Re: [爆卦] 送貨員遲到還威脅要毆打收貨人消失
本魯以前也是黑貓兄,有次被嚴重客訴,剛好也是跟老人家要吃的藥有關
當時任職的站所剛好也是在員林所,路線是二林+芳苑+溪湖鎮的交界處,
屬於狹長型的路線,而且幾乎沒經過市區,都是一個個村落的這種,
郊區所由於業績不好,所以人力很吃緊,也沒小機車幫忙送,當天又帶了
近百件出門送,郊區送貨速度大約10-15件/小時,可想而知,幾乎沒休息時間
有件品名是藥品的小包裹,地址在二林的某個偏僻小村莊,早上10點到了附近,
但只留市話,打了沒人接,鄉下地方的門牌是不照順序的,嘗試的找了一下,
找不到,下午會再經過一趟去雜貨店代收點收貨,所以就離開了;到了中午,
拚死命的送到溪湖了,比較好送,扣掉午配跟夜配件,估計可擠出一個小時休息
這時,催件電話就來了,就是剛剛那件藥,跟客服說明原委之後,想說應該照計
畫跑就好,此時,寄件人不爽了,一直盧客服,要求馬上送,說啥是救命藥,
高血壓還是心臟病之類的,已經吃完了,不能斷藥,巴拉巴拉的,盧到交給所長處理
所長叫我直送,說啥人家有個三長兩短的話,公司擔不起;幹,公司有行車速度限制,
專程開過去要半個小時ㄟ,來回溪湖就一個小時,我不用休息喔?而且溪湖的貨才剛
送,尼瑪的,為啥所長不自己來跑!長官都出面了,為了往後的工作順利,只好吞了,
專程跑一趟,先電話聯絡,還是沒接,慘了,開了快半個小時,終於到了,先去問
雜貨店,嗯,門牌沒印象,人名沒聽過,我猜可能知道外號之類的,不見得知道本名,
再去相近的門牌號碼附近看看,也沒有,後來電話接了,是個老婆婆,說它們家門口
有種開紅花的樹,媽呀,起碼有10戶啊!只好一家家看,看到第三家,門口沒門牌,
院子裡有個老婆婆似乎在等人,賓果,就是她了,我還是探問了一下,早上跑去隔
壁村找朋友聊天,藥還剩幾天沒吃完,女兒沒跟她說有寄藥,不然她就在家裡等。
所以,我多花了一個半小時送這件貨,然後整天的行程被打亂,沒人跟我說謝謝,
馬的,就是有奧客跟爛主管,這行才越做越辛苦=_=+
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都說以前了,也是因為不爽,所以沒做啦~
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這麼血汗你居然吞的下沒說話,我只好佩服你的奴性比我重了!
雖然這份工作在一般人眼裡是個送貨員,不過基於偉大的統一企業,
工作內容跟員工訓練可一點也不含糊,就是技能滿點啊~
要當司機開車,要當捆工疊貨,要當業務開發契約客戶,
跟客戶還有同業鬥智,大型站所(如特販所)還要當倉管管理大宗客戶的貨
還學會開堆高機(蠻好玩的),晚上轉運車發車了,還要當會計,
結算當日業績營收,還要車輛清潔,早上6點半上班理貨,疊貨,
排單後出車,下午要接理錯貨當日配,還要收貨,一切流程結束,
以前我服務的站所都是9-10點,不知道這樣算不算血汗
一到繁盛期,工作量加倍,早期在過年前的繁盛期幾乎是不回家的=_=
每個月要開月會,組長以上還要會OFFICE,簡報營業狀況,
你說這是送貨員嗎?我說這是黑貓兄~
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送過海埔地魚塭或是整片甘蔗田裡的農家,
要算第幾根桿電線杆或樹旁的田埂小路進去的...
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