[新聞] Z5P耳機孔壞了 送修取回竟整支GG消失
Z5P耳機孔壞了 送修取回竟整支GG
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20170531/1127050/
蘇姓男子2015年11月花了2萬2890元,向中華電信綁約購買一支SONY Z5 premium手機,使
用8個月後因耳機孔故障送修,神腦國際人員檢視後註記「機身彎曲」,然後送交維修廠
商處理,幾天後告知蘇男,維修費要1萬9700元,蘇認為划不來拒修,取回手機卻發現螢
幕無法顯示,形同報廢,怒告神腦求償。台北地院認為送修時螢幕是好的,取回時螢幕卻
掛掉,神腦應賠償,扣除手機折舊等費用,判神腦須賠蘇男1萬2711元。可上訴。
蘇男指稱,他取回手機時,神腦人員測試手機功能給他看,當場發現螢幕無法顯示,對方
說檢視拆機就有風險,但他無法接受,手機市價2萬5000元,他僅使用8個月,依折舊85折
計算,再扣除耳機孔故障維修費用1000元左右,神腦應賠償2萬元。
此外,他為了此事陸續向神腦、消保會申訴,還奔波參加協調會、調解會,影響生活及工
作情緒,且神腦在維修前已經知道手機機身彎曲,事後還說拆機可能造成手機報廢,事先
卻沒告訴他就拆機,顯有過失,依《消保法》應負擔懲罰性賠償,一共要賠他4萬元。
神腦則辯稱,送修時已有人為造成的機身彎曲損害,與後來螢幕報廢有關,蘇男至少應負
擔50%過失責任。
但法官認為,如果機身彎曲會造成螢幕無法顯示,為什麼送修時螢幕還是好的,可見兩者
沒有關聯,神腦要負全責,依據行政院公布的電子產品折舊率表,蘇男花2萬2890元購買
的SONY Z5,使用8個月後價值約1萬4711元,而蘇男自稱耳機孔故障,其實可改用藍芽配
件傳輸聲音,而相關配件約2000元,這費用原就是蘇男該負擔的,因此判決神腦須賠償1
萬2711元。
神腦公司表示,只是協助顧客將手機轉送給原廠SONY維修,最後手機螢幕壞掉,並非神腦
造成的,但秉持服務客戶的立場,將不再上訴。(丁牧群/台北報導)
備註 :
不要再買 垃圾的日本手機了 看看現在市占率第一的是三星 第二是蘋果
第三第四第五是華為oppovivo
第六是LG 第七是小米 第八是聯想 第九是TCL 第十中興
1 Samsung
2 Apple
3 Huawei(中國1)
4 OPPO(中國2)
5 vivo(中國3)
6 LG
7 小米(中國4)
8 金立(中國5)
9 聯想(中國6)
10 中興(中國7)
11 中國8(酷派 樂視 魅族 TCL)
12 Micromax(印度1)
13 Intex(印度2)
14 中國9(酷派 樂視 魅族 TCL)
15 中國10(酷派 樂視 魅族 TCL)
16 中國11(酷派 樂視 魅族 TCL)
17 華碩
18 印度3(Karbonn)
19 Other2(Sony)
20 HTC
不要再買垃圾sony手機了 買台產的華碩吧 看看人家南韓30天買一百萬台S8的猛勁~
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大約賣一千萬台左右
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這是2016年全年的 世界銷售排行榜
華碩的排名還是太低 明明華碩的機子CP高 可賣幾千萬
大家一起把華碩的排名往上抬一位吧
支持台產
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爛手機 很難修吧 你看三星手機 多好修阿 華碩也好修
擬買爛手機卻要人 便宜給維修 這很屌人耶 公道價8萬1
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恭喜逃離日本爛手機 電腦筆店買台產 手機買台產 就對了啦~
※ 編輯: david190 (101.9.169.80), 05/31/2017 03:09:46
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