Re: [爆卦] 在貴族吃到疑似蟑螂，餐費照收只賠$32消失

看板Gossiping作者enogod時間7年前 (2017/06/11 14:18)推噓-18(2推 20噓 8→)

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※ 引述《xavier24 (失眠貓頭鷹)》之銘言： : 我們是今晚約7點半左右去貴族世家林口仁愛店用餐的，我、我媽、我弟以及我弟妹四個 : 人去吃，各點了一個排餐，吃到一半的時候，我弟妹突然從嘴裡吐出一個東西，然後尖叫 : ；那是一個看起來很像蟑螂的東西，而且是從「她嘴裡吐出來的」，她臉色馬上大變衝廁 : 所，我跟我弟各剩下的1/3牛排也不吃了，直接告知服務生並請服務生找人上來看。 : 過了一陣子有位服務人員過來看，現場跟我們道歉，說會請廚房那邊再改進，並詢問需不 : 需要重新製作一份，當下我們四個人胃口全沒所以就說不用了，她便把帳單及裝有異物的 : 小盤子拿走(可能是要改帳單金額及內容)，等到弟妹回來後我們決定剩下的也不吃了要走 : 人，到櫃台要結帳時，收錢的小姐與剛剛上去看異物的是同一個人，同樣是在道歉，並說 : 今天的餐點金額會打9折。 : 我以為我聽錯了，9折? 我老媽在一旁聽到後非常不滿意，直接說「可是我們不滿意欸」， : 那位小姐還是一樣只會說對不起及9折優待；剛好原本坐我們隔壁桌、是除了我們跟店家 : 外，唯一知道這件事情的兩位客人也排隊要結帳，我媽還轉頭問他「如果是你，你滿意 : 嗎?」，他們回「當然不滿意阿!」 : 後來在櫃台小姐無限跳針的情況下，我們也只能把錢付了走人，總共付了$1585。回家後 : 或許是心理因素吧，弟妹就在家裡吐了，而我再仔細看了一下發票，發現...原來所謂的 : 餐點金額打9折，是指「我弟妹所點的那份餐點，加完10%服務費後再打9折」，等於是那份 : 餐的錢照收，但不收服務費$32，我們其它三份都原價加服務費。 : 我弟妹是跟我們一起進去、一起點餐、一起結帳的，不是她單獨一人一單 : 來併桌的，請問我們其它人因此也作嘔而放棄的餐點要算誰的? : 吃個飯可以讓我們吃到一肚子火也算是難得，餐飲業難免會有小蟲我們可以理解，試問有 : 誰沒在外食裡看過蟲或蟑螂?(所以事發當下及結帳時我們都沒有在店裡大吵大鬧讓店家難 : 看)，真的遇到了也只會當作自己倒霉，在店家有誠意的口頭道歉及合理的餐費減免下我 : 們都可以接受(當下我們以為是弟妹那份會不收錢，想說這樣子就算了沒關係)，但事實是 : ，店家不但餐費照收，而且只是像施捨乞丐般的少算那份餐點的服務費$32，那也就怪不 : 得我會覺得，店家擺明就是在欺負我們。 : 還是我們把$32還給妳，妳把那隻蟲吞下去，大家就扯平? 事情應該也不是這樣子處理的， : 是吧?(這樣子應該會變成我上靠北奧客) : 還是重申，這次會讓我們這麼火大的原因不是吃到蟲，而是店家的處理方式跟態度讓人無 : 法認同。 : 疑似蟑螂的蟲蟲照片 : http://imgur.com/a/IbJ2U : 消費發票 : http://imgur.com/a/pS5KJ 你這篇跟那篇咖哩的有神麼不一樣？？他就是領時薪的服務生阿你的餐點有蟑螂關他屁事又不是他作的他的職責就是聽客戶抱願然後結帳阿環境髒有蟑螂是一回事你對這次的消費行為還是要付帳付不付錢又不是他能決定的付完前看你要投訴環保局還是怎樣都是你的自由他能作的就是聽完你的投訴然後幫你結帳阿他今天就是個服務生沒辦法為他的公司名譽作出任何維護臺灣很多人是不是都搞錯對象阿我還看過走進超商嫌商品貴要殺價的我都不知他腦袋在想神麼了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.189.252 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1497161915.A.D08.html

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kahn298

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噓

lml99

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推

tamama000

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