※ 引述《ggly (李酒酒)》之銘言:
: 以下是我妹跟保險公司
: 99/10/17出生
: 99/10/22投保遠雄人壽
: (當下沒有帶病投保)
: 出生時有自費檢查心臟
: 投保後一星期 醫院請我們回去拿報告
: 說請我們帶小孩去大醫院檢查
: 因為有心雜音
: 99/11/4 帶去中山檢查
: 醫生說這是"心室中隔缺陷"
: 新生兒百分之70都有可能有
: 因為發育還成熟
: 很大的可能會自行痊癒
: 這當中保費也一直繳
: (兒子出生後也保他們的壽險)
: 六年後
: 104/9/18做手術
: 而現在保險公司拒賠的理由是
: 他們有"30天等待條款"
: 就是30天內 就有就醫記錄
: 問其他保險公司的30天等待條款是
: (30天內有住院 開刀才拒賠)
: 業務人員簽約保險時
: 並末告知我們有這30天等待條款
: 開刀前 有先詢問業務人員
: 業務員說
: "請放心 這個開刀手術一定會理賠"
: (現在卻拒賠)
: 我們繳了六年的保費
: 現在才來說六年前發生了30天等待條款
: 是後來醫生說
: 五歲了心臟未癒合我們才動手術我們才四處借錢總共花了十萬多,完全沒有要炸領保險金
: 的意思。
: 現在業務員就是一直拖
: 104/9/18手術
: 104/12月初
: 才告知拒賠
: 我們開始向公司申訴他們說會處理
: 後來保險公司說是業務員的問題....
: 我們只是小老百姓想買份保障
: 得到這種答案我完全不知道該怎麼辦
: 我兒子也是出生沒多久就買你們的保單
: 現在我只覺得
: 我們一出事了你們給的不是關心
: 而是找漏洞
: 況且這個疏失並不是我們而是你們未告知
: 遠雄人壽
: -------------------------------------------
: 以上
: 我妹是專職家庭主婦我妹夫是水電工,在現在的經濟大環境下每個人都過得不輕鬆。聽完
: 我妹的抱怨我非常強烈地憤怒,因為她完全不知所措,也許最後只能默默承受。
: 官司不是窮人打得起的.....
: 錢是借來的,手術前保險員信誓旦旦的保證手術肯定會理賠,
: 借了錢動了手術後突然蹦出繳了六年保費後才知道的30天條款?偏偏你們的30天條款還跟
: 別人的不一樣。
: 我們也不是死要錢
: 但是我希望你們這些高高在上的人或者是公司至少要有兩樣東西,那就是良心和態度
: 遠!雄!人!壽!
醫療險在投保的三十天內
所發生的疾病
事後調資料被發現的確是不理賠
也不會自始無效的退保費唷
你的案例業務員的問題是挺大
沒跟你說三十天等待期
但你投保前也應該問業務
說你的小孩疑似有心臟問題
我想他為了保險起見
也一定會要你等待期過後再檢查
這個案例不管哪間都不會賠
下次投保前自己也要做點功課
因為保險業務毫無門檻
而且很多業務為了業績都很唬爛
多加強自己在保險上的基本知識
才不會被業務牽著走
畢竟保險是長久且持續性的消費
發生這種事大家都難過不是嗎?
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