Re: [爆卦] 要注意「被完成」疫苗接種紀錄已刪文

看板Gossiping作者 ( )時間2年前 (2021/10/05 09:20), 2年前編輯推噓-16(6推 22噓 59→)
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找到covid-19接種計畫關於上傳的說明， https://tinyurl.com/3nyhdn2n 給原PO，原始資料是接種單位上傳給中央彙整的， 邏輯上人工建立的資料出錯率會比系統轉接來得高， 源頭還是在接種後上傳的過程，可能是國泰、衛生局等 雖然此刻妳人應該已經在現場了，希望現場可以順利處理好，讓你完成第二劑。 CDC接獲個案要處理，大家認為打幾通電話聽完當事人說明就可以直接從系統改嗎？ 如果真的是這樣，這個系統才真的有問題吧 系統建立資料有一定的流程，同樣的要修改也是， https://tinyurl.com/navkr6bk 要攻擊政府，甚麼情況都有話說 一個是資料上傳不確實，失職；一個是任意串改資料，失職。 但這個不在討論之列。 如果系統的設計必須要用人工，(但無論如何都有人工吧)， 不是每個醫療院所都有充足的認知與人力去處理， 市井小民關心的沒辦法那麼多，對原PO的也已經建議在上面了， 這個人力出錯對整個系統來說是無可避免的機率問題， 那麼檢討系統的設計及覆核，政府無可旁貸， 不過問題點在哪還沒有水落石出，先弄清楚再來談誰該被檢討， CDC每天要處理全國2-30萬人接種及後續相關大小問題， "竄改資料登記給高端"，我想莊發言人回答已經很完整了， ※ 引述《abicat (艾比)》之銘言： : 大家早，我是原PO，現在是早上6:30，一早起來看到系統仍是二劑完成 : https://i.imgur.com/7r0sSEM.jpg
: 待會弄完小孩上課我就要去醫院報到跟去疾管署繼續追蹤這件事 : 早上發現已經上新聞了，而昨夜其實已經有二位不同立場的記者跟我聯絡，我覺得能平衡 : 的中肯報導很好，我沒有什麼政治立場，我只是想要找到人可以解決這個很誇張的錯誤問 : 題，然後可以順利在「輪到你就去打」的既定接種計畫 : 昨天因為在一個小時內跑了三個地方，真的是無頭蒼蠅般，電話專員、機構櫃檯跟你說什 : 麼你只能照著做什麼，然後就是不停的轉來轉去，最後只能給你一個永遠等很久等不到結 : 果的電話 : 我的心得是，早知道我3:30一出門就直接去疾管署找人可能更正的機會還比較高一點，最 : 起碼疾管署是中央管理 : 另外關於國泰醫院方面，因為我10/4早上9:20接完通知電話後馬上就有聯絡他們，在之後 : 他們表示有幫我查詢，但因為已經上傳中央，他們也不能修改，電話裡面只能叫我打去疾 : 管署問問看，所以我最後才會直接找到疾管署去看看能不能解決問題，不然一般人沒有醫 : 療背景，也搞不清到底醫院是誰的管轄 : 總之，不管大家的疫苗意願如何，縱使嘴上再抱怨也只能照著「規矩」做事，而我只是想 : 要能解決今天我到底能不能打的疫苗這件事而已，謝謝大家 : 引述《abicat (艾比)》之銘言： : : 我在9/6打了孕婦第一劑莫德納疫苗 : : 然後幸運的的在9/29預約上10/5僅剩的孕婦門診第二劑名額 : : 結果今天10/4早上9:20被明天準備要去打針的醫院通知我，醫院查詢系統發現我已於9/ : 30 : : 了高端第二劑（？！） : : 我跟醫院來電的人說明我沒有打高端，因為以下原因： : : 1.我9/6已經打了第一劑莫德納，第二劑怎麼可能是混打的高端？實務上根本不可能可 : 以? : : 生這種事，誰敢混打孕婦？ : : 2.二劑間根本沒有距離28天（孕婦四週後就可接種第二劑） : : 3.我健保卡根本沒有離身，怎麼會被註記打了不存在的第二劑？ : : 醫院的人叫我一定要去查為什麼會有這種錯誤的系統登記，不然因為系統已經登記完第 : 二 : : 資料，明天10/5他們也沒辦法幫我接種，因為一切是以系統為主的 : : 掛完電話後我馬上打給第一劑的接種醫院，告知他們把我的資料登記錯誤，請他們去處 : 理 : : 正，不然我24小時後就要打第二劑，會無法打針 : : 但礙於今天早上十點有個會議，所有的一切只能先電話聯絡，等下午二點半忙完後才能 : 繼 : : 追這件事，但2:30-3:30之間我打了無數1922跟疫苗專線，永遠打不進去或是只能給我 : 另? : : 支電話無止盡轉接前他部門 : : 最後，3:30我真的忍不下去了，好不容易搶到的名額明天早上沒有解決就是沒辦法打， : 我 : : 接告假衝去找各部門想辦法解決這件事 : : 1.明天要打針的醫院建議我去「大安健康中心」更正錯誤的系統 : : 2.衝到大安健康中心後，櫃檯說他們沒有權限，叫我去台北市政府直接處理 : : 3.台北市政府櫃檯幫我轉接了負責疫苗的部門電話，然後電話裡的專員只能給我另一支 : 電 : : 叫我打去查詢錯誤的系統怎麼更正，他也無法處理 : : 4.櫃檯阿姨看我很緊急，好心的領我去綜合櫃檯「當面」找人解決問題，但最後也只能 : 「 : : 面」幫我打電話給疫苗專線轉專員 : : 5.好不容易等了很久的請稍候，終於轉接到另一個「專員」，最後他聽完又只能幫我轉 : 接 : : 正在等這個轉接的時候，市政府十分鐘電話時間限制到了，被掛斷了….. : : 6.最後，我決定直接衝去疾管署直接找人解決這個火燒屁股的錯誤，於是我又衝去疾管 : 署 : : 7.到了疾管署等了20分鐘終於有專員下來當面了解情況，問了我的個資後又上樓查詢了 : 一 : : ，發現真的「被登錄」完成第二劑，而且是「被登錄」混打高端 : : 8.專員回覆說他們今天接到很多民眾反應「被登錄」沒打的疫苗，所以他們現在也只能 : 去 : : 詢看怎麼找人更正 : : 以上，到現在10/5-20:40為止，我的系統還是「被登錄」混打高端… : : 建議大家苦苦等候第二劑預約通知的時候，時不時去查一下自己的預約平台是不是其實 : 已 : : 「被完成」了，這樣下去等到明年也是等不到通知的 : : https://i.imgur.com/VfjNL8S.png
: : 平台的「被完成」登錄 : : https://i.imgur.com/Qj2jrHW.jpg
: : 健保app裡面因為沒真實過卡，所以9/30並沒有去接種第二劑的紀錄，證實平台上的完 : 成? : : 「被登錄」的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.156.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1633396854.A.B52.html
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10/05 09:22, 2年前 , 1F
被登記高端是你的福氣好嗎
10/05 09:22, 1F
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10/05 09:22, 2年前 , 2F
根本不該出這種包 還不是單一個案
10/05 09:22, 2F
原PO已更新，資料已更正為正確的資料，恭喜她了， 雖然到底是甚麼環節出錯，以及是甚麼人去改正的，大概也無從得知了， 其實妳應該可以感謝電話通知妳的人，他發現了這個錯誤； 讓妳不會今天到場才錯愕，更不用說有可能無法打第二劑， 不過呢，既然妳當下也說了妳並沒有打高端， 理當他第一時間就可以主動追查、更正後回報你， 至少合理的思考是不應該放任這個情況而不處理，這也不得而知了。 我只想說，社會的順利運作有賴每個人在自己的崗位上做好本分， 也有些時候需要"雞婆"的去把額外的事情處理好，就像原PO遇到的這樣， 需要有貴人相助， 多數人也許礙於很多理由，大概認為顧好自己的事，其他的與我無關，不想管， 也沒錯，正如原PO第一天遇到的情況一樣，到頭來可能是個很小的錯誤， 幸好，改正過來了。
推
10/05 09:23, 2年前 , 3F
個案問題不會水落石出啦
10/05 09:23, 3F
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10/05 09:23, 2年前 , 4F
問題是國泰醫院一開始竟然不理她...
10/05 09:23, 4F
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10/05 09:23, 2年前 , 5F
原po還到處跑 不給改 到了今天才成功
10/05 09:23, 5F
噓
10/05 09:23, 2年前 , 6F
說一堆和沒說一樣的示範，字多給個尊重
10/05 09:23, 6F
推
10/05 09:24, 2年前 , 7F
原PO跑好幾個地方都無法解決她的問題
10/05 09:24, 7F
噓
10/05 09:27, 2年前 , 8F
廢話一堆
10/05 09:27, 8F
噓
10/05 09:27, 2年前 , 9F
踢皮球踢了一圈不知道到底怎麼改 修改
10/05 09:27, 9F
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10/05 09:28, 2年前 , 10F
權限不在最高主管機關不然在哪裡
10/05 09:28, 10F
你可以洽詢選區立委請他追查類似案件並責成主管機關做報告啊 如果CDC或CECC真的規劃不當，這不是很好的攻擊點嗎？
推
10/05 09:29, 2年前 , 11F
正解 找原醫院或衛生局
10/05 09:29, 11F
→
10/05 09:29, 2年前 , 12F
不可能每個縣市的人都跑來台北找疾管署
10/05 09:29, 12F
噓
10/05 09:33, 2年前 , 13F
您老婆在經歷過一樣的事後，您再說這些話
10/05 09:33, 13F
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10/05 09:34, 2年前 , 14F
看您老婆大人是否能接受？
10/05 09:34, 14F
我無意過問原PO的私人狀況， 我了解你同仇敵愾的心情，如果是我，我老婆告訴我這種事， 我一定處理到好， 這樣你滿意嗎？
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10/05 09:35, 2年前 , 15F
天才IT大臣讚
10/05 09:35, 15F
噓
10/05 09:35, 2年前 , 16F
程式寫好就不會有這種問題
10/05 09:35, 16F
噓
10/05 09:37, 2年前 , 17F
一旁說風涼話 將心比心好嘛
10/05 09:37, 17F
噓
10/05 09:38, 2年前 , 18F
天災IT大臣
10/05 09:38, 18F
噓
10/05 09:38, 2年前 , 19F
出錯又沒有即時更正機制根本擾民
10/05 09:38, 19F
也有可能是程式出錯，我不否定這個可能性， 如果是，那就是CDC要負責了， 樓上幾位別嘴砲啊，打給選區立委要求他們去追查問題點在哪， 讓事情浮出檯面，在這邊嘴砲，系統錯誤就會自己改好嗎？
→
10/05 09:39, 2年前 , 20F
民眾打電話來回奔波就是活該?
10/05 09:39, 20F
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10/05 09:40, 2年前 , 21F
我也想被完成接種。不想打疫苗，不過要
10/05 09:40, 21F
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10/05 09:40, 2年前 , 22F
小黃卡~
10/05 09:40, 22F
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10/05 09:41, 2年前 , 23F
燙手山芋把責任一個推一個
10/05 09:41, 23F
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10/05 09:41, 2年前 , 24F
這才是要檢討的 誰要聽出錯原因?
10/05 09:41, 24F
我的意見就是第一時間國泰通知原PO時就應該要處理了， 然後彙整給CDC，CDC去檢討問題點， 各位很有想法，這很棒，所以轉化為實質力量，打給選區立委讓他們去釘CDC啊 全國每天2-30萬人打，少一點可能10幾萬， 也就是每個縣市至少打幾千到上萬人， 分攤到每個醫療院所，至少幾百到上千人， 打完要整理資料上傳， 不是人工key錯就是系統轉接資料有誤， 減少人工key錯的設計，及系統轉接資料問題，這個當然要中央負責。 但不要搞錯邏輯了，甚麼大小事錯誤也要中央負責， 你的親朋好友也可能會是在地方縣市政府或中央機關任職， 每個人的work loading都有限，分工可以提高效率，出了狀況就要先釐清問題點。 ※ 編輯: coke5130 (36.227.156.232 臺灣), 10/05/2021 09:52:02
→
10/05 09:46, 2年前 , 25F
只要系統有建立機制去檔，根本不可能出這
10/05 09:46, 25F
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10/05 09:47, 2年前 , 26F
種錯，況且第一時間還沒人知道怎麼處理
10/05 09:47, 26F
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10/05 09:48, 2年前 , 27F
這種事都爆出來,也說不是個案,還要立委去
10/05 09:48, 27F
→
10/05 09:48, 2年前 , 28F
釘CDC？主動點吧 官員
10/05 09:48, 28F
噓
10/05 09:51, 2年前 , 29F
字很多，但有講跟沒講一樣
10/05 09:51, 29F
推 Gamelop: 而且明明就是上系統上預約,還要先插健保 27.53.115.180 10/05 09:52
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10/05 09:52, 2年前 , 30F
卡確認..結果要手動key,這邏輯也太詭異
10/05 09:52, 30F
表示預約系統跟接種系統不是同一套， 否則根本沒辦法預約吧，而不是預約了，被發現有第二劑接種紀錄， 是不是手動key，無從得知。 如果我在相關單位任職，我當然樂於追查。
→
10/05 09:53, 2年前 , 31F
中央設計一個充滿矛盾的系統和流程,負責
10/05 09:53, 31F
→
10/05 09:53, 2年前 , 32F
有錯嗎？
10/05 09:53, 32F
我相信莊人祥的答覆說的是，沒人無聊到要推銷高端。請向醫院查詢更正。 而不是這問題很無聊，
噓
10/05 09:54, 2年前 , 33F
cdc沒錯，有意見找自己選區的立委處理
10/05 09:54, 33F
→
10/05 09:54, 2年前 , 34F
。你講話還真中立
10/05 09:54, 34F
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10/05 09:55, 2年前 , 35F
E化只在資料傳輸上 其餘程序與紙本無異
10/05 09:55, 35F
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10/05 09:55, 2年前 , 36F
科技島齁
10/05 09:55, 36F
※ 編輯: coke5130 (36.227.156.232 臺灣), 10/05/2021 10:00:28 ※ 編輯: coke5130 (36.227.156.232 臺灣), 10/05/2021 10:01:31
→
10/05 10:01, 2年前 , 37F
所以你在cdc任職嗎，不然怎知道每天要處理20
10/05 10:01, 37F
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10/05 10:01, 2年前 , 38F
-30萬筆資料跟大大小小事
10/05 10:01, 38F
→
10/05 10:02, 2年前 , 39F
你如果想戰我，我沒甚麼興趣；我不在CDC
10/05 10:02, 39F
→
10/05 10:02, 2年前 , 40F
每天施打疫苗人數、縣市、院所大約比例
10/05 10:02, 40F
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10/05 10:03, 2年前 , 41F
概抓一下這些事情要有人做，數學推演有
10/05 10:03, 41F
推
10/05 10:03, 2年前 , 42F
不用這麼早開大絕吧，我只是看你說話一套一
10/05 10:03, 42F
→
10/05 10:03, 2年前 , 43F
套的好像很熟悉衛生系統內的操作，好奇問一
10/05 10:03, 43F
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10/05 10:03, 2年前 , 44F
疑問的話，可以回頭去找老師
10/05 10:03, 44F
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10/05 10:03, 2年前 , 45F
下而已怎麼就炸毛了
10/05 10:03, 45F
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10/05 10:03, 2年前 , 46F
不用啊，我認為一般大學生的能力與常識
10/05 10:03, 46F
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10/05 10:04, 2年前 , 47F
大概就可以試想得到。
10/05 10:04, 47F
推
10/05 10:04, 2年前 , 48F
一般人收集資料就可以知道CDC在幹嘛了...
10/05 10:04, 48F
→
10/05 10:05, 2年前 , 49F
民眾有權決定把精力放在對政府發洩情緒
10/05 10:05, 49F
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10/05 10:05, 2年前 , 50F
還是認真的把事情想過找問題點對症下藥
10/05 10:05, 50F
噓
10/05 10:05, 2年前 , 51F
想一想就能類推全國性中央系統的操作，但是
10/05 10:05, 51F
→
10/05 10:05, 2年前 , 52F
說不出今天問題出在哪，真的是說一堆跟沒說
10/05 10:05, 52F
→
10/05 10:05, 2年前 , 53F
一樣的範例
10/05 10:05, 53F
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10/05 10:06, 2年前 , 54F
連結已經貼了啊。需要進一步解釋嗎
10/05 10:06, 54F
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10/05 10:06, 2年前 , 55F
你也看過醫生打過疫苗了嗎，打完的資料
10/05 10:06, 55F
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10/05 10:06, 2年前 , 56F
還以為是什麼有料的衛生系統內人士要來跟普
10/05 10:06, 56F
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10/05 10:07, 2年前 , 57F
羅大眾開示
10/05 10:07, 57F
→
10/05 10:07, 2年前 , 58F
要處理，人工或是系統都可能是出錯的點
10/05 10:07, 58F
噓
10/05 10:22, 2年前 , 59F
什麼垃圾系統 現在是能混打高端了嗎 沒
10/05 10:22, 59F
→
10/05 10:22, 2年前 , 60F
防呆
10/05 10:22, 60F
→
10/05 10:22, 2年前 , 61F
這樣搞 統計資料能信？
10/05 10:22, 61F
噓
10/05 10:24, 2年前 , 62F
20-30萬?你以為才2個人處理??
10/05 10:24, 62F
→
10/05 10:25, 2年前 , 63F
人家在搞人工智慧 你在搞工人智慧 人工
10/05 10:25, 63F
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10/05 10:26, 2年前 , 64F
比對嗎
10/05 10:26, 64F
噓
10/05 10:34, 2年前 , 65F
所以包要算誰的 需不需有懲畜
10/05 10:34, 65F
噓
10/05 10:37, 2年前 , 66F
所以你覺得從他的敘述看來，要修改有什麼s
10/05 10:37, 66F
→
10/05 10:37, 2年前 , 67F
op嗎？
10/05 10:37, 67F
噓
10/05 10:40, 2年前 , 68F
原po當天忙成這樣，說的好像她啥都沒做上
10/05 10:40, 68F
→
10/05 10:40, 2年前 , 69F
來抱怨一樣
10/05 10:40, 69F
噓
10/05 10:41, 2年前 , 70F
是她自己看健康存摺才發現的 你在說甚麼
10/05 10:41, 70F
推
10/05 10:43, 2年前 , 71F
推回來 是我眼瞎了 抱歉這篇原po
10/05 10:43, 71F
找到這個新聞 https://tinyurl.com/ydxkhnjk 更新時間是上午8:23 所以也沒有結論是怎麼改的， 建議記者或是立委可以追查問題點， 我看到不少人很氣憤，我可以理解。 不過我要先弄清楚，再決定要不要氣憤， 是我的話，我會請太太持續打1922，我同時去追查國泰、衛生局那邊是甚麼問題， 優先目標在施打前解決，確保第二劑順利施打， 至於是不是要追查原因，追究責任，嗯.. 不會。 人孰無過，如果這個事情沒有大到讓我覺得背後有陰謀， 內心的正義無法忍受，我認為該體諒每個人都想辦法認真過生活，難免犯錯。 所以事情解決的話可以打第二劑，我就算了。 目前原PO更新的也是確實更正了，恭喜她。 推噓文中提供意見的，謝謝你們，生活不易，有個可以宣洩的出口，也不錯。 ※ 編輯: coke5130 (36.227.156.232 臺灣), 10/05/2021 10:54:19
噓
10/05 10:52, 2年前 , 72F
第一時間國泰就應該處理了？你怎麼知道國
10/05 10:52, 72F
→
10/05 10:52, 2年前 , 73F
泰沒通知中央？搞不好是通知了沒反應啊
10/05 10:52, 73F
噓
10/05 10:56, 2年前 , 74F
2021還在人工上傳 AI大臣？？？
10/05 10:56, 74F
噓
10/05 11:22, 2年前 , 75F
癥結點是出錯但沒有糾正機制吧，
10/05 11:22, 75F
→
10/05 11:22, 2年前 , 76F
所以各單位才在踢皮球
10/05 11:22, 76F
噓
10/05 11:45, 2年前 , 77F
原po一直搞錯方向,若記者跟
10/05 11:45, 77F
→
10/05 11:45, 2年前 , 78F
立委有用,時鐘就不會走鐘
10/05 11:45, 78F
→
10/05 11:45, 2年前 , 79F
*疫苗登錄系統追加防呆
10/05 11:45, 79F
→
10/05 11:45, 2年前 , 80F
*出錯要有迅速的救濟改善方式
10/05 11:45, 80F
→
10/05 11:46, 2年前 , 81F
屁股要擦乾淨擦不乾淨就要找方法
10/05 11:46, 81F
→
10/05 11:46, 2年前 , 82F
不是今天拖一塊屎在那邊卡半天
10/05 11:46, 82F
→
10/05 11:46, 2年前 , 83F
下次跑出來一塊又有民眾受害
10/05 11:46, 83F
→
10/05 11:49, 2年前 , 84F
把事情做好是最基本的
10/05 11:49, 84F
→
10/05 11:49, 2年前 , 85F
暢通登錄修正的管道沒有很難
10/05 11:49, 85F
→
10/05 11:49, 2年前 , 86F
要不要用心做而已
10/05 11:49, 86F
噓
10/05 12:05, 2年前 , 87F
被各單位搞到暈,還要對他們說謝謝? 嘻嘻
10/05 12:05, 87F
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