Re: [爆卦] 幹你娘台鐵官網別亂唬爛好嗎?消失
先說結論:原po有理由。
我認為這是解釋的問題
本案例最大爭點:
「一、不及乘車者,得憑乘車票准予簽證改乘當日同等級以下最近開行之列車,
當日已無列車者,得改乘翌日第一列同等級以下車次,不受理退票申請。」
一、首先,最有爭議的第二句,並沒有嚴格限制:當日已無列車必須是買到末班車所造成
。
換言之,如果是自己沒搭到其他當日班車這種狀況,他並沒有嚴格排除。
二、其次,如果要解釋成末班車,我認為第一句應該要改成:「不及乘車者,應憑乘車票
准予簽證改乘當日同等級以下最近開行之列車」
把「得」改成「應」
這樣才能更明確:
原則上,遲到者只能改搭當日列車。
三、定型化契約應該作有利消費者的解釋
消費者保護法第11條第2項規定:
「定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。」
台鐵這個案例,應該是依照定型化契約編制的,
既然是定型化契約,自然要作對消費者有利的解釋。
以上。
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