Re: [爆卦] 幹你娘台鐵官網別亂唬爛好嗎?消失

看板Gossiping作者時間6年前 (2017/07/09 12:01), 編輯推噓11(16522)
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※ 引述《shin520 (shin520)》之銘言: : 事發地點:台鐵嘉義站 : 事發原因: : 因為一場暴雨,擔心送我去坐車的老母 : 親獨自騎車返家危險... : 結果就錯過了7/8 18:00從嘉義開車北上 : 的對號列車劃位車票。 : 原本想說算了,就讓它變廢票吧XD : 由於是生平第一次有車票沒去搭,等雨 : 停無聊,等著等著就google了一下這種 : 情況。 : http://imgur.com/a/yCH5v : (第一個連結剛好就是台鐵網站) : https://goo.gl/3XTBrt : 旅客購票後來不及乘車之處理 - 臺灣鐵路管理局 : 內容: : 旅客購買95年6月1日上午9:38由中壢站 : 開往高雄之1011次自強號,因錯過乘車 : 時間,下午到車站來搭車,怎麼辦? : (台鐵給的範例是上午的車票,下午才趕去搭車) : 回覆的第一點: : 一、不及乘車者,得憑乘車票准予簽證 : 改乘當日同等級以下最近開行之列車, : 當日已無列車者,得改乘翌日第一列同 : 等級以下車次,不受理退票申請。 : 雖然看到的時候已是當晚10點多,我要 : 北上的目的地已經無車可搭,但因為這句: : "當日已無列車者,得改乘翌日第一列同等級以下車次" : 就想說拿車票來去火車站問問能否讓我搭 : 隔天有到達目的地的第一班列車,也就是 : 清晨5點的區間車。 : 結果 : 我被值班的年輕副站長打槍了..... : 沒有責怪副站長的意思,看得出來是遇到 : 這種特殊情況,擔心上面怪罪下來。 : 過程大概就是相互解釋網站說明解釋了半 : 個小時,在場除了副站長跟我媽之外,服 : 務台還有個老的站務員之類的... : 老的那位就讓人不是很舒服了,感覺他對 : 自家台鐵的規定都不是很清楚,還要我看 : 網頁唸條文給他聽,跟我說裡面哪句說可 : 以了? : 然後居然還自訂規定!什麼還要提出無法 : 準時搭車的理由跟證明,所以我現在是向 : 學校教官請假嗎? : 跟什麼訂這張車票就要先預知現在嘉義每 : 天都是午後大雷雨巴拉巴拉..... : 重點是他說我這樣還去問是想投機 : 重點是他說我這樣還去問是想投機 : 重點是他說我這樣還去問是想投機 : 林老師勒!搭了30年的台鐵從沒逃過票好嗎? : 還不是看了你們台鐵官網才去那被洗臉的 : ,舉什麼上午車票、下午到車站的爛例子! : 我晚上車票、當晚去車站問就是投機奧客! : 網頁Q&A是要不要改一改啦!!!幹 : 這真的會害人家誤會好嗎!!! 本身在台鐵工作,原po的情況其實遇到我執勤的話 我會拒絕 不及乘車: 得憑乘車票准予簽證改乘當日同等級以下『最近』開行之列車 當日已無列車者,得改乘翌日第一列同等級以下車次,不受理退票申請。 我畫的重點在於『最近』列車 嘉義站18:00北上為52車次莒光號 後續列車依序為18:21自強號、18:25區間車、18:51自強號 我們會認為旅客不及乘車應該是不會差預定時間太多 不應該對旅客遲到的程度太過寬容且毫無標準 (所以我承認官網的舉例早上車票,下午搭車舉例很失敗) 當日以無列車的情況例如 你購買嘉義站22:36的自強號到台中,但你錯過了 由於後面已經沒有任何一班能到台中的列車 所以才可以簽證準搭乘隔日早上5:00的區間車前往 以上是現場實務的處理標準,希望有解答一些疑惑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.212.176 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1499572913.A.374.html

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今天不用上班哦
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師傅好
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那就是官網寫錯啊 還不給旅客換 什麼態度
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會有這種情況就是逃票太多 還有職業逃票的 你我都推了
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一把
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上午的票 下午來搭你給不給換? 請回答
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台鐵遊戲規則要寫清楚啊.(例如: 最近 = 1小時內)
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依舉例來說,(最近)指的是當下最近,而不是原乘車票時間的
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最近
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辛苦的台鐵
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超過時間就不理他啦. 叫他重新買票.
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反應上去規矩訂定清楚比較快啦,不然以後還不是兩種解讀
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噓的是哪裡有問題……
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所以18:00之後都是自強所以不給換嗎?如果同樣有莒光號
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所以官網上的旅客拿票去換你換不換?
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當日的自強可以加價啊
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這樣台鐵還損失咧 也不想想自己買了票不坐 那個位置就
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沒辦法賣給其他人 然後加價自強只要補價差就好了 又多
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佔一個自強的位置
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我之前有班車來不及搭到,直接去找站長請他幫我開證明
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之後憑該票+證明,順搭上當日同級列車
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52車次算比較特別的莒光吧,加價換自強不太合理
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所以就是官網有錯啊 自己做錯還怪顧客 生意好就能這麼
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屌噢 覺得不給換就改掉規定啊
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你認為?
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上班應付整池魚還不夠,休假還來啊?
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車票上本來就有寫限當日當次車次有效 有些有閱讀障礙+選擇
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噓的人是眼殘嗎?
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性認知的 一直把通融的例外情形當作常態猛跳針
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範例:旅客購買95年6月1日上午9:38由中壢站開往高雄之1
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011次自強號,因錯過乘車時間,下午到車站來搭車
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幫推 受不了奧客
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然後又說可以選擇隔日 自己規定不寫清楚 怪看的人理解
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錯誤 神邏輯?
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笑死 自己官網寫這樣 還說人家奧客
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台鐵車站值班範例:http://i.imgur.com/ZpQmGWp.jpg
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官網自己自打嘴巴,語意模稜兩可。台鐵奴
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台鐵員工辛苦了!!!!!!!!!!偉大!!!!!!!!!!
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你會被死鯛魚噓XDDDDDDDDDDDDD
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雕你妹
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原po來回文喔,想看解釋
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鯛民崩潰潰
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