Re: [新聞] 外送員步行送進院區　醫護嫌慢「下次快點」　他道歉收負評超心寒

看板Gossiping作者CRAM1234 (吃我的豪火球術吧)時間1年前 (2022/09/29 10:07)推噓4(4推 0噓 1→)

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※ 引述《VB6 (VB)》之銘言： : 1.媒體來源: : eyyoday : 2.記者署名: : 鄒鎮宇 : 3.完整新聞標題: : 外送員步行送進院區　醫護嫌慢「下次快點」　他道歉收負評超心寒 : 4.完整新聞內文: : 台北一名外送員28日上午接到醫院的訂單，由於院方禁止機車進入，因此他徒步走一段路進 : 入院區送餐。沒想到，醫護取餐時不斷說「下次能不能快一點」，不等外送員解釋拿了找錢 : 轉頭就走，事後還給出負評，讓外送員非常心寒，感嘆「恭喜妳又成功減少一位願意接院區 : 訂單的外送員」。 : 該名外送員在臉書社團「爆怨公社」發文表示，他28日上午9時40分接到兩份訂單，然而系 : 統問題不會顯示第二單是誰的，他進入醫院送完第一單後，才知道第二單也是醫院，因此他 : 必須離開院區回車上拿餐點，再次走回院區送第二單。 : 原PO表示，第二單的地點雖然跟第一單一樣都在院區，但屬於不同地點的大樓，因此他徒步 : 繞了一圈抵達，馬上傳訊息給客人，卻被對方不耐煩地嫌棄。影片顯示，原PO馬上道歉並解 : 釋是系統問題時，女醫護不耐煩地說「好了，趕快找我錢，趕快找我錢，趕快找我錢」，拿 : 到零錢後轉身就離開，而外送員直到走出院區都沒有說任何一句話。 : 最後，該名外送員收到了「對客戶服務不專業」的負評。原PO解釋，醫院禁止機車進入，外 : 送員都需要將機車停在院區外，再徒步走一段距離進去，一來一往會花費大量的時間，因此 : 許多外送員都不願意接醫護人員的外送單，「以往我總是抱著回饋感謝醫護在疫情期間的辛 : 勞跟付出，從不拒接醫院的訂單，走再遠也沒抱怨過。但今天這位小姐成功消滅了我服務醫 : 護的熱情，從今天起只要看到訂單地址是該醫院一律拒單」。 : 該文PO出後立刻有8000多名網友按讚留言，「搞得真的像欠她，那種態度」、「要抱怨還不 : 讓人回話耶，一解釋就趕快找我錢趕快找我錢，還連講兩次」、「本身醫護人員，其實時間 : 很寶貴，她不該叫外送然後慢了再把怒氣出在他人身上，都能走出來領餐了，不如院內餐隨 : 便吃吃就好」、「趕時間幹嘛不用信用卡？還在那邊付現金，笑死」、「沒欠妳欸，你在醫 : 院受的氣麻煩請你回家發洩」、「拒單+1，跑過真的不划算，又常常認為別人都一定要很熟 : 院區似的」。 : 5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結，不可用轉載媒體連結: : https://www.ettoday.net/news/20220928/2347698.htm : 6.備註: : 快快快緊緊緊別擔誤台灣防疫大家好我是魯肥外送仔看敘述這傢伙應該是吳柏毅的，而且手機應該是蘋果，趟次可能還不多因為UE的系統在安卓上可以看到第二單的定位(不是地址)，IOS則看不到如果兩單定位很近甚至重疊，基本可以判定是同一地，則可以預判先將第二單一起拿下車結掉第一單後就可以看到第二單的詳細資訊，可以省走一段路尤其超大社區或是醫院、百貨之類的可以節省5-10分鐘，講一個較極端的例子「浮洲合宜住宅」。如果有預判到的話，真的可以省10分鐘... 所以路上的吳柏毅老包，都是拿安卓手機，除了便宜，還有一些系統差異造成的因素回到主題送醫院真的很麻煩，一是醫院附近超難停車，二是醫院是不常去的點很難知道內部怎麼走，要找到某單位真的要花很多時間三是很常讓司機等人...不排除有的不用等，但大多數都要等... 送過一次雷點，司機大多就會注意了訂單進來時雖看不到詳細地址，但是可以看定位，只要是靠近那個雷點的就不接了，所以一個雷點影響的不是一個單位/社區而已連帶附近的住家都會被影響到，如果你發現你的訂單很常換司機甚至被取消除了店家問題外，就是你家附近有雷點，大家寧願顧路也不接尤其用餐時段最明顯，一樣的錢我何必跑難送的地方。說一下我送醫院的一個案例，某晚上9點左右在附近麥當勞接到一張訂單，6個套餐取餐等了5分，滑開後發現送新開的醫院急診門口(當時疫情不能進醫院) 到了之後電聯不到人，問保全能否放餐，保全答不能。因為客人也沒有留科室名稱或是分機號碼，連請人幫聯絡都無法只好邊打電話邊回報客服。最後等了30分鐘，在保全嚴正告知真的不能放餐在他那邊後，我取走了這6套餐其實照規章我只要打過2通有20秒的通話紀錄，並發訊息告知客服。原地等待10分鐘後便可以離開但想說醫護在疫情期間那麼辛苦，我花點時間等他們也沒關係但是30分鐘真的夠了吧~~ 搞得我只好回麥當勞請門口的流浪漢吃飯整個晚上就為了這6套餐佔我包包空間到處找流浪漢請他吃飯有的還以為我要毒他XDDDDD 話說亞東醫院就不錯，有規劃司機臨停區，還有放餐的桌子大概是被司機群拒到怕了，發現都沒人要送好不容易等到一個要送，發現是個菜鳥，連門在哪都找不到最後還要自己下來找司機XDDDDD 這樣不是很好嗎?我好送，你也好吃飯，兩不誤~~ 說個小八卦目前聽說吳柏毅在桃園區試行夾三單的活動現在說吳柏毅速度比熊貓快的，以後可就不一定了因為現在最多兩單的模式，很快就會過去了如果你是第三單的客人，我猜最快也要30-40分鐘才拿的到餐了畢竟從以往的跑4點變成跑6點了第三單的客人，前面有5個點，每個點耽誤3分鐘就15分如果前面還有個醫院、大社區、百貨、地下街、車站美食街...嘖嘖。一小時都算正常~~ 以上，掰掰。 -- 難道豪小犯法了嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.160.8.66 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1664417242.A.D7F.html

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MachoMan217

09/29 10:21, 1年前 , 1^F

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kevin1221

09/29 10:23, 1年前 , 2^F

09/29 10:23, 2^F

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umin928

09/29 10:36, 1年前 , 3^F

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