Fw: [心情] 喜餅-不推金格了 以後也是(有更新喔!!)消失

看板Gossiping作者時間7年前 (2016/11/21 09:50), 7年前編輯推噓86(92640)
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※ [本文轉錄自 GetMarry 看板 #1OBemZAn ] 作者: ensnare0202 (希) 看板: GetMarry 標題: [心情] 喜餅-不推金格了 以後也是 時間: Fri Nov 18 13:05:34 2016 我沒有想要曝光,如果記者要寫的話,也不要寫出我ID 我的婚紗照什麼的也都不要PO出來。 請針對金格沒有做好品質管理這點寫。 喜餅 是我準備婚禮最耗費心力的一件事情 想知道前提,可以先A我ID,就是一開始的事件。 我真的是很喜歡吃他們家的餅,非常好吃。 朋友吃完也得到很多好的回應。 But 人生就是有這個but 喜餅我分三次寄送。 第一次送來10盒,爸媽要拿去送人。 第二次送來14盒,要準備六禮及祭祖。 第三次送來100盒以上,準備婚宴當天給客人。 不知道該說自己幸運還是不幸運? 第一次送來的10盒裡面,我自己打開一盒準備來吃一下! 結果!!打開之後,缺了一格!! 我立刻拍了下來,並且打電話給金格做處理。 http://i.imgur.com/CthxC3D.jpg
我:怎麼會發生這種事情? 金格:可以請你再開一盒嗎?幫我保存這一盒。 我:(再開一盒)這盒沒有短缺。 金格:我明天直接再寄10盒給你,真的很抱歉。 我:今天是我自己開到就算了,但是之後大量的部分請你們好好控管。 金格:好,我們一定會再次注意的!!真的很抱歉。 如果這樣就落幕了 我就算了 but 又是這個but 出現了 等到婚禮結束(我沒有休婚假) 我拿了幾盒餅要去送我工作上很重要的人 讓大家沾沾喜氣,順便說聲不好意思,沒有請太多桌這樣。 姊姊們:哎喔~新婚快樂!!金格耶 看起來不錯,快開! 我:謝謝姊姊們的照顧blablabla 很好吃喔!! 一打開 又少了一格!!!旁邊的杏仁派也超少!!(事後發現都是10片,這點我寫錯了) http://i.imgur.com/NicNVT4.jpg
姊姊們:誒 你偷吃喔? 我:我才沒有咧!!!不是我!!!(她們開玩笑的方式) 姊姊們:如果不是你,你要趕快去跟金格反應,你送出多少了? 我:全送了.... 不知道你們懂不懂這種囧境... 她們真的是我工作上很重要的人,而且還是一群人進來準備吃餅。 結果,又出包? 我真的氣到很不知所措。 11/2 當天跟金格反應後,工廠品管主管打給我 就是道歉,然後說他們會處理,後續也會再跟我聯絡。 11/18 到現在,沒有後續,沒有處理。 我才決定要發這篇文章。 我其實要的不多,我也沒有要求退費,餅都送完了,我也不能回收。 我只是希望他們能有好的處理方式,後續不要讓其他人這種感受。 希望大家如果真的還是要選金格,請好好交代品質管理。 雖然我也反映過一次了,還是出包了QQ 真心覺得對不起那些如果有收到缺一格喜餅的人 ◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣ ========婚姻版的力量 更新如下============ 剛剛才說都沒有處理的金格,在這篇出現之後,就打電話過來了 是11/2 當天就跟我聯絡的金格品管鄭經理 (不處理就算,講完電話 我真的一肚子火耶) 鄭經理:很抱歉林小姐,這麼晚才跟你聯絡 我:是的,真的晚了很多,從11/2到現在。 鄭經理:blabla客套話blabla 我們願意提供1000金格禮卷給您作為賠償。 我:不用了,禮卷還是必須要到金格消費,這我不願意。 鄭經理:別這樣說,我們其實不只是賠1000禮卷而已 我們店長有當場給你10盒喜餅呀 鄭經理:你拿第二盒回來的時候,也有再給你一盒呀,總共11盒喲 (真的很想毆打他!!他口氣就是那種真的很多了啦 仁至義盡) 鄭經理:禮卷可以寄給你呀 而且你當初要求要調查的不良ppm 鄭經理:我們也有確認工廠所有庫存喔,目前只有你那兩盒出問題。 我:你確認你工廠庫存是保障你後續客人,而且只有我出問題,what do u mean? (他是不是覺得就我很衰,我就要自己吞?而且金格提供11盒了呀) 我:禮卷不用給我,我不需要。希望你們後續不會有這種事情發生。 真的本來就是想要警世大家才發文的,結果聽到這種回應 真的不想開戰都不行耶!!到底覺得自己品管是做多好?!! 立刻打給總公司客服。說了會處理,不知道後續如何。 我會再上來更新的!!! 嗚嗚嗚 氣死了!!!! -- To the world, you may be one person. But, to one person you may be the world. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.190.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1479445539.A.2B1.html

11/18 13:09, , 1F
扯!!
11/18 13:09, 1F
我也覺得扯扯的 而且兩次都我自己開到!!!

11/18 13:13, , 2F
誇張
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沒有後續處理更令人覺得無言

11/18 13:14, , 3F
好誇張...
11/18 13:14, 3F
所以才發警世文給各位參考

11/18 13:15, , 4F
這等於沒品管 機器或人力放置後就封了
11/18 13:15, 4F
而且我還問工廠品管 你們公司不良ppm是多少 也沒有回覆

11/18 13:15, , 5F
看起來好像被動過...好扯喔
11/18 13:15, 5F
每一盒都有用透明封膠封起來喔 但是打開就是一個驚嚇

11/18 13:17, , 6F
太誇張了,我原本很喜歡這家的欸...看來要換了..
11/18 13:17, 6F
拍) 你好好思考一下 我不知道該怎麼說金格了 我也很喜歡吃 但是這個真的很誇張

11/18 13:19, , 7F
好可怕喔,這樣誰敢定啊@@
11/18 13:19, 7F
希望有發揮到警世文的作用 嗚嗚 我的喜餅經歷真的好糟

11/18 13:20, , 8F
天啊我本來也要定金格...這樣好猶豫
11/18 13:20, 8F
不知道種類有沒有差 但是我想品管都是一致的QQ

11/18 13:24, , 9F
品管太糟糕了 這樣讓人很丟臉 誇張
11/18 13:24, 9F

11/18 13:25, , 10F
是不是一定要鬧上媒體 才會重視自己的商譽
11/18 13:25, 10F

11/18 13:26, , 11F
一盒已經很囧 沒想到第二盒更驚嚇
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我真的覺得很丟臉o(〒﹏〒)o 在客人面前真的很糗

11/18 13:28, , 12F
快去買樂透壓壓驚
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然後股票還跌 (是不是不太順XDD

11/18 13:32, , 13F
好扯 記者快來抄啊
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11/18 13:33, , 14F
超誇張 高調 上新聞
11/18 13:33, 14F
可是我沒有想上新聞呀呀(抱頭) 只是想讓這裡的人知道呀 畢竟...受惠這裡真的很多QQ

11/18 13:36, , 15F
我覺得你送出去的餅應該也有~只是不敢告訴你!但是
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11/18 13:36, , 16F
有可能會納悶怎麼拿到開過的
11/18 13:36, 16F
應該有啦 但是因為喜餅外側都有封膠,至少不會以為是我吃過的(到底多貪吃) 而且請的朋友都是很親的人...怕是爸媽那邊的朋友,我無法交代

11/18 13:40, , 17F
好扯...少一格真的太丟臉了
11/18 13:40, 17F
真的超級丟臉 熟的人還可以開開玩笑 不熟的人覺得我們沒誠意

11/18 13:41, , 18F
太誇張啦
11/18 13:41, 18F
很誇張呀 而且還是兩次orz

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太扯了
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就是一個品管沒做好,外加都被新娘本人開到

11/18 13:45, , 20F
這太誇張了!我還曾經為了沒有訂金格的餅覺得扼腕耶
11/18 13:45, 20F

11/18 13:45, , 21F
,現在看來....
11/18 13:45, 21F
真的不要覺得後悔 即使很好吃 但是服務態度真的不能

11/18 13:48, , 22F
收到真的會蠻傻眼的@@
11/18 13:48, 22F
收到傻眼 新娘本人開到更傻眼
還有 282 則推文
還有 111 段內文
11/21 16:01, , 305F
11/21 16:01, 305F

11/21 16:16, , 306F
好扯
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11/21 16:37, , 307F
原來之前STARBUCKS的餅乾是金格做的
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11/21 16:41, , 308F
根本不缺他們那點賠禮 重要的是親友收到有缺陷的喜餅LT U
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讓親友收到可能會缺一格的餅 我真的覺得很哀桑

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有夠爛的
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11/21 16:51, , 310F
推 真的是把客人嚇跑
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11/21 17:03, , 311F
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11/21 17:05, , 312F
別生氣,你的文肯定讓他們損失很多隱藏訂單。我最近也要挑
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11/21 17:05, , 313F
餅,會記住你這篇文的
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很好!! 隱藏訂單就是不要給他們了

11/21 17:13, , 314F
真心覺得誇張
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11/21 18:02, , 315F
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11/21 18:06, , 316F
哈哈 這個經理出了公司還以為自己是高官喔?
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超級失禮的,要是我媽知道我會先被她噴一頓
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11/21 19:09, , 318F
然後帶著憤怒客訴要是又得到這種完全沒誠意的道歉
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11/21 19:09, , 319F
怒火應該會*100
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怒到不行呀 而且這種經理道歉會更怒喔 啾咪

11/21 19:28, , 320F
這禮拜正要下訂,還好有看到這篇
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真心覺得不要冒險

11/21 19:47, , 321F
轉八卦版 新娘拍拍 太扯ㄌ
11/21 19:47, 321F

11/21 20:55, , 322F
好奇問一下,我吃過其他喜餅有品管人員蓋章,金格沒
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11/21 20:55, , 323F
有?
11/21 20:55, 323F
這個我沒有看很清楚 只能說我太疏忽了!!

11/21 21:03, , 324F
太扯了
11/21 21:03, 324F

11/21 21:22, , 325F
我完全可以體會原po的心情,因為我9月的彌月蛋糕也出
11/21 21:22, 325F
拍拍) 我懂 真的都很糗

11/21 21:54, , 326F
金格黑了,多謝原波願意更新
11/21 21:54, 326F
就真的希望大家都可以看到 雖然在八卦板上也不是爆文 但是至少比較容易被看到了

11/21 23:28, , 327F
缺一格好丟臉…而且有點觸霉頭
11/21 23:28, 327F
就是超級丟臉QQ

11/21 23:46, , 328F
金格掰掰
11/21 23:46, 328F

11/22 00:11, , 329F
好誇張哦,以後開餅也要先錄影嗎QQ
11/22 00:11, 329F
誰都不知道怎麼會發生這種事情

11/22 06:03, , 330F
郭元益每次吃,盒內都有品管檢查員蓋姓名章負責,金格有的
11/22 06:03, 330F

11/22 06:03, , 331F
話可以找出這員工吧?都出錯2盒了,看負責員工一樣嗎
11/22 06:03, 331F
為時已晚 我已經都將餅給金格門市了

11/22 09:30, , 332F
高調
11/22 09:30, 332F
謝謝你的高調!! ※ 編輯: ensnare0202 (58.114.190.154), 11/22/2016 10:22:22

11/22 18:00, , 333F
本來想送金格的 立馬說拜拜
11/22 18:00, 333F
文章代碼(AID): #1OCbB92u (Gossiping)