[心情] 喜餅-不推金格了 以後也是(有更新喔！！）

看板GetMarry作者 (希)時間7年前 (2016/11/18 13:05), 7年前編輯推噓141(141推 0噓 66→)
留言207則, 135人參與, 5年前最新討論串1/1
我沒有想要曝光，如果記者要寫的話，也不要寫出我ID 我的婚紗照什麼的也都不要ＰＯ出來。 請針對金格沒有做好品質管理這點寫。 喜餅 是我準備婚禮最耗費心力的一件事情 想知道前提，可以先Ａ我ID，就是一開始的事件。 我真的是很喜歡吃他們家的餅，非常好吃。 朋友吃完也得到很多好的回應。 But 人生就是有這個but 喜餅我分三次寄送。 第一次送來10盒，爸媽要拿去送人。 第二次送來14盒，要準備六禮及祭祖。 第三次送來100盒以上，準備婚宴當天給客人。 不知道該說自己幸運還是不幸運？ 第一次送來的10盒裡面，我自己打開一盒準備來吃一下！ 結果！！打開之後，缺了一格！！ 我立刻拍了下來，並且打電話給金格做處理。 http://i.imgur.com/CthxC3D.jpg
我：怎麼會發生這種事情？ 金格：可以請你再開一盒嗎？幫我保存這一盒。 我：（再開一盒）這盒沒有短缺。 金格：我明天直接再寄10盒給你，真的很抱歉。 我：今天是我自己開到就算了，但是之後大量的部分請你們好好控管。 金格：好，我們一定會再次注意的！！真的很抱歉。 如果這樣就落幕了 我就算了 but 又是這個but 出現了 等到婚禮結束（我沒有休婚假） 我拿了幾盒餅要去送我工作上很重要的人 讓大家沾沾喜氣，順便說聲不好意思，沒有請太多桌這樣。 姊姊們：哎喔～新婚快樂！！金格耶 看起來不錯，快開！ 我：謝謝姊姊們的照顧blablabla 很好吃喔！！ 一打開 又少了一格！！！旁邊的杏仁派也超少！！ http://i.imgur.com/NicNVT4.jpg
姊姊們：誒 你偷吃喔？ 我：我才沒有咧！！！不是我！！！（她們開玩笑的方式） 姊姊們：如果不是你，你要趕快去跟金格反應，你送出多少了？ 我：全送了.... 不知道你們懂不懂這種囧境... 她們真的是我工作上很重要的人，而且還是一群人進來準備吃餅。 結果，又出包？ 我真的氣到很不知所措。 11/2 當天跟金格反應後，工廠品管主管打給我 就是道歉，然後說他們會處理，後續也會再跟我聯絡。 11/18 到現在，沒有後續，沒有處理。 我才決定要發這篇文章。 我其實要的不多，我也沒有要求退費，餅都送完了，我也不能回收。 我只是希望他們能有好的處理方式，後續不要讓其他人這種感受。 希望大家如果真的還是要選金格，請好好交代品質管理。 雖然我也反映過一次了，還是出包了ＱＱ 真心覺得對不起那些如果有收到缺一格喜餅的人 ◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣ ========婚姻版的力量 更新如下============ 剛剛才說都沒有處理的金格，在這篇出現之後，就打電話過來了 是11/2 當天就跟我聯絡的金格品管鄭經理 （不處理就算，講完電話 我真的一肚子火耶） 鄭經理：很抱歉林小姐，這麼晚才跟你聯絡 我：是的，真的晚了很多，從11/2到現在。 鄭經理：blabla客套話blabla 我們願意提供1000金格禮卷給您作為賠償。 我：不用了，禮卷還是必須要到金格消費，這我不願意。 鄭經理：別這樣說，我們其實不只是賠1000禮卷而已 我們店長有當場給你10盒喜餅呀 鄭經理：你拿第二盒回來的時候，也有再給你一盒呀，總共11盒喲 （真的很想毆打他！！他口氣就是那種真的很多了啦 仁至義盡） 鄭經理：禮卷可以寄給你呀 而且你當初要求要調查的不良ppm 鄭經理：我們也有確認工廠所有庫存喔，目前只有你那兩盒出問題。 我：你確認你工廠庫存是保障你後續客人，而且只有我出問題，what do u means? (他是不是覺得就我很衰，我就要自己吞？而且金格提供11盒了呀） 我：禮卷不用給我，我不需要。希望你們後續不會有這種事情發生。 真的本來就是想要警世大家才發文的，結果聽到這種回應 真的不想開戰都不行耶！！到底覺得自己品管是做多好？！！ 立刻打給總公司客服。說了會處理，不知道後續如何。 我會再上來更新的！！！ 嗚嗚嗚 氣死了！！！！ -- To the world, you may be one person. But, to one person you may be the world. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.190.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1479445539.A.2B1.html
推
11/18 13:09, , 1F
扯!!
11/18 13:09, 1F
我也覺得扯扯的 而且兩次都我自己開到！！！
推
11/18 13:13, , 2F
誇張
11/18 13:13, 2F
沒有後續處理更令人覺得無言
推
11/18 13:14, , 3F
好誇張...
11/18 13:14, 3F
所以才發警世文給各位參考
推
11/18 13:15, , 4F
這等於沒品管 機器或人力放置後就封了
11/18 13:15, 4F
而且我還問工廠品管 你們公司不良ppm是多少 也沒有回覆
推
11/18 13:15, , 5F
看起來好像被動過...好扯喔
11/18 13:15, 5F
每一盒都有用透明封膠封起來喔 但是打開就是一個驚嚇
推
11/18 13:17, , 6F
太誇張了，我原本很喜歡這家的欸...看來要換了..
11/18 13:17, 6F
拍） 你好好思考一下 我不知道該怎麼說金格了 我也很喜歡吃 但是這個真的很誇張
推
11/18 13:19, , 7F
好可怕喔，這樣誰敢定啊@@
11/18 13:19, 7F
希望有發揮到警世文的作用 嗚嗚 我的喜餅經歷真的好糟
推
11/18 13:20, , 8F
天啊我本來也要定金格...這樣好猶豫
11/18 13:20, 8F
不知道種類有沒有差 但是我想品管都是一致的ＱＱ
推
11/18 13:24, , 9F
品管太糟糕了 這樣讓人很丟臉 誇張
11/18 13:24, 9F
→
11/18 13:25, , 10F
是不是一定要鬧上媒體 才會重視自己的商譽
11/18 13:25, 10F
→
11/18 13:26, , 11F
一盒已經很囧 沒想到第二盒更驚嚇
11/18 13:26, 11F
我真的覺得很丟臉o(〒﹏〒)o 在客人面前真的很糗
推
11/18 13:28, , 12F
快去買樂透壓壓驚
11/18 13:28, 12F
然後股票還跌 （是不是不太順ＸＤＤ
推
11/18 13:32, , 13F
好扯 記者快來抄啊
11/18 13:32, 13F
推
11/18 13:33, , 14F
超誇張 高調 上新聞
11/18 13:33, 14F
可是我沒有想上新聞呀呀（抱頭） 只是想讓這裡的人知道呀 畢竟...受惠這裡真的很多ＱＱ
推
11/18 13:36, , 15F
我覺得你送出去的餅應該也有～只是不敢告訴你！但是
11/18 13:36, 15F
→
11/18 13:36, , 16F
有可能會納悶怎麼拿到開過的
11/18 13:36, 16F
應該有啦 但是因為喜餅外側都有封膠，至少不會以為是我吃過的（到底多貪吃） 而且請的朋友都是很親的人...怕是爸媽那邊的朋友，我無法交代
推
11/18 13:40, , 17F
好扯...少一格真的太丟臉了
11/18 13:40, 17F
真的超級丟臉 熟的人還可以開開玩笑 不熟的人覺得我們沒誠意
推
11/18 13:41, , 18F
太誇張啦
11/18 13:41, 18F
很誇張呀 而且還是兩次orz
推
11/18 13:41, , 19F
太扯了
11/18 13:41, 19F
就是一個品管沒做好，外加都被新娘本人開到
推
11/18 13:45, , 20F
這太誇張了！我還曾經為了沒有訂金格的餅覺得扼腕耶
11/18 13:45, 20F
→
11/18 13:45, , 21F
，現在看來....
11/18 13:45, 21F
真的不要覺得後悔 即使很好吃 但是服務態度真的不能
推
11/18 13:48, , 22F
收到真的會蠻傻眼的@@
11/18 13:48, 22F
收到傻眼 新娘本人開到更傻眼
還有 149 則推文
還有 44 段內文
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11/19 09:19, , 172F
的 想說先看他們怎麼處理 有誠懇就算了
11/19 09:19, 172F
推
11/19 11:38, , 173F
超扯.......無法想像如果是我朋友收到會多不好意思
11/19 11:38, 173F
推
11/19 11:56, , 174F
超扯
11/19 11:56, 174F
推
11/19 12:49, , 175F
高調
11/19 12:49, 175F
推
11/19 13:08, , 176F
超扯！本來金格也是我的口袋名單，直接掰掰了
11/19 13:08, 176F
推
11/19 14:05, , 177F
太扯了，金格少一格！
11/19 14:05, 177F
推
11/19 17:01, , 178F
超扯
11/19 17:01, 178F
推
11/19 17:29, , 179F
超誇張耶！
11/19 17:29, 179F
推
11/19 17:35, , 180F
太誇張了吧...
11/19 17:35, 180F
推
11/19 18:37, , 181F
誰希罕那1000禮券=_=賠不回新人對朋友的歉意
11/19 18:37, 181F
推
11/19 20:46, , 182F
好糟哦，不太相信才二盒這樣
11/19 20:46, 182F
推
11/19 22:27, , 183F
超扯的還好我沒訂
11/19 22:27, 183F
推
11/19 23:37, , 184F
我的RT也發生這種類似悲劇！
11/19 23:37, 184F
推
11/20 00:52, , 185F
我看完之後馬上分享給潤哥說好險你們沒碰到，結果他
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11/20 00:52, , 186F
上點醒我=_=
11/20 00:52, 186F
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11/20 00:56, , 187F
太誇張啊 當初也是口袋名單 但是後來想要單買大餅
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11/20 00:56, , 188F
給家人吃口味 (家人比較在意大餅好不好吃) 被要求要
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11/20 00:56, , 189F
X盒以上才能出貨 我就立馬刪除了……覺得好險
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11/20 00:59, , 190F
但是認真說 如果我打開發現少了一格的喜餅 我會不
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11/20 00:59, , 191F
太敢吃也 心裡會覺得是不是被碰過或是有品質上的疑
11/20 00:59, 191F
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11/20 00:59, , 192F
慮~真的是很倒楣遇到這種事情
11/20 00:59, 192F
推
11/20 01:20, , 193F
幫高調~避免其他人受害
11/20 01:20, 193F
推
11/20 10:19, , 194F
原PO隨機開兩盒,兩盒有問題,以品保來說這不良率
11/20 10:19, 194F
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11/20 10:19, , 195F
是100%喔!
11/20 10:19, 195F
※ ensnare0202:轉錄至看板 Gossiping 11/21 09:50
推
11/21 09:59, , 196F
1000元也買不回一輩子別人的話柄，以後有心人看到
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11/21 09:59, , 197F
喜餅，就會說誰誰誰那時候的喜餅就少了一格，好掉漆
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11/21 09:59, , 198F
就跟之前有新娘婚宴會場被工作人員搞雜，但他們說
11/21 09:59, 198F
→
11/21 10:00, , 199F
一桌便宜五百就很了不起，一桌五百也換不回面子呀
11/21 10:00, 199F
推
11/21 13:22, , 200F
超誇張的完全沒有品管嗎
11/21 13:22, 200F
謝謝大家 我還是鼓起勇氣轉八卦版了 雖然一開始就是被罵母豬 （到底有什麼貓餅？ 但是還是希望更多人可以看到 喔 客服還是沒有回應喔 不過也是不需要了 現在一個誠摯的道歉 也真的換不回我人生恥力高峰了 要將這件事情放水流～ 結婚版的Ｍ文～ 我用金格得到兩個！！（苦笑
推
11/21 20:43, , 201F
太可怕了，整個滅火
11/21 20:43, 201F
看到樓下案例 你滅火是對的
推
11/21 21:00, , 202F
我9月訂彌月蛋糕也發生類似事件，也打過客服，沒用
11/21 21:00, 202F
→
11/21 21:00, , 203F
的，一樣是那位官僚風的鄭經理回覆，也是一開頭說要
11/21 21:00, 203F
→
11/21 21:00, , 204F
送一盒餅給我...我也是拒絕，但我相信事情還沒結束
11/21 21:00, 204F
嘆） 所以也是沒有後續對吧？ 真的覺得金格現在就是仗著大家都會吞忍下來才一直這樣 反正我們能做到的就是讓他失去隱形訂單而已 能有多少人知道就多少人吧 ＱＱ ※ 編輯: ensnare0202 (58.114.190.154), 11/22/2016 10:10:43
→
11/23 18:24, , 205F
後續怎麼樣阿~~ 阿對了恭喜你要結婚囉
11/23 18:24, 205F
推
12/27 20:54, , 206F
超扯
12/27 20:54, 206F
推
05/14 15:59, 5年前 , 207F
好過分，不知道這經理在說什麼
05/14 15:59, 207F
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