Re: [問卦] 為何女性澳客比例高?消失
我在服務業有1x年了。
大概的心得是~
女性奧客多數都是盧小小。
男性奧客在開奧之前會先看他想欺凌的對象，如果是女客服，會大聲得不得理都不饒人，
如果對象是男客服，音量姿態會收斂一些些。
而且通常在被女客服洗臉後會更暴怒。
然後最奧的職業是--部分退休教師。
我就聽到自稱是退休女老師對我們客服說:你給我閉嘴，我不是某某小姐，你有叫我某某
老師，你給我聽好，吧啦吧啦講一堆。
我個人也服務過一個退休的帥姓立委，人家倒是很和氣，沒拿官威出來(當時他還是立委
，而且事情確實是我們公司不對)。
他很和氣的講出他的訴求，後來也平和落幕。
也當然藉勢藉端的，其實都是小咖的居多，比如鄰長/里長，還有連社區管委會的都會那
出那可笑的身分資格想壓人。
喔～
附帶提一下同事經驗。
前兩年北市長選舉，通常慣例，公司都會給這些候選人免費的服務，但是我同事接到柯團
隊打來申請服務，堅持全數付費，不要免費的，只要求要開立發票，他們要報帳。
因為這件事，當時原本不知道票要給誰的，很多都直接投了柯。
回到主題上。
基本上奧客的產生，只是來自於他們的要求沒有被滿足，再加上為了怕學校老師沒東西可
以教育下一代，所以把禮義廉恥全還給老師去，才進而產生奧的行為。
他們從不認為自己有問題，縱使有點自知，但也不會承認，他們都會說~
我這是合理的要求，我只是怎樣怎樣。
都是你們公司不好，才會害我變成奧客。
奧客沒有一定是男是女，但是通常物以類聚，一個奧客出現，代表全家都是。
他們只會覺得他們是"爭取"權益。
奧客的想法千萬不要探究，因為會發現他們嚴重智缺可笑。
我還挺喜歡現在記者常報導的奧客事蹟，我猜其實記者是用心良苦，記者只是想反過來讓
這些奧客上電視被恥笑。只可惜這些奧客都不敢露臉，不能讓我好好笑他們。
※ 引述《Nm025 (我也放妳一個人生活)》之銘言：
: 我們可以看到任何的櫃台性質工作
: 站櫃的 坐櫃的 給人家諮詢的
: 多半是由女性擔當
: 這工作也常常看到人性的澳客面
: 像我們去打掃就知道不要亂丟垃圾 收拾很辛苦
: 很多事情我們自己做一遍 就知道不為人知的一面
: 那為什麼有高比率櫃檯性質工作的女性
: 已經看透了各種來亂的客人後
: 還是仍然自己要當澳客呢?
: 是因為工作性質方便學習應用嗎?
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