[爆卦] 新北三重中華電信明目張膽的違法行徑
本人因疫情關係,公司縮小規模,所以於112年3月20號到中華電信三重服務中心將11門門
號解約退掉。
當天服務人員只有叫我寫一堆申請書及收了我17萬多解約金及帳單,也沒給我申辦影本也
沒給我發票,就說當天會退掉,當下我就感到疑惑,但是中華電信形象這麼好的品牌,讓
我盲目地相信,過了20天後我因為習慣打了之前去中華電信退掉的其中一個號碼,結果發
現居然還可以撥打,後續發現居然原本應該退掉的11個門號都沒退掉!
隔天112年4月11號再次到三重服務中心確認後,三重中華電信居然一個門號退租都沒辦理
,那17萬多現金是被業務侵占了?
當下中華電信三重店店長黃正杰出來說明,一直說他會處理,但當下只能退租四個門號,
給四張解約金發票,其他七個門號要在其他門市辦理?沒有辦法當天給我解約金發票?其
他門市沒有我的證件就可以退掉號碼?那我的個資不就到處流竄,明明就在三重辦,為什
麼沒辦法當下拿到發票和申辦影本?當下沒退就算了,還一而再,再而三,當大家時間很
多?真的非常可惡!中華電信給錢沒有發票是要逃漏稅?
中華電信三重店店長黃正杰承諾於隔天112年4月12日中午會拿剩下七張發票給我。在只拿
到四張發票後,我到警察局備案三重中華電信業務侵占,結果警察說因為4月11日有辦理
部分業務就只能算消費糾紛,要找消保會申訴(後續會再告消保會)。
後續回家後,我打給客服再次確認,我申請的業務是全省中華電信都可以辦理的,並不用
再回原本申請門號的地方申辦。(難道我在屏東辦門號,要回屏東退門號嗎?)
後續
到今天112年5月2號了,我還沒拿到剩下的發票(逃漏稅?業務侵占?)也沒有電話說
明,期間反應給客服也沒下文,中華電信三重店店長黃正杰,非常囂張,是中華電信新北
高層保庇?還是整個中華電信高層任由其為虎作倀?總之請大家在中華電信三重店辦任何
業務一定要小心!
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