Re: [問卦] 麥當勞點餐機，好用嗎

看板Gossiping作者時間2年前 (2022/06/27 09:00), 2年前編輯推噓9(11推 2噓 40→)
留言53則, 18人參與, 2年前最新討論串5/5 (看更多)
系統流程、介面設計不良，功能整合不齊，支付有問題 ── 這都還能再改， 衛生問題才真的無解 因為觸控介面的按鈕位置很固定，所以人人都摸差不多的地方。 然而武漢肺炎肆虐，客戶用完點餐機後，麥當勞有清潔嗎？ 就算提供酒精讓客戶自行消毒，他們也不一定會理麥當勞。 三級時都常有人進商店沒洗手了， 現在客戶會這麼配合，用前用後幫麥當勞清潔螢幕嗎？ 最令人反胃的是三級期間還說這樣比較乾淨，趕客戶去點餐機， 櫃台還愛理不理的，看完想到食物就越來越差了， 還搞這套實在氣到根本不想再去。 做這個無非是想省人力，但如果把使用教學和清潔當作營運成本， 那其實也沒省到多少，還不如讓點餐和金流全部移到線上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.86.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1656291652.A.873.html
推
06/27 09:03, 2年前 , 1F
麥當勞app還是要口頭去櫃檯很麻煩，為
06/27 09:03, 1F
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06/27 09:03, 2年前 , 2F
什麼不給條碼刷機器就好
06/27 09:03, 2F
噓
06/27 09:05, 2年前 , 3F
很爛 有一次線上付款完還沒給我取餐單號
06/27 09:05, 3F
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06/27 09:05, 2年前 , 4F
跟店員講 還一副我是智障的臉懷疑我
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06/27 09:05, 2年前 , 5F
還在那邊跟我說機器不會出錯 三小
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06/27 09:06, 2年前 , 6F
科技廠幾千萬 幾億的設備都常常出錯了
06/27 09:06, 6F
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06/27 09:07, 2年前 , 7F
你那個點餐機了不起幾萬 不會出錯 爛透了
06/27 09:07, 7F
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06/27 09:08, 2年前 , 8F
覺得還挺方便的，與其擔心店家會不會消毒
06/27 09:08, 8F
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06/27 09:08, 2年前 , 9F
你乾脆自備酒精消毒還比較快與安全
06/27 09:08, 9F
那你有沒有想過，你明明是客戶為什麼還不得不要幫他清潔？ 難道我是奧客？ 難道我點餐少付了錢，所以要幫他清潔？ 若情況換成是有人抱怨餐桌不乾淨，那你看到還會叫他吞下去？ 以前根本就不用這樣 更何況只要你點餐前有想清楚，那找人點餐並不會慢多少， 遇上例外情況還有人類幫忙判斷處理，這樣哪裡不好？ 有些人不喜歡真人點餐只是因為不喜歡推銷， 但機器介面是會改的，他們做成機器目的之一其實也是想降低叫員工推銷的訓練成本 我敢說就算現在不推銷，不久以後你就會看到他在點餐機大搞這套了！ 要搞數位化就應該點餐和金流全部轉到網路上， 而不是用這既不衛生又不好用的做法。 ※ 編輯: dream1124 (118.160.86.158 臺灣), 06/27/2022 09:17:31
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06/27 09:09, 2年前 , 10F
這時機 有人出門不自備酒精才奇怪吧
06/27 09:09, 10F
推
06/27 09:10, 2年前 , 11F
超級不方便的東西，我櫃檯點兩秒就點完
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噓
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台廠costdown不是很正常？
06/27 09:10, 12F
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06/27 09:10, 2年前 , 13F
機器還要按半天又不衛生
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推
06/27 09:11, 2年前 , 14F
我很懷疑麥當當沒有會寫app的人XD
06/27 09:11, 14F
推
06/27 09:13, 2年前 , 15F
一樓你這樣APP優惠不能重複使用很不
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06/27 09:13, 2年前 , 16F
方便欸
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06/27 09:15, 2年前 , 17F
用過其他家的才發現麥當勞已經不錯了…
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推
06/27 09:25, 2年前 , 18F
客人自備酒精是個人意願，和點餐雞公
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06/27 09:25, 2年前 , 19F
共衛生疑慮是兩回事
06/27 09:25, 19F
推
06/27 09:26, 2年前 , 20F
竟然有人吃飯奴到還要幫店家消毒清潔 哈
06/27 09:26, 20F
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06/27 09:26, 2年前 , 21F
哈
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06/27 09:26, 2年前 , 22F
難道都要讓客人去猜上個使用者有沒有
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06/27 09:27, 2年前 , 23F
消毒嗎？
06/27 09:27, 23F
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06/27 09:31, 2年前 , 24F
點餐機好處是點特製方便，但我家附近新
06/27 09:31, 24F
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06/27 09:31, 2年前 , 25F
開的麥當勞，用點餐機沒幾次就遇到3次
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06/27 09:31, 2年前 , 26F
出問題，取餐券沒出來.取餐券跟拿到商
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06/27 09:31, 2年前 , 27F
品不同或是當機
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推
06/27 09:42, 2年前 , 28F
其實我個人用點餐機從來沒遇到問題，信用卡
06/27 09:42, 28F
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06/27 09:42, 2年前 , 29F
和LinePay也沒出錯過。大家是常常遇到故障嗎
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06/27 09:43, 2年前 , 30F
? 唯一的缺點就是應用程式動作很慢。以及作
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06/27 09:43, 2年前 , 31F
者的衛生問題。
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推
06/27 10:08, 2年前 , 32F
昨天剛用完點餐機 然後到還問我 要步要
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06/27 10:08, 2年前 , 33F
甜心幹他馬的 用點餐機就是不想櫃台問東
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06/27 10:08, 2年前 , 34F
問要這樣我他馬的用點餐機做甚麼
06/27 10:08, 34F
推
06/27 10:11, 2年前 , 35F
奴到幫麥當勞消毒到底是怎樣啦
06/27 10:11, 35F
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06/27 10:54, 2年前 , 36F
大麥克持續縮小中
06/27 10:54, 36F
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06/27 10:56, 2年前 , 37F
是不是顧客進去要幫台資麥當勞廁所掃一
06/27 10:56, 37F
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06/27 10:56, 2年前 , 38F
遍 垃圾幫你拿出去丟 才是有公德心 笑
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06/27 10:56, 2年前 , 39F
死人 那些都企業成本
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06/27 10:57, 2年前 , 40F
人家肯吃完放到垃圾區就不錯了 三商巧
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06/27 10:57, 2年前 , 41F
福也沒叫你洗碗完才能走
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06/27 10:58, 2年前 , 42F
很早期會請員工看桌上有沒有吃完餐盤
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06/27 10:58, 2年前 , 43F
現在慣成連垃圾區滿都要哭顧客沒公德心
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06/27 10:58, 2年前 , 44F
喔
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推
06/27 11:02, 2年前 , 45F
很難用，觸控超不靈敏，且遇過已經刷卡
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06/27 11:02, 2年前 , 46F
成功點餐後發票卻出不來，結果櫃檯的人
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06/27 11:02, 2年前 , 47F
竟然是說要幫我退刷，叫我自己再去重新
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06/27 11:03, 2年前 , 48F
排隊再點一次
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06/27 11:03, 2年前 , 49F
速食變卡頓食
06/27 11:03, 49F
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06/27 11:04, 2年前 , 50F
那天比拿坡里還要慢 我看可以倒閉了
06/27 11:04, 50F
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06/27 15:32, 2年前 , 51F
「速」食店可以在點餐搞那麼久也是天才
06/27 15:32, 51F
推
06/27 17:02, 2年前 , 52F
抱歉了，後面還有死忠的等著消費。借過一下
06/27 17:02, 52F
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06/27 17:02, 2年前 , 53F
"自備"酒精消毒的都來了 XD
06/27 17:02, 53F
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