了 這位公關長
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都讓你免費體驗大怒神了
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05/07 17:39, 1年前 , 514F
免費超讚,希望我也可以
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大家今天是坐精品航空,還是廉價航空?星宇
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格局太低了吧?
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星宇不確定因素太多,出國會避開這家航
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航空公司評估不能飛就不要飛.才不會像某年
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復興為了載一群靠北奧客硬飛.整台飛機掉下
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來.平安就好.不懂在靠北什麼?
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要是影響到工作或是就學 免費睡個機場會
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爽到什麼嗎
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不知道國外的航空遇到這種情況會不會全
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額退
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05/07 19:59, 1年前 , 526F
應該是302人全送一次免費商務艙吧
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05/07 20:29, 1年前 , 527F
幫優質公關高調
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05/07 22:05, 1年前 , 528F
感謝這個危機處理。讓大家更喜歡星宇
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05/07 22:05, 1年前 , 529F
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05/07 22:38, 1年前 , 530F
夠了
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05/07 23:29, 1年前 , 531F
華航IVY出來批評,公平嗎?看看華航自己
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05/08 00:20, 1年前 , 532F
未依時抵達,退費是基本。旅行後續的時間
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05/08 00:20, 1年前 , 533F
、食宿安排的損害,才是賠償。
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05/08 14:00, 1年前 , 534F
高調 國外航空遇到這種情況都牽托氣候
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05/08 14:00, 1年前 , 535F
不給退的 或給你個爛coupon 再騙你買一
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05/08 14:00, 1年前 , 536F
張票
05/08 14:00, 536F
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