Re: [爆卦] 秒退戰報:店長主動起衝突且搶走東西消失

看板Gossiping作者時間10年前 (2016/01/03 23:06), 10年前編輯推噓7(8111)
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所以由ID大的法學常識似乎可以得知:秒買秒退在法律上似乎有很大的問題,只是商家礙 於「以客為尊」的信念,所以幾乎沒有採取法律行動?! 可是版上只要秒退成功的文不是都推爆?! 所以由此可以推知八卦版都在鼓勵違法的行動?! 那有沒有什麼方式是可以在合法下抵制頂新的行動? 還是說除了秒退什麼方式都沒有呢? ※ 引述《IDfor2010 (116)》之銘言: : 討論下秒買秒退所涉及的法律層面: : (一) 在結帳前 : (1)被發現,經詢問,而承認是來秒買秒退 : (a) 秒買秒退者虛偽購買,實則秒買秒退之意思,被店家發現而知道是來秒買 : 秒退的,那麼店家可主張秒買秒退者的意思表示無效,而不與之交易。 : 我國對意思表示原則雖然採表示說,但也兼採意思說作為折衷,在櫃檯結 : 帳前就被賣場發現是要秒退,且購買者也承認,若兼及意思說與保護交易 : 安全秩序,公平合理分配契約危險,相對人(賣場)也發現(明知),那當然 : 認定秒買秒退者的虛偽意思為無效沒問題。 : 就算退一步言,在此情況下賣場阻擋秒買秒退者購買,頂多就是債務不履 : 行的問題。而基本上不讓秒買秒退者買的債務不履行,實際也不會怎樣。 : 有些法學大師會說:喔~ 消保法規定不能拒賣喔。 不要聽這種唬爛 :       消保法可不保障來亂的的澳客。賣場是可以設黑名單拒賣的。 :       賣場都已經知道是來秒買秒退,還硬被逼迫賣給他們?哪有人這樣做生意 :       那這樣全台灣商人都可以不用做生意了,又不是白癡。 : (b) 若在此情形下,店家明知對方是來秒買秒退而仍與之進行交易,給予結帳 : 之便利,那麼店家之後若被退貨,店家應該接受退貨之不利,損失自行吸 : 收。 : 再者,若退的牛奶是由味全或經銷商要吸收損失,那麼則可能會涉及通謀 : 虛偽意思表示,與共同侵權行為的責任。 : (2)被懷疑,經詢問,否認來秒買秒退,但結帳後確秒買秒退 : 秒買秒退者被店家懷疑是來秒退的,經店家工作人員探詢,回答說:「是要買 : 回去營業用的。」但結帳後卻馬上拿去退。這情況會有涉犯刑法詐欺的問題。 : 在民事上則是違反誠實信用原則,有民法148條權利濫用,與侵權行為責任。 : (3)被懷疑,經詢問,但未回答,即未做任何表示與答覆 : 秒買秒退者,被賣場員工懷疑,經詢問但未回答,即未做任何表示與答覆, : 因秒買秒退的動機在此情況下無法被賣場得知,基於交易安全、賣場展售商品 : 的販售要約性質,若賣場再結帳前真的沒辦法探求出秒買秒退者的內心真意, : 賣場也只能讓秒買秒退者結帳。但若結帳後拿去秒退,則仍然有民法148條權 : 濫用與侵權行為責任的問題。 : (二) 在結帳後 (指未被懷疑與詢問,秒買秒退者順利把牛奶推到結帳櫃台結完帳後秒 退) : 若秒買秒退者在逛賣場期間、結帳時,都沒被懷疑而被詢問是不是來秒買秒退的,而順 : 結帳完成。之後拿去秒退,仍然有民法148條權利濫用的問題,與侵權行為責任。 : (三) 賣場對秒買秒退者可以做的反制 : (1) 對於大宗購買者,可以善易探詢一下購買原因與目的。對於秒買秒退者拒絕 : 結帳,也就是拒絕秒買秒退者購買。但僅限於已經探知真的是要來秒買秒退 : (2) 貫徹消保法,對於臨櫃買賣,像這樣的生鮮商品:牛奶,拒絕秒買秒退者退 貨? : (3) 對退貨寬鬆度加以限縮,或增加退貨條件讓退貨難度增加。 : (四) 法院對於這樣的脫法行為,應該要衡量什麼? : (1) 上位概念: : 交易安全與交易秩序、公平合理分配契約危險、誠實信用原則、權利濫用等 : (2) 要衡量秒買秒退者的意思是否有值得保護的利益? :      似乎沒有。林鳳營牛奶目前檢驗是合格的,林鳳營牛奶是OK的,可上架販售 : (3) 秒買秒退者雖然依表示說對外做了一個表示,但若強迫賣場,接受這樣的脫 : 行為,對賣場而言是否公平合理?似對賣場也不公平,讓賣場承擔契約危險 : ※ 引述《fox999 (fox)》之銘言: : : 標題: Re: [爆卦] 秒退戰報:店長主動起衝突且搶走東西?? : : 時間: Sun Jan 3 12:17:53 2016 : : 原文43 : : 那些說什麼可以拒絕不賣的可以去好好唸唸民法嗎 : : 貨物開架陳列標訂售價 就視為是買賣契約中的要約行為了 : : 基本上賣方已經做出要約的意思表示 除非是意思表示有瑕疵 : : 或是有受詐欺脅迫 有表意不自由的情況下 : : 否則 賣方把貨物標示售價而陳列 基本上是不能撤銷所謂要"賣出"的意思表示 : : 請問今天這幾個小弟小妹是有做出什麼脅迫詐欺商家的行為嗎? : : 沒有的話 實在看不出店家有什麼拒絕賣的理由 : 回原PO <fox999> 秒買秒退者除非結帳前被詢問而回答是來秒買秒退外, : 秒買秒退者能說的就是「動機無法探求」,因為在未被發現的情況下, : 「動機無法探求」,基於交易安全,賣場也只能讓他們結帳。 : 但是否秒買秒退者與賣場意思表示一致?我是很懷疑啦~ : 蓋秒買秒退者的內心真意就是要去秒退,擾亂交易秩序、造成賣場契約危險和不利益的 呀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.26.152 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1451833580.A.23D.html

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廠商不會告阿
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01/03 23:09, , 2F
但很難看就是了
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告就輸了,台灣人挺弱勢,看秒退跟店家誰先自爆
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店家告也是叫店員出庭
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結果這篇還是被已讀不回
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可見秒退的人從來沒有想要好好跟其他人溝通
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請問 你是國民黨的嗎? 這些人服務業就好好服務客戶有錯
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嗎?
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沒錯,服務秒退奧客族的基本禮儀的確不能少,所以應該建議店家用個全球網路直播才對 ~~

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看新聞 還蠻同情店員的 他們都要失業了 還找他們麻煩
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即便是奧客也是要以客為尊,這真的是臺灣服務業的悲哀
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※ 編輯: kuanshian (114.136.26.152), 01/03/2016 23:37:00

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對好客人才有所謂尊重
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是台灣人奴性重誤解以客為尊的含義,正常來說服務業也
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有面對澳客的SOP!但是台灣大部分的服務業教育訓練都隨
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便做,只告訴你客人說什麼都是對的屁話,出了事就只會
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上網哭哭討拍,職場環境依舊沒進步
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秒退的不懂法律
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大型連鎖的超商都照程序走的...你去便利商店秒退看看
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退貨機制是給消費者方便,被拿來這樣濫用...實在是可悲~
01/04 01:41, 19F

01/04 02:27, , 20F
失業什麼? 退個奶都能讓店員失業? 店裡是沒其他產品賣了?
01/04 02:27, 20F
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