Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義

看板Gossiping作者 (承)時間2年前 (2021/10/13 12:59), 2年前編輯推噓7(7021)
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因為歐美推行很久了 其實整個模式跟台灣現在在推的差不多 只是你不熟悉 所以抗拒它 人家國外麥當勞也不用服務費 很理所當然的會推行這些節省人力成本的東西 哪像台灣 人力太便宜 幫你點餐結帳都變得理所當然了 人力成本只會越來越高 未來一定會有更多類似的措施出現 想要人服務你 那就只能拿更多的錢來享受這項服務囉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.98.208.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1634101175.A.41A.html

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只是app不能直接用很蠢,換新的還一樣更蠢
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其實app點餐是一個很好的模式 系統流程弄好 完全可以加快整個流程的時間 目前肯德基的app外帶服務算是一個類似的功能 如果能提供店內app購買就不錯了 ※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 10/13/2021 13:02:37

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自助機一點好 他就開始做餐了 不用怕等很久
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不用服務費有比較便宜嗎?還是有優待?
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APP那些優惠捲好像不能直接換?
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漢堡王就有阿 掃QR CODE點餐
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我也都用自助點餐機
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用自助機器我贊成,但東西要可以用
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才能推出阿。之前在肯德基用優惠代
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碼,試了三個都說此代碼不適用自助
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點餐。雖然我沒用過麥當勞的,但依
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照網友回饋來看也有差不多的狀況
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自主加油站都可以把優惠券轉成條碼給
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機器掃,所以台灣麥當勞根本無心經營這
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塊啊
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香港很久以前就有了
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在比利時,app上的優惠條碼一掃就好
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優惠餐還能部分客制,系統整合得很好
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硬體規格也好,還能用滑的瀏覽餐點
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這讓不會講當地語言的人方便很多
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高層真的實際去店裡用過體驗過整個流程
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嗎?這個不行那個不順當大家時間多
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我的感覺是台灣麥當勞沒很想推自助點餐,
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因為人工還算便宜.....
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真的想要推,每家店裡至少會有好幾台,也
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會有一個專人在指導有問題的操作
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另外最大的絕招沒有出來-->推一些自助點
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餐的專屬優惠~~這就搞定90%的客人了
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