Re: [新聞] 陳時中：1922專線不具公權力為委外經營

看板Gossiping作者DarthTyranus (達斯·泰蘭納斯)時間2年前 (2022/06/09 17:39)推噓2(2推 0噓 5→)

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說到這個1922就有氣，我家是種花電信，這幾年網路時不時都有一些問題，去年疫情嚴重維修人員說以電話諮詢為主，聽完問題說這是某某某設備出問題，叫我自己去買設備換。但打開配線箱裡面密密麻麻的設備和線路，幹這個我哪知道是要換掉哪個設備，那時工作忙碌也只好拖著不處理。今年因為夫妻都要在家工作，爛網路終於讓人受不了，結果再打客服電話，每次打每次都說支援1922所以全線忙線中... 最後好不容易聯繫上了，約了工程師來修，來修時我小抱怨了一下，他居然還自豪地說只有種花有這種能力啦，讚讚喂，所以遠傳或台哥大會這樣用支援1922來塘塞自己客人嗎？？？還自豪咧？？憑什麼支援1922就給自己客戶穿小鞋？？倒是給我補滿客服人員啊！！身為種花用戶是不是要多打1922才能享用到自己應得的客服？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.70.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1654767568.A.0DC.html

推

xbearboy

06/09 17:44, 2年前 , 1^F

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推

linein

06/09 17:52, 2年前 , 2^F

06/09 17:52, 2^F

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jones2011

06/09 18:22, 2年前 , 3^F

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