Re: [新聞] 快訊/星宇大延誤! 張國煒今早現身成田機場
這個事情其實還有後續沒有報導,從日本要回來的飛機,是要再轉飛到洛杉磯的飛機,起飛時間是昨天晚上的11:40。
既然早就知道日本的飛機回不來,但是在台灣的gate確一直沒有反應,一直到11點多才通知所有人飛機狀況才要準備退關。
另一個事情,所有旅客大約在12:30才完成所有退關文件,然後前往再走到入境行李轉盤,但在行李轉盤等了至少兩個多小時,才開始有第一件行李出來,當時已經沒有飛機降落....怎麼要搞這麼久,讓旅客在行李轉盤空等兩小時以上
整個時間從晚上11點才宣布(其實日本狀況,星宇可以更早宣布---》12:30到行李轉盤,快兩點半才開始有行李出來。到離開機場回到台北,已經早上四點了。
現場的搭機民眾其實都是耐這性子,知道天候因素,但是後來的處理程序實在是不及格。
※ 引述《ttytt (巨蟹好男人)》之銘言:
: 的確台灣人普遍坐飛機的觀念需要加強,
: 飛機容易受到天氣、機件故障影響導致自己行程延誤
: 所以出發前必須有旅遊不變險的保障
: 今天不論航空公司有無退費、有無安排後續班機
: 都應該自己先處理好自己的應變
: 當然跟團的除外、會有旅行社處理(應該啦)
: 十年前開始有廉航後
: 我也幾乎是搭廉航來回日本
: 記得有一次過年期間帶小朋友要從成田回台灣
: 搭廉航、那天碰上北海道大雪
: 要從北海道來東京的班機回不來、自然東京無法回桃園
: 預定登機時間是晚上11:50
: 卻在11:30左右在候機室宣布航班取消
: 自然有一堆台灣鯛開始大罵(而且是一大堆人)
: 擠在登機口對著組員大罵、要他們負責
: 我知道工作人員只是來宣布取消
: 根本沒有要協助任何問題
: 於是在大家還在對組員破口大罵的時候、
: 我已經用手機先定好隔天下午回程的其他公司的機票
: 然後找好今晚要住的飯店(在機場旁邊)
: 趕快退關、拿好行李上計程車(計程車請飯店代叫)
: 回到飯店好好休息一下隔天慢慢來機場逛街
: 可想而知在抗議的人只能睡在機場椅子上、可能機票都還訂不到
: 等著未知、或超貴的航班回來
: 而我的這一切都有不變險可以理賠
: 包括隔天的機票都可以
: 真不懂為何要花時間去找無法解決問題的人大罵
: 而不趕快想著應變
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