Re: [新聞] 【遠傳299搶客1】499之戰重傷 徐旭東下猛藥搏遠傳翻身
※ 引述《kid33 ()》之銘言:
: 【遠傳299搶客1】499之戰重傷 徐旭東下猛藥搏遠傳翻身
: 文|柯長錕
: 去年母親節的499資費大戰,確實吸引不少3G用戶轉向4G,但資費下殺的結果,電信三雄
: 全都遍體鱗傷,不僅影響各自營收表現,也讓手機業者苦哈哈,高價手機都賣不出去。
: 翻開去年電信三雄的財報,表現最慘的莫過於遠傳,去年遠傳每股獲利僅剩2.88元,遠落
: 後中華電信的4.58元與台灣大的5.01元。今年第一季,遠傳每股獲利僅賺0.68元,再度敬
: 陪末座。
: 用戶數也落居末段班,從NCC(國家通訊傳播委員會)最新公告的4G用戶數發現,截至今
: 年3月為止,遠傳用戶數715.3萬戶,不但輸給台灣大724.2萬戶,更被中華電信1058.6萬
: 戶遠遠拋開。
: 「過去遠傳用戶數與台灣大在伯仲間,獲利也超過中華電信,現在淪落後段班,看在徐董
: 眼裡,當然不好受,過去半年來,每月開會都緊盯遠傳高層,要如何改變現狀。」知情人
: 士說。
: 徐旭東的第一步就是延攬在美國電信龍頭AT&T服務超過23年的大將井琪擔任遠傳總座。「
: 花了一年多才找到她,去年9月先讓她加入擔任首席轉型長,熟悉內部作業流程。」徐旭
: 東對外透露。「2020年5G即將發照,今年對於發展5G基礎很重要,遠傳要有新的領導,往
: 下一個階段成長。」徐旭東矢言要在5G布局搶得先機。
: 就在5G上路之前,還得先幫遠傳穩住客戶數,徐旭東決定下猛藥,就算賠錢也要挖來新客
: 戶,除網路門市隨時可以申辦499元上網吃到飽方案外,更有殺破底的299元上網吃到飽隱
: 藏版資費,低價方案主要為拉攏新客戶加入,擴大用戶數基本盤。另外,為了留住老客戶
: ,徐旭東則整合集團資源,像是不定期贈送friDay影音看片金、friDay購物金、出國上網
: 卡折扣,甚至是亞東醫院健檢折扣等。
: 深受4G低價吃到飽之苦後,徐旭東更全力押寶5G,「徐董每月親自參與高層會議,與高階
: 主管們一起腦力激盪,甚至每季還會諮詢國外資深電信顧問,鐵了心一定要在5G時代搶得
: 先機。」遠傳內部人士向本刊透露。
: 找到了引領遠傳5G發展走向的總舵主井琪後,徐旭東下一個手段就是開源與節流。井琪日
: 前受訪時表示,徐旭東下令第一件事就是「精實」,錢要花在刀口上,並積極推動加值服
: 務提升營收,提升包括購物、影音、音樂、帳單代收、手機保險等新營收占比,要從去年
: 10%成長到今年13.5%,未來3到5年更要提升到2成以上。
: 為了提升用戶的ARPU(Average Revenue Per User,每用戶平均收入),遠傳積極推動加
: 值服務刺激營收成長,像是3C產品、APP線上諮詢服務《數位萬事通》、智慧語音助理「
: 愛講智慧音箱」,近期更攜手日本最大電信業者NTT Docomo推出相片書《friDay拍拍本》
: 。「這些新服務確實是幫5G服務暖身,但更重要的是,遠傳要如何把5G應用到遠東集團內
: ,包括紡織、水泥、醫療業等發展新應用,才是徐董重視的。」遠東集團主管分析。
: 找出新財源外,徐旭東也要求撙節開支,遠傳去年底啟動優退計畫,走了不少中生代員工
: ,總經理井琪表示:「徐董下令能1人做就不要2人,今年錢要花在刀口上,就是要達到精
: 實的目的。」
: https://www.mirrormedia.mg/story/20190506fin001
: 鏡週刊
又一家299吃到飽
台灣之星是要搶客呢?
是要直接衝還是在等等?
http://tinyurl.com/y257vzcu
https://i.imgur.com/5g6ZKeR.jpg
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