[爆卦] 國產汽車納智捷，高速公路踩不到煞車消失

看板Gossiping作者時間5年前 (2018/07/28 20:09), 編輯推噓741(851推 110噓 321→)
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國產車納智捷，高速公路踩不到煞車，草菅人命 2月28日高速公路南下在泰山路段(上坡)時使用定速，速度約於90~100之間，但因為跟前車距離大約剩下5~15公尺時要踩煞車，此時發現煞車跟平時沒發車時一樣重，當下以為腳踩的角度不對所以卡卡的，所以腳立刻鬆開再踩一次，但煞車還是一樣卡住，此時已經就快撞上前車，直覺反射打到N檔，再打回D檔，瞬間煞車回來了。後續就立刻開到就近的保養廠，但因為228連假廠區只有一位技師，得到的回應說：需要留車檢查，如果沒辦法留車，不要使用定速，慢慢開回高雄，應該不會有問題。 回到高雄後，送回原廠檢修，得到的回應是：煞車卡灰塵，做完煞車清潔就可以將車子牽回。這個回應我沒辦法接受，但技師已然判定，也沒其他辦法，但難道納智捷的車子只能在無塵室駕駛嗎？我當天晚上在FB的U6社團分享後，維修廠的組長主動跟我聯絡把車子牽回去重新檢修，檢修後的回應是：可能煞車卡鉗類的東西角度偏掉，但也已經處理好。 http://i.imgur.com/fFL3dVr.jpg
事實上對於不懂車的我們，技師怎麼說我們就怎麼是，但遇到煞車這樣嚴重的問題，不是普通事件，怎麼可以沒有經過徹底檢查就敷衍消費者，而且前後兩次檢修出來的原因還不一樣! 如此輕率的態度來回應攸關生命安全的問題，讓使用者怎麼能安心的使用這樣的車? 但~~這件事並沒有就這樣結束~~~~ 5月23號做三萬定保，原廠建議我更換後輪煞車來令片回來後，不到兩星期，6月7號在高速公路上，定速沒有煞車的問題再次發生，所以前面兩次的維修根本沒有修好煞車問題! 納智捷根本視駕駛的安全於無物! 如在這過程當中真的不幸發生事故，也沒人知道究竟為何我會追撞前車，大多只會認為是駕駛自己未保持適當安全距離所以發生不幸。 第三次再次回廠檢修，留車將近兩星期，檢修的結果是煞車真空壓縮的部分有問題(我不是非常確定，組長有跟我說，但我不太記得)，已整組更換。就如此輕描淡寫的帶過，在那之前我也打去0800反映，希望總公司要給我一個書面回應，因為涉及人身安全與公共危險的問題，不應如此草率~~~~連個檢修單都不給我，如意外死亡，車也毀了那就真的死無對證。 之後廠區說會由公關部與我聯繫，但~從6/25號牽車回來到今日將近一個月，納智捷公關只打過一次電話，且沒有任何正面回應，就不再有下文。我這顆球就這樣從維修廠被踢到公關部，然後被靜置在角落…可見納智捷對於消費者的人身安全真的沒有絲毫在意。 期望所有駕駛朋友安安全全的出門，平平安安的回家 7/26更新 至目前為止協商兩次 第一次 納智捷派四位人員來談，分別是技術課長、小組長、廠長、南屏地區顧客關係部經理。 一去課長就說要看車，我們不是不給看，但我們不解，明明自己聲稱修好的車子為什麼要一看再看，是因為你根本不確定修好了沒嗎? 講到後面我們有人拍桌，經理就說：「很抱歉，我們感同身受，這部分也確實是我們一錯再錯，我們很有意解決這件事情。」 但當我們跟經理要第二次與第三次工單時，卻一問三不知，問組長，問廠長，才說在電腦裡。當時維修跟組長要工單，組長說公關部會給，問公關部，公關部說會去瞭解一下，然後瞭解三個星期之後現在跟我說工單都在電腦裡?? 讓我們感覺他們橫向聯繫根本沒做，滿口推託之詞，毫無誠意要解決這件事。 而在談話的過程中才知道，上次打電話後不理我，不處理三個星期的人，就是這位經理，而原本說不能給我的聲明保證書，現在又說要回報給公司(那這三個星期來又在幹嘛?)。想要反應問題，結果來一個當初吃我案的經理，什麼都要再問問再回報的經理，最後根本沒有談出結果，我們只能要求他們請總公司換一個能作主的人下來再談。 第二次 除了原本四位以外，還來了一位自稱是總公司的副理(跟他要名片，他卻說沒有)，剛開始談論，副理就要求廠長將第三次的工單給我，但談話過程中不讓錄影。 這次的結論，他們想用延長保固來補償，但我已經被罵醒了，一間連煞車異常都不當回事的公司，一個不把他人人身安全當回事的車廠，我真的會怕了。並不是沒有給過他們機會，起先覺得只要修好就好，結果修了三次還又等了他們三個多星期都不回覆，直到現在發現事情鬧大，才開始「作勢」要解決事情，才開始跟我們感同身受? 到底是用路人的性命安全比較重要，還是他們的品牌形象比較重要?，這樣的技師、車廠、品牌，我怕了。沒有煞車的車子，請納智捷自己收回去吧! 沒有名片的副理說要回報給公司，星期六請他們上頭下來，並給我們個答案，只希望星期六是最後一次協商… 第三次 事實證明我錯了，第三次的協商還是只有吃案經理來，表示自己只是第三方，賠償金額多少其實與他無關，但是，公司內部要根據過往案例的比例原則來做回應。所以，我這種沒有煞車對於納智捷而言還不是最嚴重的品質問題嗎…我們只是希望把沒有煞車的車退回去，喔，沒有煞車的車應該不能叫做車，我們只是希望把這個行動棺材退回去，如此而已。但最終協商破局，納智捷讓我們自己尋找法律途徑。雖然知道要跟市值300多億的集團抗衡很難，但為了安全我們不會輕言放棄!以自身血淚教訓奉勸各位，注意安全，遠離納智捷。 最後希望所有車主開車時注意安全，網路上都有煞車失靈時的應變教學影片，真的有備無患。 ----- Sent from JPTT on my Sony E6653. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.169.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1532779740.A.280.html
推
07/28 20:09, , 1F
垃X
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推
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不意外
07/28 20:09, 2F
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無八卦
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腦殘才開這牌啊 也是天擇
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推
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推高
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推
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可是一開始買納智捷 不就應該知道
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這是慢性自殺啊
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推
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八卦是竟然有人開納智捷 哈
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推
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有car板
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推
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不意外
07/28 20:10, 10F
→
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愛買糞車 怪我嘍？滾啦
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煞車5～15m還可以做這麼多步驟，是車神嗎
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開納智捷勇氣可嘉
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噓
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首先問題是，你為什麼要買納智捷
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XD
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推
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不都說了 這台車最有價值就是加滿油不要開
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怪自己囉~ 每次路上看到L牌我都閃很遠
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誰叫你花錢買垃圾
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推
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XDDDDDDD
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鬼島保護幾十年養出這種公司
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推
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能反應切N回D也是蠻強的
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推
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拉屎菌
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推
07/28 20:12, , 24F
高調啊
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推
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超屌的他敢開
07/28 20:12, 25F
推
07/28 20:13, , 26F
太誇張了吧 還有人買國產車
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推
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買納智捷訓練開車時邊算速度與安全距離
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推
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八卦是你敢開
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推
07/28 20:13, , 29F
為什麼要買那隻賊
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推
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能開納智捷的 至少有車開 在八卦也算是
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連中國人都不買的車，只有台灣人在買
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07/28 20:13, , 32F
人生勝利組了吧
07/28 20:13, 32F
推
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了不起
07/28 20:13, 33F
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07/28 20:14, , 34F
路上看到開這牌車的 我都自動閃很遠
07/28 20:14, 34F
推
07/28 20:14, , 35F
怎麼會有人買拉屎菌 癌董自己都不敢開了
07/28 20:14, 35F
推
07/28 20:14, , 36F
扯
07/28 20:14, 36F
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還便宜賣杜拜 當台灣人是北七而已
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推
07/28 20:14, , 38F
誰叫你買納智捷? 不買有這麼多問題?
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推
07/28 20:14, , 39F
買二手外國車還比較潮
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還有 1203 則推文
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07/29 11:44, , 1243F
一台能讓人安心上路的車子XDDD
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07/29 12:05, , 1244F
垃圾菌
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推
07/29 12:05, , 1245F
感謝幫忙修課
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推
07/29 12:08, 1246F
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07/29 12:13, , 1247F
日常！自己要買又要該？
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推
07/29 12:16, , 1248F
第一台一定買中華賓士
07/29 12:16, 1248F
推
07/29 12:24, , 1249F
我一直以為這品牌除了公務車 還真的有人買？
07/29 12:24, 1249F
噓
07/29 12:28, , 1250F
拉屎君
07/29 12:28, 1250F
推
07/29 12:32, , 1251F
5-15公尺這麼多步驟還加煞車距離？
07/29 12:32, 1251F
推
07/29 12:42, , 1252F
高調推
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那隻孓
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推
07/29 12:56, , 1254F
不意外啊 哈哈
07/29 12:56, 1254F
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為何當初堅持要買垃圾蔨？？
07/29 13:13, 1255F
推
07/29 13:22, , 1256F
悲劇………
07/29 13:22, 1256F
推
07/29 13:28, , 1257F
高調
07/29 13:28, 1257F
推
07/29 14:01, , 1258F
關稅保護20年出個廢物
07/29 14:01, 1258F
推
07/29 14:06, , 1259F
你為何要買車版噓到爆的車
07/29 14:06, 1259F
推
07/29 14:11, , 1260F
趙耀東表示：
07/29 14:11, 1260F
噓
07/29 14:15, , 1261F
盤子安安
07/29 14:15, 1261F
推
07/29 14:55, , 1262F
建議買個行車記錄器專門拍腳跟踏板 下
07/29 14:55, 1262F
→
07/29 14:55, , 1263F
次剎車真的壞了 至少不怕死無對證
07/29 14:55, 1263F
噓
07/29 15:07, , 1264F
買垃圾菌就要有停不下來的覺悟
07/29 15:07, 1264F
推
07/29 16:18, , 1265F
太酷了，納智捷也開始送法律課程了
07/29 16:18, 1265F
推
07/29 17:42, , 1266F
這保險可以投保嗎....
07/29 17:42, 1266F
推
07/29 19:17, , 1267F
召妓怪生芒果?
07/29 19:17, 1267F
推
07/29 19:34, , 1268F
到底是哪來的勇氣買垃圾菌？
07/29 19:34, 1268F
推
07/29 19:34, , 1269F
這車廠不意外
07/29 19:34, 1269F
→
07/29 19:51, , 1270F
我覺得會買這牌子的車，買的人自己要
07/29 19:51, 1270F
→
07/29 19:51, , 1271F
檢討為什麼會去買這台
07/29 19:51, 1271F
推
07/29 21:42, , 1272F
煞車有問題也太誇張了
07/29 21:42, 1272F
推
07/30 07:10, , 1273F
車子有問題很嚴重，但那處理態度爛到不可
07/30 07:10, 1273F
→
07/30 07:11, , 1274F
思議
07/30 07:11, 1274F
推
07/30 07:24, , 1275F
看了這篇才知道還有這牌
07/30 07:24, 1275F
推
07/30 09:01, , 1276F
納智捷真危險
07/30 09:01, 1276F
推
07/30 11:08, , 1277F
慘 大公司不把人當人
07/30 11:08, 1277F
推
07/30 11:38, , 1278F
都上ptt car版了還買這家車......
07/30 11:38, 1278F
→
07/30 11:39, , 1279F
只能希望你順利討回公道
07/30 11:39, 1279F
噓
07/30 15:25, , 1280F
買垃圾菌期待什麼？
07/30 15:25, 1280F
→
07/30 17:52, , 1281F
第三方個小，自己的品牌這樣處理
07/30 17:52, 1281F
→
07/30 17:53, , 1282F
不敢背鍋而已，垃圾企業垃圾員工
07/30 17:53, 1282F
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