[新聞] UberEats付費會員被當盤子!「雨天無外送員」她換帳號登入秒傻眼
1.媒體來源:
ETtoday
2.記者署名:
記者施怡妏
3.完整新聞標題:
UberEats付費會員被當盤子!「雨天無外送員」她換帳號登入秒傻眼
外送平台Uber Eats從去年開始,取消免運方案改推「優饗方案」,以每個月繳120元的方
式抵運費,可以享有一個月免外送的優惠。但有網友發現,只要遇到下雨天,就會顯示「
附近無外送夥伴」,但是無付費的會員卻可以正常購買,讓他傻眼直呼「使用優饗方案是
次等人?」
原PO在PTT板上發文,為了節省運費,因此每個月付120元成為Uber Eats的會員,但最近
發現只要遇到下雨天,很多店家都顯示「附近沒有合作外送夥伴」,但是沒有成為會員的
用戶,在同樣的地點卻可以正常訂餐,有外送員可以外送,讓他相當不解,「優饗方案沒
有任何一個地方有說明,會在特殊時間被排除」。
貼文發出後,許多網友表示也遇到一樣的狀況,「難怪每次下雨就沒一家能點的」、「原
本搜尋得到的店家,在加入優饗方案後就消失了,但家人帳號卻搜尋得到」、「我有用優
饗,每次下雨就會幾乎無法訂+1」、「我也有遇過,後來就不想用優饗了」、「我剛也是
,用方案的手機顯示沒外送員,用另一隻手機沒方案的就有外送員」。
也有網友表示,「把月費客戶當盤子噱」、「想不出他們這樣做的理由,你還是再確認一
下」、「是不是有買方案的免外送費,但每次下雨要得付雨天津貼,有方案的叫了會虧,
乾脆讓有方案的在下雨天不能叫」、「寄信給客服,結果推給系統,說是系統分配,早就
有人反應卻不改進」。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.ettoday.net/news/20200928/1819651.htm
6.備註:
我就是月費的 怒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.145.134 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1601290328.A.A5E.html
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