[新聞] 兒子生病來不及退票 美女公證人背包放兒童票空位被台鐵要求「補220元換全票」已回收

看板Gossiping作者 (我愛偉德)時間5年前 (2021/02/07 16:45), 5年前編輯推噓-18(213936)
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1.媒體來源: 蘋果日報 2.記者署名: 丁牧群、甘芝萁 3.完整新聞標題: 兒子生病來不及退票 美女公證人背包放兒童票空位被台鐵要求「補220元換全票」 4.完整新聞內文: 2021/02/07 美女公證人何叔孋日前帶3名幼子從花蓮到台北探親,買了台鐵太魯閣號1大3小來回票, 但出發前小兒子突不舒服無法成行,她無暇退票,回程時她把2個兒童背包放在原本應是 小兒子坐的空位上,卻遇到令她傻眼的事,列車長查票時對她說:「如果要佔位,不能買 小孩的車票。」要求她補差額220元換成全票,還質疑:「小孩沒來,為何不去退票?」 何叔孋解釋說並非佔位,而且她不是故意浪費錢只為了放孩子的小背包,這名女列車長聽 完雖未堅持要何女補票,但她的次子目睹過程,低聲問她:「媽媽我們做錯了什麼,為什 麼阿姨要用懷疑的語氣跟我們說話呢?」讓何淑孋覺得有必要向台鐵申訴。 對此,台鐵局表示,根據旅客運送契約規定,兒童若適用免費乘車,不提供劃座服務,如 欲占用對列車座位乘車,仍應購買孩童票;倘若旅客攜帶樂器、神像等需占用座位,應加 價購買該座位全票之金額。針對此案狀況,台鐵局建議若孩童沒有搭乘,可於乘車前辦理 退票。 台鐵局表示,旅客運送契約是針對通案辦理,列車長基於職責可要求旅客補票,但此個案 狀況是原要搭乘、占位的小兒子沒上車,台鐵局會接受該旅客的申訴,就再依個案狀況辦 理。 台鐵局表示,旅客運送契約是針對通案辦理,列車長基於職責可要求旅客補票,但此個案 狀況是原要搭乘、占位的小兒子沒上車,台鐵局會接受該旅客的申訴,就再依個案狀況辦 理。 何叔孋表示,在2020年12月27日回程時,遇上此事,她認為整件事太不合理,因為台鐵規 定必須在表定發車時間半小時前退票,但旅客不一定能趕上退票截止時間,而且她查了台 鐵的旅客運送契約,發現只有提及「神像」佔位必須買全票,沒有規定旅客買兒童票若沒 有退票,在座位上放置個人物品必須補錢買全票,更何況她並不是刻意買兒童票來放2個 兒童背包。 事發當天,何女就寫email向台鐵申訴,說明事發經過並表示「如果小孩不能成行、沒辦 理退票的旅客就要被這種懷疑的語氣質疑,貴局的員工訓練真的有待加強」。 隔了一個多星期,台鐵回覆稱因為列列車長以前值勤時,曾遇過攜帶大型行李旅客以購買 半票的方式,佔用數個座位放行李,因此才會「直覺反應」要何女補全票,而且列車長覺 得花東地區太魯閣號及普悠瑪號一票難求,取消搭乘且未辦理退票,其他旅客將無機會購 得座位,「覺得可惜」,所以才提醒何女可於乘車前辦理退票。 台鐵還指出,會加強對列車長的教育訓練,為乘客提供更好服務,至於當天查驗票過程中 造成何女感受不好,台鐵向她表示道歉。 對此,何叔孋受訪說:「民眾臨時忘記退票或者來不及退票,憑什麼認為我是惡意佔位, 用有罪推定的方式對待民眾?我希望台鐵說明兒童票沒退票,一定要買全票才能放東西的 理由。」 何女表示,她搭台鐵受氣不只這一次,先前曾帶身高153公分的10歲長子搭車,買的是兒 童票,結果列車長查票時詢問長子出生年月日,「我正準備要拿兒子健保卡出來的時候, 列車長卻說『妳不要動、妳不要講,讓他(何女長子)自己說』,根本是覺得每一個家長都 很可疑」。(丁牧群、甘芝萁/台北報導) 出版時間 1418 更新時間 1543(台鐵回應) 5.完整新聞連結 (或短網址): https://tw.appledaily.com/local/20210207/NCQ2RGER6FD75NCWED6CBRAKCI/ https://reurl.cc/e9Oo1x 6.備註: 這位美女公證人在花蓮執業((菸 http://www.notaryher.com/about.html 補充一下台鐵規定: 依據台鐵旅客運送契約規定第45條:旅客攜帶上車之物品應自行保管,本局不負保管責任 。樂器及神像須占用座位者,旅客應加購該座位全票金額。 有『等』這個字樣就代表不如公證人所言只限神像 https://tip.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip00C/tipC18/view10_1 另外退票搭車前當然都可退 換票必須要三十分鐘前 否則一律要用退票處理 公證人誤解規定 https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip00C/tipC13/view11 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.203.246 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1612687545.A.BD4.html

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美國籍?
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02/07 16:47, 5年前 , 2F
不然要跪著問?
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很合理 半票不是賣給行李的 沒退票不是理由
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什麼美女 男的不要給我叫美男
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如果是國外,你看人家會用講的還是送前科
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台女對決
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02/07 16:48, 5年前 , 7F
妳沒時間是關大家屁事? 事實就是妳佔位在靠爸三小
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公證人很大牌嗎
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客觀上就是買兒童票佔位啊==其他人不用坐?
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何公證人真的很漂亮 人家也有律師資格唷
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就是佔位
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02/07 16:49, 5年前 , 12F
當公證人,自己先去翻台鐵規定,找記者有甚麼意義?
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公證人...超級難的職位
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02/07 16:49, 5年前 , 14F
看不懂,列車長最後也沒堅持要她補票,是要申訴什麼?
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02/07 16:49, 5年前 , 15F
...惡質佔位被抓包森氣氣就可以了嗎?
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02/07 16:49, 5年前 , 16F
那就早點出門別踩點阿幹
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02/07 16:49, 5年前 , 17F
不爽不要搭
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02/07 16:49, 5年前 , 18F
現在就是法理上吃虧先找記者
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02/07 16:50, 5年前 , 19F
上新聞的用意就是台鐵輸了 因為對方不是惹得起的平民
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02/07 16:50, 5年前 , 20F
學法律的就去看台鐵規定啦,有違反規定再找記者好嗎?
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02/07 16:50, 5年前 , 21F
希望台鐵膝蓋硬一點,別去搞懲處
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02/07 16:50, 5年前 , 22F
只推最後一段那場景,被惡意逃票的混帳搞得防弊優先於
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02/07 16:50, 5年前 , 23F
便利、服務。
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02/07 16:51, 5年前 , 24F
完全不懂這有甚麼上新聞的道理?記者報這個有什用?
02/07 16:51, 24F

02/07 16:51, 5年前 , 25F
為什麼補票200多塊可以上新聞?這件事有比社會事件重要
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02/07 16:51, 5年前 , 26F
這是公證人的法律素養?
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02/07 16:51, 5年前 , 27F
02/07 16:51, 27F

02/07 16:51, 5年前 , 28F
買了票還管那麼多幹麻
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02/07 16:51, 5年前 , 29F
以後大家都買半票佔位再說來不及退就好
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02/07 16:51, 5年前 , 30F
不過看內文 台鐵膝蓋軟成這樣也是可悲zz
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02/07 16:52, 5年前 , 31F
可是鄉民不是說爽買好幾張票躺著睡?
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02/07 16:52, 5年前 , 32F
就要錢?
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好玻璃
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02/07 16:52, 5年前 , 34F
這篇新聞看下來就是你沒拿錢出來補很不合理
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02/07 16:52, 5年前 , 35F
公證人很屌是不是?
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02/07 16:53, 5年前 , 36F
超正
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而且他不是逃票還多花錢
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02/07 16:53, 5年前 , 38F
學到了 以後幫行李買兒童票
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02/07 16:53, 5年前 , 39F
小孩最好知道什麼懷疑的口氣啦
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02/07 16:53, 5年前 , 40F
公證人找記者記者就會幫你寫作文,記者真工具人
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02/07 16:54, 5年前 , 41F
我肥宅每次都買兩張全票,原來其中一張可以買優惠票
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他也不是拿去轉賣當黃牛
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欸 列車長照章辦法還要被你公審 夠了吧
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02/07 16:55, 5年前 , 44F
很漂亮,但覺得很難搞 這種人給人壓力超大=.=
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誰知道你不是故意買半票佔位 按規定做事錯了嗎
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02/07 16:55, 5年前 , 46F
有律師資格還不照法規走喔這麼屌 不塊是律師
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無忌:你看媽媽把這些人耍得團團轉
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她可以補錢全票就能放行李
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02/07 16:56, 5年前 , 49F
真的有美......
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02/07 16:56, 5年前 , 50F
何況已經開方便門給你了 還上來裝可憐公審
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02/07 16:56, 5年前 , 51F
列車長看到就是妳違反台鐵運輸規定,照規定要求補票哪裡不
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02/07 16:56, 5年前 , 52F
合理?
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02/07 16:56, 5年前 , 53F
拿小孩出來情緒勒索幹嘛
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02/07 16:57, 5年前 , 54F
知法犯法 讚讚
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02/07 16:57, 5年前 , 55F
弄給它大起來
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02/07 16:57, 5年前 , 56F
找記者以為網友會挺他 佔位置是事實靠北三小 1.補票 2.
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02/07 16:58, 5年前 , 57F
趕下車 3.通報鐵路警察自己選一個
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02/07 16:59, 5年前 , 58F
現在對這種愛亂網路公審超討厭
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02/07 17:01, 5年前 , 59F
笑死 這種不走法院的都要網路公審 要法律何用
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02/07 17:01, 5年前 , 60F
公審依規定的列車長??
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02/07 17:03, 5年前 , 61F
糟糕 每個號稱美女都來公審了
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02/07 17:03, 5年前 , 62F
這風氣很糟
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02/07 17:03, 5年前 , 63F
...
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02/07 17:04, 5年前 , 64F
這也要申訴??!!
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真的說行李買兒童票的人根本捨不得幫行李買吧 科科
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02/07 17:05, 5年前 , 66F
哇靠,拿小孩子來情緒勒索耶,真的很會
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02/07 17:07, 5年前 , 67F
兒童票讓兒童佔位,全票讓行李佔位,這還要什麼說明?
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包包放行李架不就好了?
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這公證人是人出來笑的吧? 公證人會看不懂法規?
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02/07 17:13, 5年前 , 70F
以後大家都買兒童票放行李,說來不及退就好
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※ 編輯: ILOVEWADE (101.137.203.246 臺灣), 02/07/2021 17:21:58

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可笑
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02/07 17:49, 5年前 , 72F
列車長看到的就是買兒童票放東西,會問不是很正常,相
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02/07 17:49, 5年前 , 73F
信妳不跟妳計較還要被投訴?
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02/07 17:52, 5年前 , 74F
祝牠兒子長大工作一樣被刁
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02/07 17:56, 5年前 , 75F
台灣真的是病了。沒退票擺東西是台鐵的問題嗎?
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02/07 17:59, 5年前 , 76F
依規定來也不行? 不然規章寫假的?
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02/07 18:00, 5年前 , 77F
就真的佔位了 還有罪推定...
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02/07 19:20, 5年前 , 78F
就有放啊 到底啥鬼
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02/07 20:52, 5年前 , 79F
有付錢不行嗎?
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02/07 22:55, 5年前 , 80F
規章說不行 因為孩童票算是有輔助的票種
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02/07 22:55, 5年前 , 81F
規章說你想多站一個位置 可以 請買全票
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02/08 07:31, 5年前 , 82F
老實說,就算是買全票,人未到也不該用背包佔著空位
02/08 07:31, 82F

02/08 10:35, 5年前 , 83F
騙同情還申訴
02/08 10:35, 83F

02/08 10:38, 5年前 , 84F
美三小
02/08 10:38, 84F

02/08 10:39, 5年前 , 85F
就規定,什麼叫管那麼多?蚵糞?
02/08 10:39, 85F

02/08 10:40, 5年前 , 86F
當然不行啊 因為票價不一樣啊
02/08 10:40, 86F

02/08 10:42, 5年前 , 87F
列車長依規定工作,也未堅持要補票,處理方式兼顧情理法
02/08 10:42, 87F

02/08 10:51, 5年前 , 88F
記者美女標準好低……
02/08 10:51, 88F

02/08 10:55, 5年前 , 89F
台灣法律人就這種水準啊 意外嗎
02/08 10:55, 89F

02/08 11:00, 5年前 , 90F
有夠噁心
02/08 11:00, 90F

02/08 11:09, 5年前 , 91F
笑死 還有個回她說隔壁沒坐人她也會放東西,水準真高
02/08 11:09, 91F

02/08 11:40, 5年前 , 92F
建議留前科做紀錄 不補票佔位 可撥
02/08 11:40, 92F

02/08 12:12, 5年前 , 93F
講那麼多廢話,客家人喔不補票
02/08 12:12, 93F

02/08 23:14, 5年前 , 94F
法律人的同溫層啊........
02/08 23:14, 94F

02/09 00:27, 5年前 , 95F
回家學中文好嗎
02/09 00:27, 95F

02/09 23:37, 5年前 , 96F
有律師資格然後看不懂白紙黑字的台鐵規定?
02/09 23:37, 96F
文章代碼(AID): #1W7wYvlK (Gossiping)
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