[新聞] 日本計程車 讓Uber沒「痛點」可戳消失
日本計程車 讓Uber沒「痛點」可戳
http://udn.com/news/story/6812/1912791
Uber在德國、法國和日本都遭受阻力。
Uber於二○一四年進入德國法蘭克福,卻在二○一五年十一月關掉法蘭克福辦公室。今年
六月,法蘭克福州高等法院做出二審判決,維持地方法院禁止Uber旗下平價叫車服務
UberPop在德國營運的命令。謹守法紀的德國人普遍認同法院的判決,而UberPop在一審被
判違法後仍然堅持營運,只會更惹惱德國人。
在法國,計程車業不滿Uber搶生意,去年夏天大規模示威,向當局施壓,當局在去年七月
禁止Uber經營。今年六月九日,Uber被巴黎的法院判罰八十萬歐元(約台幣三千萬元),
兩名高階主管也分別被罰款三萬和兩萬歐元。
巴黎輕罪法院認為,二○一四年法國頒布的法令規定,非交通企業、非計程車或觀光旅遊
車不得經營計程車類業務,Uber因推出UberPop被判「非法經營運輸業務」;Uber一度向
用戶聲明UberPop合法,所以又被判「商業詐欺」。
在日本,Uber不敵計程車,主因是日本計程車原本服務就很好,而且已提前因應Uber挑戰
。
早在Uber進入日本前,日本的計程車業者已聯合推出自己的叫車軟體;Uber用來攻擊計程
車的「拒載、繞路、加價」等問題,因為計程車公司設計一系列監督、投訴制度,在日本
幾乎不可能出現。
在日本,傳統計程車除了價格,沒有Uber可用來攻擊的「痛點」,民眾對計程車並沒有惡
感,優質的服務使得計程車成為受人尊敬的行業。
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