Re: [新聞] 班機早飛險滯留歐洲 女怒斥華航不顧旅客權益消失

看板Gossiping作者時間8年前 (2017/11/11 13:37), 編輯推噓17(21410)
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※ 引述《mike901003 (想冬眠)》之銘言: : 1.媒體來源: : 蘋果日報 : 2.完整新聞標題: : 班機早飛險滯留歐洲 女怒斥華航不顧旅客權益 看到推文一堆這輩子沒出過國的發言就很好笑 如果這新聞內容正確,這100%是華航的疏失,責無旁貸 : Grace表示,因計畫帶小孩到西班牙巴塞隆納自由行,在不想影響小孩作息時間的前提下 : ,選擇時間比較能配合的中華航空,今年6月在華航官網購買台北-巴塞隆納來回機票,日 : 期為10月23日出發,去程由法蘭克福轉機。回程則是11月1日,從巴塞隆納搭乘荷蘭航空 : 前往阿姆斯特丹,再轉機返台。 如果這邊內容正確 苦主在華航官網購買台北-巴塞隆納來回機票 也就是說中間轉機分段也都是由華航安排的 如果回程時間有更改,也一定是連同轉機段一起改 而不是要旅客自己去跟荷蘭航空聯繫改票時間 另更改飛機時間嚴重性可大可小,延後的影響較小,提前則很嚴重 一般勢必要確保通知到所有的旅客,又因為是回程 旅客出發前臨櫃的時候一定要告知回程時間變更 : 華航回應,經查該名旅客於6月份訂購11月1日CI-74 阿姆斯特丹-台北航班,原訂下午3時 : 50分起飛,因冬季班表時間調整,該航班改為上午11時起飛,本公司於8月10日以e-mail : 通知旅客,10月30日客服人員再次以電話聯繫旅客未果,並再度以e-mail告知航班異動。 : 當日由當地代理荷蘭航空地勤人員協助,簽轉至荷航較晚之航班返台,造成旅客不便之處 : ,華航深感抱歉。(突發中心黃仲明/桃園機場報導) 如果華航這段回應屬實,那證實了100%是華航的錯 第一個錯,這麼重大的變更,居然只是八月寄封mail就當沒事 第二個錯,這麼重大的變更,居然出發時櫃檯也完全不告知 第三個錯,這麼重大的變更,等別人都出國要回程前一天才打台灣手機去聯繫 第四個錯,旅客買的機票回程是巴塞隆納-阿姆斯特丹-台灣 調整班表把阿姆斯特丹-台灣這段的時間提前 卻沒有連同巴塞隆納-阿姆斯特丹這段一併提前? 這100%是華航的疏失啊,噓文還一堆母豬什麼的是仇女仇到減智商還怎樣? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.51.173 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1510378641.A.7D4.html

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本來就是 哈哈
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華航會管轉機嗎?
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有些人沒腦不要跟他們計較
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母豬執政,華航的品質爛到爆棚
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台灣的華航還會道歉,美國航空公司根本不甩你 科科
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只會端盤子的花瓶你期待什麼臨機應變
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真的很誇張
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科科 不意外
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八卦板的台男素質就是這麼差。台灣水準都被台男拉低了。
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確實是華航的責任,但全天下的航空公司都是一個豬樣
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台灣算還好了,你如果被美國航空公司玩過,你就會發現
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台灣這種根本是小case阿
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美航還會把你拖下飛機
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但美國人對於自家航空公司的鳥樣,通常都比較消極面對
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相較之下,亞洲人比較會和航空公司爭取顧客權益
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久而久之,美國的航空公司就更囂張了,把乘客當狗看待
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美國航空公司的嘴臉遇過一次真的會終身難忘 :(
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同意推文檢討消費者是怎樣!要是有人出國沒網路怎麼
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我在芝加哥機場看到有人都躺在櫃臺前唱歌抗議了,航空
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公司假裝沒看到,裝死到底
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推,華航神扯
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推!華航很扯
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CI so bad.
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至少登機時要告知啊 華航確實理虧
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XD 關空姐啥事 台灣真的一堆井蛙
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票務地勤的問題
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華航是母的你不知道?
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這不是轉機拉 這是華航跟荷蘭航空合作的西班牙直飛吧..
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一堆無腦仇女
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11/11 19:23, , 30F
華航不意外
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11/11 21:17, , 31F
爛華航
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11/12 02:39, , 32F
紅明顯 KLM這麼乾脆地改票 八成華航早就喬好了 少了部分事
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11/12 02:39, , 33F
實沒被揭露
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沒吧~我半年的旅程~像土航兩三個月前就說要改~也只有
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電子郵件通知~最扯的是樂桃都在前一晚10點才傳信告知
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