Re: [問卦] 全聯結帳很慢的原因？

看板Gossiping作者wolver (超級大變態)時間5年前 (2020/06/05 17:41)推噓4(4推 0噓 8→)

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※ 引述《leauparkenzo (雞排切個屁阿老闆)》之銘言： : : 2.堅持不幫顧客裝袋： : : 他以為這樣可以提升速度， : : 結果剛好相反，顧客自己裝袋是最慢的， : : 尤其當顧客都是三寶。 : 兩三年前才開始改自助裝袋，速度確實比以前快這個喔,快?你要看從哪邊快, 全聯這個快,我覺得叫挖東牆補西牆. 以前全聯是, 1.客人籃子來了->袋子擺好-> 2.刷一個->裝到袋子->刷一個->裝到袋子->重複... 3.結帳->女客人慢慢掏錢->發票點數找錢-> 4.女客人慢慢收錢包-> 5.離開現在是 1.客人籃子來了-> 2.刷一個放旁邊->刷一個放旁邊->重複... 3.結帳->女客人慢慢掏錢->發票點數找錢-> 4.女客人慢慢收錢包->女客人慢慢攤開袋子-> 5.拿一個->裝到袋子->拿一個->裝到袋子->重複... 6.離開你所謂全聯的快, 應該是指收銀員, 從開始B到把發票點數找錢給客人,(1~3)這段時間. 沒錯對收銀員來說, 不用幫客人裝袋後,從結帳到找錢完成, 這段時間真的比以前快. 但這段時間並沒有消失,也不是真的有縮短, 而是被移到後面由客人自己慢慢裝袋. 實際來說反而是變長了, 因為全聯主力是女人,老女人,這些媽媽為主. 她們裝袋速度不會比店員裝的快,反而更慢. 而且全聯櫃台本來就已經夠小了, 經常(100%)擺著要促銷的商品, 沒人氣,快過期的商品,買一送一..等佔據了櫃檯大部分. 而全聯櫃檯是前長後短, 前面長的擺一堆促銷商品, 後面短的只能足夠放1個人的商品. 這導致了前一個客人還在那邊慢慢裝袋, 下一個客人來了,但沒地方擺刷完的商品, 於是只好等前面那個客人裝完離開後, 後面的動作才能繼續. 這就是為什麼全聯的人, 認為不用幫顧客裝袋後,結帳變快了. 但顧客卻覺得等待時間反而比以前長. 如果你是全聯的人, 你可以找段女客人多的時間, 去排看看有幫顧客裝袋跟沒幫顧客裝袋的時間差別. 至於如何改進? 我是覺得反正全聯的主力, 不是那些沒耐心等的年輕人, 而是時間很多的婆婆媽媽. 結帳速度慢的問題, 不用改進根本也沒關係. -- 為了我的野望,你一定要投我當大總統. 1.在台北成立性愛專區,全力發展觀光. 2.規定全國正妹胸罩一律使用蕾菲亞·維里迪斯綁法.(損壞中) https://i.imgur.com/iLrUivf.mp4 3.OL一律穿膝上15公分窄裙套裝,上衣前2顆釦子不能扣. 4.設立國立中出大學,女生專收C奶以上正妹. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.50.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1591350087.A.62C.html

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frommr

06/05 17:41, 5年前 , 1^F

06/05 17:41, 1^F

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SANJIYA

06/05 17:42, 5年前 , 2^F

06/05 17:42, 2^F

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jackerxx

06/05 17:43, 5年前 , 3^F

06/05 17:43, 3^F