Re: [問卦] 有沒有蝦皮越來越多大陸賣家的卦

看板Gossiping作者AllFake (全假!!!)時間3年前 (2020/05/29 09:19)推噓8(8推 0噓 4→)

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※ 引述《chen0625 (不知道要打什麼？)》之銘言： : 不怎麼阿 : 就做大了之後開始露出本性阿 : 連CRM都越做越爛 : 爛到處理方式我都在想有沒有違法 : 本肥前幾天買蝦皮外送 : （這是官方的喔，不是私人賣家） : 東西一個半小時還沒出貨 : 結果密官方處理的方式竟然是退你折價券 : 折價券還是限定商家的 : 沒錯 : 東西沒給不是退現金是退折價券 : 而且沒有任何補償 : 經協調後好不容易說要退刷 : 要等就算了 : 還沒給任何補償 : 我等的1個半小時就跟智障一樣 : 奉勸各位在蝦皮買東西三思 : 連官方的都沒有保障還要吵才有用 : 吵了最多也只能拿回自己的部分權益 : 之前買記憶卡 : 還買到仿的（就是中國賣家） : 256G用到20G就開始壞檔 : 插到手機裡竟然顯示280G..... : 只能說 : 買東西還是不要上蝦皮買吧 : 蝦皮已經不是以前那個維護客戶權益的公司了 : 一心只想賺錢 : ※ 引述《jorry111111 (andy)》之銘言 : : 最近要去蝦皮買件褲子，發現10家有7-9家都是從海外發貨， : : 客服問問題時也都是簡體字和「親」來「親」去的， : : 根本就是大陸人， : : 他也大方承認就是從大陸發貨的。 : : 蝦皮到底怎麼了？有卦嗎？ : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.62.192 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1590712812.A.97A.html : ※ 編輯: chen0625 (27.242.62.192 臺灣), 05/29/2020 08:40:59 : → hugh509: 台灣拍賣每一家都很爛 QQ 05/29 08: 41 : 這倒是 : 不過蝦皮最扯反差最大 : 國外的瑕疵品一張圖給他直接退刷 : 連一句話都沒 : 推 jaceda: 嘔嘔看成腳皮 05/29 08: 41 : → hitsukix: 敢在蝦皮買記憶卡你也不簡單 05/29 08: 42 : ※ 編輯: chen0625 (27.242.62.192 臺灣), 05/29/2020 08:42:48 先說結論蝦皮似乎有意規避七天鑑賞期無條件退貨這件事哥老婆之前在蝦皮買一個療癒系的餐具結果賣家寄來後我們都傻眼東西外表髒兮兮不說，還有疑似打開過的痕跡哥的老婆覺得，這是療癒系商品不該破破爛爛的何況又是要碰到嘴的東西，於是想退貨跟賣家溝通，賣家否認東西髒兮兮也強調絕對沒有使用過所以堅決不給退哥老婆還是按了退貨，然後發現「退貨原因」那一欄根本只有少少幾個選項，只能選接近的「包裝破損」賣家很神速的立即發起異議，說自己包裝沒破損哥苦口婆心跟賣家說你這是何苦，還被賣家嗆說反正就給蝦皮裁決，你不照蝦皮規則來就不要用蝦皮於是就進入了蝦皮裁決階段基本上蝦皮只會根據你選的原因，對照你提供的照片你當初選「包裝破損」，他就只會看你照片中商品有無破損商品很髒很爛沒錯，但沒破損你就敗訴了於是哥就跟老婆說，不要選「包裝破損」也不用強調東西很髒消保法有七天鑑賞期，不需任何理由，看了覺得不爽就是退但我不知道蝦皮是不是故意的，退貨原因裡面沒有這個選項所以我就追問他們客服，這種情況要選什麼客服才說就選第一個「商品缺件」然後後面註明一下即可至於我質問為何沒有無條件退貨選項，蝦皮無回應於是哥老婆又發起一次退貨，選擇「商品缺件」並寫上「根據之前與客服詢問的結果(詢問單號：xxxxxx)，七天鑑賞期無條件退貨應選這個選項......」賣家又發起異議說自己商品沒有缺件，死不給退當然蝦皮最後判哥勝訴啦，但勝訴了賣家還是死不退讓再度發起異議不服判決啊奇怪了你賣家當初不是說照蝦皮規則來嗎？最後蝦皮想了幾天後，決定破例幫賣家出了退貨運費然後事件就這樣結束了但消費者在蝦皮到底有沒有七天鑑賞期？不知道，很模糊如果你也跟我一樣閒到可以為了幾百元的東西這樣一來一往跟他們吵那就有吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.167.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1590715194.A.C90.html

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stilu

05/29 09:23, 3年前 , 1^F

05/29 09:23, 1^F

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benothing

05/29 09:24, 3年前 , 2^F

05/29 09:24, 2^F

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benothing

05/29 09:25, 3年前 , 3^F

05/29 09:25, 3^F