Re: [問卦] 自殺專線的工作人員壓力是不是超大？已回收

看板Gossiping作者tony900735 (好貴！好貴！)時間7年前 (2019/03/19 23:13)推噓2(2推 0噓 3→)

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※ 引述《ccyaztfe (best_troll_tw)》之銘言： : 如題 : 要自殺的人都會打電話去這個專線 : 而這些工作人員就要去接受這些負面能量 : 如果有時候沒有成功阻止自殺，還會產生負罪感 : 請問這個工作的壓力是不是超級無敵霹靂大啊？ : ----- : Sent from JPTT on my HTC_D530u. 阿肥以前做1999的時候（還不是自殺防治中心）就有幾次遇到進線的民眾陳情講一講越講越激動就說要了結生命這樣。當下聽到真的會有緊張感（當然緊張感不可以讓對方聽出來，都會盡量安撫、舒緩對方的情緒）雖然這種事情其實都有訂好的SOP讓話務人員操作，平常也都有訓練跟心理準備，但那時候還是會很怕接到這種電話，怕一個生命會隨著這通電話結束… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.63.95 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1553008380.A.AD6.html

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zero09107

03/19 23:14, 7年前 , 1^F

03/19 23:14, 1^F

所以我還覺得像家防中心/自殺防治專線這種接線都蠻厲害的

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hyuchi0202

03/19 23:16, 7年前 , 2^F

03/19 23:16, 2^F

這是一個好觀點XD

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serding