[新聞] 中華電信MOD頻道套餐無預警減半 變相漲價無視消費者權益？消失

看板Gossiping作者時間6年前 (2017/07/04 18:57), 6年前編輯推噓39(42推 3噓 19→)
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1.媒體來源:YAHOO新聞 ※ 例如蘋果日報、奇摩新聞 2.完整新聞標題:中華電信MOD頻道套餐無預警減半 變相漲價無視消費者權益？ ※ 標題沒有寫出來 ---> 依照板規刪除文章 3.完整新聞內文: 記者張家豪／台北報導 中華電信MOD於7月1日晚間公告MOD上40多個頻道被移出頻道套餐，近80萬用戶無法收視， 此舉引發大量用戶上網抨擊此決策並未顧及消費者之權益，等於是變相漲價，嚴重影響中 華電信MOD用戶之權益。 中華電信MOD客服，近日也收到用戶之投訴電話逾3萬多通，中華電信MOD隨著用戶的反彈 ，調整了原強硬的作風，但今早7月4日接獲民眾陳情的立委招開了記者會，並未獲得NCC 及中華電信理事長鄭優的重視，僅派出中華電信MOD北區代表出席滅火。 而記者會現場除了媒體記者外，連關注消費者議題的社群紅人也到場直播，網友對於此直 播之記者會內容，紛紛表示NCC根本就毫無作為，而中華電信MOD派出的北區代表也只遺憾 的表示中華電信MOD是依照合約行事，多數網友認為是中華電信推託之詞，明顯枉顧消費 者權益，立委質詢消費者權益何在時又紛紛噤聲，讓網友大罵這就是媒體壟斷。 目前Facebook及各大知名論壇上，話題仍持續延燒，究竟中華電信是否會正視消費者觀看 頻道的需求，並能依約謹守承諾維持當初用戶簽訂之頻道內容，是話題會不會持續擴大的 關鍵。畢竟，移除的40多個頻道需以數十元至一百五十元的方式進行加訂，實屬變相漲價 。大部分的網友也不樂見因頻道商與中華電信MOD的協調不妥，而影響消費者之權益。中 華電信MOD今年的目標為收視用戶達200萬，遭遇此問題更應好好傾聽消費者的聲音。 ※ 社論特稿都不能貼! 違者退文，貼廣告也會被退文喔! 4.完整新聞連結 (或短網址): https://goo.gl/1s27qD ※ 當新聞連結過長時，需提供短網址方便網友點擊 5.備註: 中華電信：「都是they的錯,人家是大平台欸,NCC跟政府都是我的人,你怎麼跟我鬥」 ※ 一個人一天只能張貼一則新聞，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.97.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1499165872.A.0E4.html
推
07/04 18:59, , 1F
NCC根本廢物
07/04 18:59, 1F
推
07/04 19:00, , 2F
NCC到底做過什麼？
07/04 19:00, 2F
推
07/04 19:00, , 3F
NCC竟然沒把這事當一回事...蔡英文你完了..
07/04 19:00, 3F
推
07/04 19:03, , 4F
有關係就沒關係
07/04 19:03, 4F
推
07/04 19:04, , 5F
推中華電信作法
07/04 19:04, 5F
→
07/04 19:04, , 6F
不必管那些刁民
07/04 19:04, 6F
推
07/04 19:11, , 7F
NCC換民進黨執政還是一樣髒兮兮啊
07/04 19:11, 7F
推
07/04 19:24, , 8F
打了幾百通都沒人接的
07/04 19:24, 8F
推
07/04 19:30, , 9F
直接砍頻道 沒通知 很過分
07/04 19:30, 9F
推
07/04 19:30, , 10F
電話線是斷了？都沒接
07/04 19:30, 10F
推
07/04 19:31, , 11F
Ncc是甚麼 ? 沒聽過
07/04 19:31, 11F
推
07/04 19:32, , 12F
找消保官啊 吉他
07/04 19:32, 12F
推
07/04 19:32, , 13F
NCC廢物 沒屁用 垃圾地方 吃屎啦
07/04 19:32, 13F
推
07/04 19:36, , 14F
擺明就是死要錢，大砍頻道要消費者去加錢購買，當我們是
07/04 19:36, 14F
→
07/04 19:36, , 15F
潘阿嗎！
07/04 19:36, 15F
推
07/04 19:43, , 16F
砍頻道沒通知，上新聞才要出來滅火，偉哉電信
07/04 19:43, 16F
推
07/04 19:48, , 17F
陳情電話不只3萬通吧?還有一堆打不進客服的
07/04 19:48, 17F
推
07/04 19:49, , 18F
偷砍頻道還敢收這麼多錢??
07/04 19:49, 18F
推
07/04 19:49, , 19F
果然是中華電信
07/04 19:49, 19F
推
07/04 19:49, , 20F
哇靠 也太扯了吧 NCC到底在幹嘛
07/04 19:49, 20F
推
07/04 19:49, , 21F
爛透了 打爆他的客服專線！
07/04 19:49, 21F
推
07/04 19:49, , 22F
太瞎了...繼續打爆客服專線
07/04 19:49, 22F
推
07/04 19:50, , 23F
把大家當盤子嗎
07/04 19:50, 23F
推
07/04 19:50, , 24F
老實說，消保會應該要出來有所作為的
07/04 19:50, 24F
推
07/04 19:50, , 25F
和消保官申訴看看吧......
07/04 19:50, 25F
推
07/04 19:50, , 26F
客服專線根本打爆了吧 消保官你在哪~~
07/04 19:50, 26F
→
07/04 19:51, , 27F
莫名其妙的把原本可以收看的頻道給下架 現在能看的又
07/04 19:51, 27F
→
07/04 19:51, , 28F
沒有很多 真的很無言耶
07/04 19:51, 28F
推
07/04 19:52, , 29F
台灣品質真的過多久都不意外
07/04 19:52, 29F
推
07/04 19:52, , 30F
應該拔電話線了他們...
07/04 19:52, 30F
推
07/04 19:53, , 31F
大家一起去找消保官申訴了啊！
07/04 19:53, 31F
推
07/04 19:53, , 32F
幫高調 不重視不行!
07/04 19:53, 32F
→
07/04 19:54, , 33F
保護某壟斷的....
07/04 19:54, 33F
推
07/04 19:56, , 34F
太扯了這要找消保官了吧
07/04 19:56, 34F
推
07/04 19:58, , 35F
種花不意外的爛
07/04 19:58, 35F
推
07/04 20:03, , 36F
中華電信賺這麼大 有缺這一點錢嗎 無言
07/04 20:03, 36F
→
07/04 20:09, , 37F
鄭優 是民進黨派來的人 爛咖
07/04 20:09, 37F
推
07/04 20:12, , 38F
打爆客服專線啦！
07/04 20:12, 38F
推
07/04 20:30, , 39F
哈哈哈
07/04 20:30, 39F
推
07/04 21:13, , 40F
拒用種花電信
07/04 21:13, 40F
推
07/04 21:17, , 41F
打不進去也要繼續打 可惡
07/04 21:17, 41F
推
07/04 21:19, , 42F
自己違約都沒關係？？？？
07/04 21:19, 42F
推
07/04 21:44, , 43F
超爛的 一定要找消保官了
07/04 21:44, 43F
→
07/04 22:19, , 44F
ncc Apple care+就盯很緊 這個連屁都沒有放 雷
07/04 22:19, 44F
推
07/04 22:43, , 45F
NCC 可以有所作為嗎？ 真的很失望？
07/04 22:43, 45F
推
07/04 23:00, , 46F
種花真的爛
07/04 23:00, 46F
推
07/04 23:03, , 47F
不找消保官嗎?
07/04 23:03, 47F
→
07/04 23:19, , 48F
爛啊！
07/04 23:19, 48F
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07/04 23:55, , 49F
感覺跟台灣互通有關係？
07/04 23:55, 49F
→
07/04 23:56, , 50F
*台灣互動
07/04 23:56, 50F
→
07/05 00:19, , 51F
台互反正就看大家吵，反正燒不到他
07/05 00:19, 51F
→
07/05 00:23, , 52F
台互先不給頻道優惠鎖死中華，再隔岸觀火...狠啊！
07/05 00:23, 52F
→
07/05 00:29, , 53F
懷疑這不是就ㄧ個擔心旗下部份頻道乏人問津，所以反制
07/05 00:29, 53F
→
07/05 00:29, , 54F
目前提出以收視率判斷分潤的行逕......
07/05 00:29, 54F
推
07/05 00:56, , 55F
這種就直接退掉讓MOD倒掉就好了啊，100多萬用戶還虧損
07/05 00:56, 55F
→
07/05 01:27, , 56F
"neady: 台互反正就看大家吵，反正燒不到他" 燒最大就是台互
07/05 01:27, 56F
→
07/05 01:28, , 57F
中華家大業大根本不在乎這點損失，台互可以幾個月少七十萬戶
07/05 01:28, 57F
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07/05 01:29, , 58F
收入?
07/05 01:29, 58F
→
07/05 02:09, , 59F
台互只在MOD嗎？LiTV最近忙著數錢
07/05 02:09, 59F
噓
07/05 02:41, , 60F
已經線上投訴消保官了，希望消保官能有所作為
07/05 02:41, 60F
噓
07/05 02:46, , 61F
NCC根本無牙老虎，希望投訴消保官有用
07/05 02:46, 61F
推
07/05 02:56, , 62F
客服打不通 NCC不敢得罪中華 期望消保官能為民出聲
07/05 02:56, 62F
噓
07/05 03:01, , 63F
中華客服？有人接觸過嗎？是不是像X部門一樣神秘
07/05 03:01, 63F
→
07/05 03:03, , 64F
聽說台北市的消保官比較有力
07/05 03:03, 64F
不知道打1999有沒有用 因為1999專線還比中華電信客服容易通呀Q_Q ※ 編輯: shave8074 (111.241.10.227), 07/05/2017 06:46:03
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