Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義已回收

看板Gossiping作者 (鈴谷のあまあま写生管理)時間4年前 (2021/10/13 13:10), 4年前編輯推噓2(3推 1噓 14→)
留言18則, 6人參與, 4年前最新討論串8/16 (看更多)
美國麥當勞自己統計過啦 用自助點餐除了省櫃檯人力以外 另一點就是顧客在自助點餐機前面花的時間更多 買的東西就更多 原本在櫃檯前面後面還有人在排 其實點餐蠻有壓力的 短短幾秒menu還沒看完 礙著後面還有人在排 反而不會過度消費 在自助點餐機前面就不一樣了 你想站多久就多久 想看多久就多久 這樣統計起來 其實客單價反而是提高的 對於消費者而言反而是雙贏 ※ 引述《kashima228 (承)》之銘言： : 因為歐美推行很久了 : 其實整個模式跟台灣現在在推的差不多 : 只是你不熟悉 所以抗拒它 : 人家國外麥當勞也不用服務費 : 很理所當然的會推行這些節省人力成本的東西 : 哪像台灣 人力太便宜 : 幫你點餐結帳都變得理所當然了 : 人力成本只會越來越高 : 未來一定會有更多類似的措施出現 : 想要人服務你 : 那就只能拿更多的錢來享受這項服務囉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 98.207.8.217 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1634101850.A.080.html
噓
10/13 13:15, 4年前 , 1F
我看到那麼複雜 根本連點都不想點
10/13 13:15, 1F
推
10/13 13:15, 4年前 , 2F
雙贏？ 肥宅變成大肥宅能算贏嗎？
10/13 13:15, 2F
推
10/13 13:15, 4年前 , 3F
結果變成排自助點餐機，而且後面的人可以看
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10/13 13:16, 4年前 , 4F
還真的說中我的心態 店員問我要不要加點
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前面的人按那麼久在按什麼鬼
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我都一律拒絕 但自助機時都會猶豫
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10/13 13:25, 4年前 , 7F
其實我覺得這也要看風俗民情ㄟ...台灣這
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一個就是美國麥當勞客流量沒有很高 自助點餐機我最少看到都有六組 但這是人家統計出來的 看起來對美國有用 台灣也能做類似的統計來看自助點餐機 對客單價有沒有影響 ※ 編輯: bluebluelan (98.207.8.217 美國), 10/13/2021 13:27:05
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10/13 13:26, 4年前 , 8F
邊結帳都在那滑手機問優惠...誰管你後頭
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如何...用自助點餐機反而他的反應速度慢
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...加上台灣這邊都主動推薦你要不要加購.
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..搞不好台灣這種小又密集流量的地方成效
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不如美國的好...
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你講的流量真的是一個重點...我看莫彩溪
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的影片...她的說法是美國人沒那麼愛往麥
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當勞跑...不過我看她和她老公本來就是出
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10/13 13:30, 4年前 , 16F
身不錯的家庭環境...搞不好也不喜歡小孩
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吃這類不健康的速食?反正她的話也是參考.
10/13 13:30, 17F
推
10/13 13:44, 4年前 , 18F
複雜XDDDDDDD 說個笑話 理組
10/13 13:44, 18F
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