Re: [爆卦] 自費矯正,每次回診卻被牙醫浮報健保
※ 引述《BITMajo (BITMajo)》之銘言:
: 查詢原 PO 的發文紀錄,
: 可以得知應該是在 teeth_salon 板發文被刪的。
: 而為什麼原原 PO 的文會在該板被刪呢,
: 我只能說一切符合板規,
: 因為 teeth_salon 板的規定:
: 禁止「反推薦」、禁止任何指名道姓的負評,
: 不得影射任何診所/醫師。
: 這是該板板主的堅持,畢竟該板有板主在公告內言道:
: 已默默在這版面上耕耘十年了
: 請相信我們對於牙板經營的熱誠與負責!
: Google 搜尋"馨牙醫"+"PTT",
: 搜尋結果的第一篇 PTT 推薦文,
: 就剛好是將近十年前的文章,在推薦同一位板主,
: 可見此言不虛,此心可鑑。
: 當然,我們並不能從此得知原原 PO 檢舉的那位醫師,
: 以下省略......
其實想了很久到底要不要回文....
以下是個人淺見
對於“不能反推“這件事情。
我知道各位都覺得這個條款就是超前部署只是為了要維持皇城內的一片和平。
但是說實在的,我個人覺得給牙醫或是醫生評論、給餐廳評論、給電影評論、買東西給買
家評論等等,這幾件事情在本質上真的不太一樣。
因為醫療不是服務業,取悅病人不是醫師的職責,再加上在醫療上面雙方的認知落差真的
太大,在資訊獲得的程度上也落差很大,如果單就病人單方面的論述去評論這個醫師的好
壞真的不是很客觀對醫師也不公平,反而因為這些評論可能就重傷了那些真真為你著想的
醫師。
如果評論本身只是客觀的陳述事實到也還好,不過這常常遇到的問題是“病患本身陳述的
事實加上了自己的主觀因素“。原因很簡單,因為醫師和病患是處在一個資訊和知識都不
對等的狀態,這也是蠻正常的。
在台灣,當談及到醫療業的時候真正會給出客觀評論的人還是佔少數,多半的人在評價的
同時都會加上自己的主觀思想甚至會加上一些對醫療業有傷害的詞彙。
最常見的莫過於“黑心“、“騙錢“、“沒醫德“諸如此類。
https://i.imgur.com/mEL6j0b.jpg
舉例來說好了,這就是在台灣普遍會得到的評論。
“這個牙醫好黑心,我一去就說要拔我的牙,明明不會痛“
“這個牙醫只想賺錢做假牙,我牙齒好好的就說要拔“
這些言論看似這個牙醫罪大惡極,但是裡面其實充滿了不客觀以及病人的主觀意識。
更甚者,“惡質“或是“黑心“這些詞彙是會渲染的,他會讓看到這篇文章的人不管覺得
合理不合理都會慢慢地加深醫師就是惡質或是就是黑心只想賺我錢這樣的想法。
對於這類的問題:
第一:
“看診不過三分鐘就鐵口說這顆要拔“,這句話就充滿了對醫師的不信任。
說實話在臨床上的確有很多原因會讓我們在第一時間就判斷這顆牙齒應該是沒有機會留。
不是想要賺你錢,而是留下來你辛苦我辛苦,花了很多時間力氣最後這顆只能很妥協的治
療而且效果預後也不好,功能不好是其次可能日後還會變成感染的來源。
病患本身不想拔,順著病患的意思去做病患會很開心,但是卻不是真正對病患最好的選擇
。
第二:
“要拔三顆長歪沒事的牙齒“。身為病患是如何判斷這些牙齒沒事的?是因為不會痛就覺
得沒事嗎?
很多時候其實慢性發炎的確不會痛,但是感染源就在那邊你不移除就是繼續在發炎。
當作沒看到也不動它也許病人就不會覺得醫師黑心,可是這對病人並不是最好的。
以上面這則評論為例,其實病患本身的印象並不一定客觀。也許醫師真的像你說的一樣黑
心,這我不敢說完全沒有。
不過,如果不是呢?如果不是是不是就傷害了一個是真的為了你著想的醫師?
其它這類病患比較主觀的反推文也不在少數,其實上網搜尋一下就可以找到:
https://www.dcard.tw/f/lawyer/p/233877953?cid=3D145636-CB56-414F-9896-D4986B42
一樣就是病患比較主觀並且把自己的醫師冠上“黑心“這樣的字眼。
一樣就是對疾病的認知上不一樣所以病患看起來覺得很怪但是醫師的看法不見得相同。
我自己是覺得不是不能反推,不過在醫療這類雙方認知落差相對較大的產業上如果沒有兩
邊的說法,其實下來真的不是很客觀而且還可能會誤導普羅大眾。
最後,其實還是有很多牙醫是在自己的崗位上認真的幫助每一個患者的。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.121.19 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1601560921.A.CC0.html
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※ 編輯: howhowhaha (114.136.121.19 臺灣), 10/01/2020 22:03:31
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樓下又多一個例子。
然後我沒有在抱怨。
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這不在我們這次的討論範圍啦哈哈哈哈
政治文我們不討論吧。
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憑良心講,我的技術沒這麼好,我沒辦法在十分鐘完成洗牙。
不過我確實看過有醫師可以很快速的把整口牙齦上結石清的很乾淨的。
他洗牙洗很快,你可以說他不仔細。
不過光以看診時間來決定這個牙醫是不是黑心也有點怪。
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※ 編輯: howhowhaha (111.241.198.40 臺灣), 10/01/2020 22:07:25
這就要看他做什麼治療了。
拆線、回診的確5-15分鐘可以結束。
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醫療的確不在服務業的範疇裡。
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如果可以同時請雙方都回文闡述當時狀況,反推也許可行,畢竟病患有自己的感受。
不過還是有他的難度在。
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醫療真的不是服務業。
認真回你好了。
所謂的服務業就是一切以顧客至上。
不過醫療產業不可能一切以病人的需求至上,有些患者不想手術不想化療不想拔牙,如果
都依著患者沒有醫師的判斷那其實大可以不用看醫生。
不知道這樣講你能不能接受。
※ 編輯: howhowhaha (111.241.198.40 臺灣), 10/01/2020 22:13:44
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我同意你說的。
你可以說你覺得他洗的比較仔細或是比較不仔細。
不過這並不代表這就是黑心。
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不會啊,我會反推這間餐廳我覺得不好吃太鹹。
我會反推這部電影劇情不優不好看。
我會反推我覺得這個牙醫不是這麼仔細或是說看得比較隨便,但是這並不代表可以說他黑
心無良。
噓
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各行各業在評論沒有人會直接對人格品格最攻擊吧。
問題是現在台灣最常見的就是對醫師的醫德做攻擊。
這不是藉口,是事實。
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病人不笨,但是病人對治療的確多半不會到非常了解。
※ 編輯: howhowhaha (111.241.198.40 臺灣), 10/02/2020 07:50:35
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所以,我護航了什麼?
※ 編輯: howhowhaha (223.136.137.65 臺灣), 10/02/2020 11:18:09
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我也不是說我說的一定對,不過因為我自身就在這個行業工作,接觸過的病人聽到病人抱
怨前一個醫師可能也不少。
的確沒有統計數據,說實話這種議題你說要統計我只是覺得你就是知道這個不可能有統計
抓準這個點猛打死活不接受別人的看法罷了。
你要統計可以啊,抽樣方式?母群體怎麼設計?你要用怎麼樣的研究方式?這些都不提出
來只把統計統計數據數據放在嘴邊,說實話無濟於事只是抬槓而已。
我說出我自身感覺跟觀察,我相信以一個臨床工作者的角度跟你的角度,這方面的觀察應
該我的還是比較有可信度的。
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就像前面說的,抹黑是一回事,因爲“自己不懂就覺得別人黑心“又是一回事。
抹黑是別人或是對手存心抹黑你。
但是“因為自己不懂就覺得別人黑心“並不是你有意為之,而是你真心這樣覺得,但是你
這樣覺得的原因是因為知識或是資訊落差太大。
我從來就不說這個是抹黑,我不知道你為什麼要一直提到抹黑,這真的是兩碼子事。
說實話,看到現在,我覺得你並不懂我到底在講什麼。
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你可能沒看清楚,我從來沒有說沒有爛醫師或是沒有黑心醫師。
你第一句話就錯了。
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說實話,整串看下來你沒什麼想討論這個議題,瘋狂噓文抬槓只會降低別人回你的意願。
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※ 編輯: howhowhaha (111.241.198.40 臺灣), 10/03/2020 12:13:24
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