Re: [新聞] foodpanda又改規則! 8月起顧客棄單「店家必須自行吸收」
※ 引述《ss8901234 (絕命六龜葡萄)》之銘言:
: 備註請放最後面 違者新聞文章刪除
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: ※ 外電至少要有來源或編輯 如:法新社
: 記者葉國吏/綜合報導
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: foodpanda又改規則! 8月起顧客棄單「店家必須自行吸收」
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: ※ 社論特稿都不能貼!違者刪除(政治類水桶3個月),貼廣告也會被刪除喔!可詳看版規
: 外送平台foodpanda再度更改規定,8月起如果顧客取消訂單,店家必須自行吸收6成,引
: 起許多店家不滿。對此,業者也作出最新回應強調「店家解讀有誤會」,表示此調整內容
: 是於全亞太區同步上線,並在「2前提下才會成立」,至於搞突襲說法則說明已提前1周進
: 行公告,且也未違反買賣契約。
: foodpanda前(25)日在官網公布指出,因應全亞太區付款條件調整及符合雙方簽訂服務
: 內容,即平台為受託於商家進行餐點訂單推送、代收代付、外送之相關服務。
: 特此通知,於2022/08/01 (一) 起如商家接單後而發生消費者提出取消使訂單付款未完成
: ,foodpanda確實未收到款項之情形,將不抽取該筆佣金並支付該筆訂單百分之四十金額
: 。
: 針對店家指控的片面修改契約,foodpanda回應解釋,平台與店家服務合約中清楚載明,
: 平台為代支代付性質,實際上買賣契約成立於店家及消費者之間。過往平台全額支付餐損
: 費用,是基於協助店家營運的贈與關係,並無片面變更契約之情況。而此次作調整是為因
: 應全亞太區付款條件一致性,且在「2前提下才會成立」,包括「消費者主動通知取消訂
: 單」以及「確實未收到款項情形」,才會由平台、店家共同承擔相關損失;至於相關規定
: 也於1周前提前公告,強調沒有突襲。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結,不可用轉載媒體連結:
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: ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)
: 無
熊貓真的完全把店家當豬在宰
先不說惡意棄單
一個正常的消費者棄單或取消訂單有哪些原因?
等太久、餐點錯誤或有缺少、餐點損壞(灑出來之類的)
餐點錯誤或缺失這件事情受過害的店家都應該會做自我保護
例如裝監視器,外送員拿餐時再三確認等等
所以人家等太久、或是餐點被外送員幹走、或是外送太猛餐點飛出去
這些問題不是店家造成的損失,熊貓直接逼店家一起吞
真的垃圾平台
不只多收平台費越賺越多
連虧錢都找人一起分攤
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.32.233 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1658891756.A.F46.html
噓
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07/27 11:17,
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你們用哪隻眼看到我說我有合作= =?
A眼? B眼? 屁眼?
推
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※ 編輯: capssan (42.73.32.233 臺灣), 07/27/2022 11:23:19
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噓
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討論串 (同標題文章)
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完整討論串 (本文為第 2 之 8 篇):