[新聞] 她買機票後被騙52萬　怒告華信扳倒大鯨魚已回收

看板Gossiping作者 (寶寶惡勢力)時間7年前 (2018/03/14 23:06), 編輯推噓23(28推 5噓 17→)
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1.媒體來源: 蘋果日報 2.完整新聞標題: 她買機票後被騙52萬　怒告華信扳倒大鯨魚 3.完整新聞內文: 台北一名20多歲女子去年2月透過華信航空公司網站訂購機票，事後卻接到詐騙電話，對 方誆稱是華信人員，稱作業有疏失需重新認證身分，誘騙她操作ATM匯出52萬餘元，她因 對方詳細說出個資而上當，事後小蝦米對抗大鯨魚，怒控華信違反《個資法》並提告求償 。台北地院認定華信有過失，判賠女子2萬元，因華信放棄上訴，因此全案已確定。 對此華信回應表示，去年金石堂、雄獅、中華郵政等公司都發生同樣事件，法院判賠1.8 萬至2萬元，華信並非個案，放棄上訴只是不想浪費社會資源。 該名女子向《蘋果》投訴指出，隱私權遭侵害會有難以量化的精神損失，「就像被扒光衣 服全身赤裸站在外面」，她認為歐美日韓等先進國家都已對保護隱私權非常重視，很多企 業外洩客戶個資的案例都被判處天價賠償，相較之下，台灣不僅民眾缺乏隱私權意識，也 未曾有企業因違反《個資法》 受到什麼重罰。 投訴人強調，她是華信個資外洩案唯一提告者，她強烈呼籲其他受害者向消基會報名團體 訴訟，團訴可依《個資法》28條第4項及29條規定，「對於同一原因事實造成多數當事人 權利受侵害」，向華信請求最高2億元的賠償，否則個人訴訟僅能依28條第3項，「以每人 每一事件」求償500元至2萬元。 投訴人指出，去年2月她以信用卡線上刷付方式訂購2張華信航空台北飛台東的機票，隔月 卻接到自稱華信客服人員來電，宣稱因為作業疏失，誤把她的帳戶設定成每月自動重複扣 款，要她到ATM進行一連串操作以「核對身分」，由於對方正確說出她的姓名、電話、購 買機票的金額、日期及航班，她不疑有詐，依指示操作匯出52萬5311元後，才驚覺遇上詐 騙集團。 投訴人說她上網搜尋發現有許多人像她一樣，訂了華信機票後接到誆稱華信人員的詐騙電 話，她認為華信已明顯違反《個人資料保護法》第29條，「非公務機關保有個人資料檔案 者，應採行適當之安全措施，防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。」才決定 在沒有委任律師的情況下提告，以小蝦米之姿獨自對抗大鯨魚。 不過因為《個資法》28條規定「被害人不易或不能證明其實際損害額時，得請求法院依侵 害情節，以每人每一事件500元以上2萬元以下計算。」她只能對華信請求2萬元的過失侵 害隱私權賠償，至於財產損失52萬餘元部分，因為檢警並無查到華信員工蓄意販賣客戶個 資，所以不能向華信求償。 華信辯稱，投訴人雖在個資從華信網站外洩後遭詐，但就像外出沒鎖家門可能造成失竊， 卻不能說沒鎖門就一定失竊，也就是她個資外洩與遭詐騙兩事之間欠缺相當因果關係，因 此華信不用對她遭詐負責，請求法官駁回求償。 台北地院認為，交通部2015年就通令國內各家航空業者訂定「個人資料檔案安全維護計畫 」，華信卻遲至本案發生3個月後，才訂出「個人資料檔案安全維護計畫管理手冊」，可 見案發前完全沒有善盡保護客戶個資的義務，導致投訴人個資遭不法蒐集及利用，對被害 人隱私權受侵害應負過失責任，判決華信應賠2萬元，後因華信未上訴，全案確定，日前 投訴人已收到2萬元賠償金。 對於遭判敗訴，華信回應表示，本案並非他們外洩個資，他們資料檔案維護不完備的問題 已應民航局要求改善，而當時他們有寄簡訊給旅客提醒注意詐騙電話，大多數遭詐旅客也 都認同是自己疏於警覺，且去年金石堂、雄獅、中華郵政等公司都發生同樣事件，法院判 賠1.8萬至2萬元，華信並非個案，放棄上訴只是不想浪費社會資源。（李奕緯、李姿慧／ 台北報導） 4.完整新聞連結 (或短網址): https://tw.news.appledaily.com/local/realtime/20180314/1314702/ 5.備註: 好慘，在台灣什麼網路資訊安全都是狗屁 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.184.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1521039967.A.578.html
推
03/14 23:06, 7年前 , 1F
雖然只賠了兩萬，但是謝謝她
03/14 23:06, 1F
→
03/14 23:07, 7年前 , 2F
才兩萬
03/14 23:07, 2F
推
03/14 23:07, 7年前 , 3F
2萬 當然放棄上訴@@
03/14 23:07, 3F
推
03/14 23:07, 7年前 , 4F
如果賠50w 一定上訴
03/14 23:07, 4F
推
03/14 23:07, 7年前 , 5F
呵呵 覺青：台灣資安很強的
03/14 23:07, 5F
推
03/14 23:08, 7年前 , 6F
做得好 嗚嗚嗚嗚我也被盜刷 快瘋了
03/14 23:08, 6F
噓
03/14 23:08, 7年前 , 7F
兩萬大你老母
03/14 23:08, 7F
噓
03/14 23:08, 7年前 , 8F
2萬而已 當然不上訴啊。打官司不用錢喔
03/14 23:08, 8F
→
03/14 23:09, 7年前 , 9F
這個該判一個大的，不然這些公司都沒在保護客戶的
03/14 23:09, 9F
推
03/14 23:10, 7年前 , 10F
兩萬律師費都不夠ㄅ
03/14 23:10, 10F
→
03/14 23:11, 7年前 , 11F
什麼東西都外包 什麼不負責
03/14 23:11, 11F
推
03/14 23:11, 7年前 , 12F
台灣資安是很強啊 選擇不去使用強的資安 怪誰？
03/14 23:11, 12F
推
03/14 23:12, 7年前 , 13F
還虧50幫QQ
03/14 23:12, 13F
推
03/14 23:13, 7年前 , 14F
洩漏個資判2萬，難怪個資一直被拿去賣
03/14 23:13, 14F
推
03/14 23:14, 7年前 , 15F
鎖門的比喻是在承認自己的保密措施跟沒鎖門一樣嗎
03/14 23:14, 15F
推
03/14 23:17, 7年前 , 16F
2萬 笑死人
03/14 23:17, 16F
→
03/14 23:17, 7年前 , 17F
為什麼沒設約定帳戶可以轉52萬出去?
03/14 23:17, 17F
推
03/14 23:17, 7年前 , 18F
太可怕了，這樣誰要維護客戶資安
03/14 23:17, 18F
推
03/14 23:19, 7年前 , 19F
賠兩萬這算板倒大鯨魚? 應該是花點小錢打發你吧
03/14 23:19, 19F
推
03/14 23:23, 7年前 , 20F
真的不懂 是怎麼騙人到轉錢出去都沒感覺...
03/14 23:23, 20F
推
03/14 23:24, 7年前 , 21F
因為大家都洩個資所以我洩個資沒錯 這啥鬼邏輯
03/14 23:24, 21F
→
03/14 23:24, 7年前 , 22F
才20000...誇張
03/14 23:24, 22F
噓
03/14 23:24, 7年前 , 23F
這種普遍的詐騙手法 還能上當 是都不看電視 活在自己世界
03/14 23:24, 23F
→
03/14 23:24, 7年前 , 24F
嗎
03/14 23:24, 24F
推
03/14 23:26, 7年前 , 25F
omx，不是鬼邏輯，是鄉民邏輯，大公司根本沒錯
03/14 23:26, 25F
推
03/14 23:27, 7年前 , 26F
法院認證台灣人的個資值2萬
03/14 23:27, 26F
推
03/14 23:30, 7年前 , 27F
對阿 非約定帳戶要轉52萬 怎麼轉的?
03/14 23:30, 27F
推
03/14 23:31, 7年前 , 28F
華航的垃圾系統，虎航也一樣爛
03/14 23:31, 28F
→
03/14 23:32, 7年前 , 29F
到底是怎麼騙出她52萬的？五萬二萬就算了，五十二萬欸!!
03/14 23:32, 29F
推
03/14 23:33, 7年前 , 30F
由於對方正確說出她的姓名、電話、購買機票的金額、日期及
03/14 23:33, 30F
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03/14 23:33, 7年前 , 31F
航班，她不疑有詐——這樣才賠兩萬喔
03/14 23:33, 31F
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03/14 23:33, 7年前 , 32F
法律是不是應該修了
03/14 23:33, 32F
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03/14 23:34, 7年前 , 33F
個人最高居然只賠兩萬
03/14 23:34, 33F
推
03/14 23:35, 7年前 , 34F
下去領2萬
03/14 23:35, 34F
→
03/14 23:40, 7年前 , 35F
騙52萬就是叫他輸入一串號碼 結果那就是轉帳金額
03/14 23:40, 35F
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03/14 23:42, 7年前 , 36F
[上某某購物網100%接到詐騙電話
03/14 23:42, 36F
推
03/14 23:43, 7年前 , 37F
台灣資安真的爛
03/14 23:43, 37F
噓
03/14 23:46, 7年前 , 38F
為何只陪20000？？？
03/14 23:46, 38F
推
03/14 23:47, 7年前 , 39F
kevin0733 不是約定帳號怎麼一次轉那麼多錢呢 [約定帳號]
03/14 23:47, 39F
→
03/14 23:50, 7年前 , 40F
她是在網路銀行操作嗎 有可能一次轉大筆錢
03/14 23:50, 40F
→
03/15 01:00, 7年前 , 41F
賠2萬而已就叫做扳倒大鯨魚??
03/15 01:00, 41F
→
03/15 01:04, 7年前 , 42F
toshbio 我國個資法對隱私權受侵害 最高只能求償2萬
03/15 01:04, 42F
推
03/15 01:27, 7年前 , 43F
轉帳不是只能轉三萬？
03/15 01:27, 43F
推
03/15 02:32, 7年前 , 44F
求償額度500元到2萬XD 台灣小百姓都是該死的賤民？
03/15 02:32, 44F
推
03/15 07:22, 7年前 , 45F
2W CC
03/15 07:22, 45F
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03/15 07:23, 7年前 , 46F
2萬……，爽就好
03/15 07:23, 46F
噓
03/15 08:08, 7年前 , 47F
什麼鳥法律鳥新聞 扳倒大鯨魚
03/15 08:08, 47F
推
03/15 08:40, 7年前 , 48F
台灣企業真的很不尊重客戶的個人資料，曾被露天搞過
03/15 08:40, 48F
→
03/15 08:40, 7年前 , 49F
一次
03/15 08:40, 49F
推
03/15 12:26, 7年前 , 50F
洩漏個資還這麼理直氣壯，只罰兩萬也太便宜了吧
03/15 12:26, 50F
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