Re: 安全帽公司的客服
※ 引述《wildspirit (【光羽佳】)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 biker 看板]
: 作者: wildspirit (【光羽佳】) 看板: biker
: 標題: [閒聊] 過了一晚 坤成的做法......
: 時間: Tue Nov 18 11:20:00 2008
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=265&t=842479&last=9045855
: 答案是先發制人
: 事情的發展越來越有趣了
解釋一下
之前有個網友PO了一篇文
------------------------------------------------------------------------------
坤成發表一款貼有飛行專用的安全帽
直到最近小弟已經在路上看到有人戴著騎車
小弟想質疑的是
該廠商自詡為台灣第一大安全帽製造商
但卻推出無任何安規的安全帽
在帽體背後貼上飛行專用以逃避責任
小弟非針對特定廠商中傷
而是站在一個消費者的立場
質疑廠商是否只顧賺取利益忽視商業道德(亦或只想賺取......)
屆時購買安全帽的消費者出了車禍
但因佩帶不合規定的安全帽(無任何安規)
導致保險不理賠
那該廠商該負起全部責任嗎
------------------------------------------------------------------------------
結果廠商回應了一篇文
------------------------------------------------------------------------------
所謂的飛行帽,並非欺騙消費者,而是真正的飛行安全帽(也都會註明"非機車騎士使用")
,
且國內現在並尚未有飛行專用安全帽的檢驗標準,並非本公司不送檢驗。
本公司所生產的安全帽,
並非只有"騎乘機車"安全帽,
還有"棒球"安全帽、"工程用"安全帽、"騎馬用"安全帽、及"飛行用"安全帽、"玩滑板用"
安全帽...等等,
公司生產出來的產品上也都會詳細載明各種安全帽的用途。
本公司並非只顧賺取利益忽視商業道德,每種型式的安全帽都有適合它的用途
但是路上大大小小的消費者想要如何使用安全帽,本公司無法限制也無法決定消費者不去
使用它作為"騎乘機車專用帽",我們只能在文字說明上告知消費者它所適合的種類使用
因您嚴重影響本公司名譽,限您三天之內道歉,逾期將至網路警察報案,且要求您賠償本
公司1000萬元
------------------------------------------------------------------------------
後來
------------------------------------------------------------------------------
本公司已於今日上午至臺南縣仁德派出所報案
並提出告訴-譭謗公司名義及提出不雅文章之網友
若對於本公司的產品如有疑問,
歡迎致電至商品檢驗局查詢
------------------------------------------------------------------------------
另外有網友說
------------------------------------------------------------------------------
不知當坤成GP5看到當初這篇文章,身為製造商的妳們有何感想?
一樣是用這句:『本公司無法限制 也無法決定消費者不去使用它作為"騎乘機車專用帽"』
來回答嗎?
如果依據Just Vogue所言屬實,廠商在"機車雜誌"上廣告這頂沒有通過CNS檢驗的"飛行專
用帽",
廠商還把這頂沒有通過CNS檢驗的"飛行專用帽"鋪貨到一般"機車精品店"來販售,
機車精品店老闆竟然推銷並銷售這頂沒有通過CNS檢驗的"飛行專用帽"給不知情的騎乘機
車的消費者,
並且導致不知情的消費者戴著這頂沒有通過CNS檢驗的"飛行專用帽"來"騎乘機車"使用…
萬一消費者因為騎乘機車戴了這頂沒通過CNS檢驗的"飛行專用帽"而因此被警方開罰,或是
發生任何意外與糾紛...
這些爭議完全都跟這頂沒有通過CNS檢驗的"飛行專用帽" 的製造商 "坤成GP5" 一點關係
都沒有...
因為坤成GP5廠商已經說了:『本公司無法限制 也無法決定消費者不去使用它作為 "騎乘
機車專用帽"』…
所以,廠商面對這種把飛行專用帽誤當機車安全帽的使用亂象,似乎也無法可管…...?
------------------------------------------------------------------------------
所以就這樣
坤成的客服人員惹惱了眾多網友
沒看過官威這麼大的客服人員
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.142.130.231
推
11/18 11:50, , 1F
11/18 11:50, 1F
推
11/18 11:50, , 2F
11/18 11:50, 2F
推
11/18 11:51, , 3F
11/18 11:51, 3F
推
11/18 11:52, , 4F
11/18 11:52, 4F
→
11/18 11:52, , 5F
11/18 11:52, 5F
推
11/18 11:52, , 6F
11/18 11:52, 6F
→
11/18 11:53, , 7F
11/18 11:53, 7F
推
11/18 11:54, , 8F
11/18 11:54, 8F
推
11/18 11:54, , 9F
11/18 11:54, 9F
推
11/18 11:54, , 10F
11/18 11:54, 10F
推
11/18 11:55, , 11F
11/18 11:55, 11F
推
11/18 11:55, , 12F
11/18 11:55, 12F
推
11/18 11:55, , 13F
11/18 11:55, 13F
推
11/18 11:55, , 14F
11/18 11:55, 14F
推
11/18 11:55, , 15F
11/18 11:55, 15F
→
11/18 11:56, , 16F
11/18 11:56, 16F
推
11/18 11:56, , 17F
11/18 11:56, 17F
推
11/18 11:56, , 18F
11/18 11:56, 18F
推
11/18 11:57, , 19F
11/18 11:57, 19F
推
11/18 11:57, , 20F
11/18 11:57, 20F
推
11/18 11:57, , 21F
11/18 11:57, 21F
推
11/18 11:58, , 22F
11/18 11:58, 22F
推
11/18 11:58, , 23F
11/18 11:58, 23F
推
11/18 11:58, , 24F
11/18 11:58, 24F
推
11/18 11:59, , 25F
11/18 11:59, 25F
推
11/18 11:59, , 26F
11/18 11:59, 26F
→
11/18 12:00, , 27F
11/18 12:00, 27F
推
11/18 12:00, , 28F
11/18 12:00, 28F
推
11/18 12:00, , 29F
11/18 12:00, 29F
→
11/18 12:00, , 30F
11/18 12:00, 30F
推
11/18 12:01, , 31F
11/18 12:01, 31F
→
11/18 12:01, , 32F
11/18 12:01, 32F
推
11/18 12:01, , 33F
11/18 12:01, 33F
推
11/18 12:01, , 34F
11/18 12:01, 34F
推
11/18 12:01, , 35F
11/18 12:01, 35F
→
11/18 12:01, , 36F
11/18 12:01, 36F
→
11/18 12:02, , 37F
11/18 12:02, 37F
→
11/18 12:03, , 38F
11/18 12:03, 38F
推
11/18 12:03, , 39F
11/18 12:03, 39F
還有 112 則推文
還有 1 段內文
噓
11/18 12:54, , 152F
11/18 12:54, 152F
推
11/18 12:55, , 153F
11/18 12:55, 153F
推
11/18 12:55, , 154F
11/18 12:55, 154F
推
11/18 12:55, , 155F
11/18 12:55, 155F
推
11/18 13:01, , 156F
11/18 13:01, 156F
推
11/18 13:01, , 157F
11/18 13:01, 157F
推
11/18 13:12, , 158F
11/18 13:12, 158F
推
11/18 13:39, , 159F
11/18 13:39, 159F
推
11/18 13:41, , 160F
11/18 13:41, 160F
推
11/18 13:48, , 161F
11/18 13:48, 161F
推
11/18 13:59, , 162F
11/18 13:59, 162F
噓
11/18 14:04, , 163F
11/18 14:04, 163F
推
11/18 14:06, , 164F
11/18 14:06, 164F
噓
11/18 14:20, , 165F
11/18 14:20, 165F
推
11/18 14:21, , 166F
11/18 14:21, 166F
推
11/18 14:23, , 167F
11/18 14:23, 167F
推
11/18 14:49, , 168F
11/18 14:49, 168F
噓
11/18 14:51, , 169F
11/18 14:51, 169F
推
11/18 14:52, , 170F
11/18 14:52, 170F
推
11/18 15:04, , 171F
11/18 15:04, 171F
噓
11/18 15:39, , 172F
11/18 15:39, 172F
→
11/18 16:25, , 173F
11/18 16:25, 173F
推
11/18 16:52, , 174F
11/18 16:52, 174F
噓
11/18 17:37, , 175F
11/18 17:37, 175F
推
11/18 18:00, , 176F
11/18 18:00, 176F
推
11/18 18:09, , 177F
11/18 18:09, 177F
噓
11/18 18:36, , 178F
11/18 18:36, 178F
推
11/18 18:43, , 179F
11/18 18:43, 179F
推
11/18 19:50, , 180F
11/18 19:50, 180F
推
11/18 20:37, , 181F
11/18 20:37, 181F
推
11/18 21:02, , 182F
11/18 21:02, 182F
推
11/18 21:52, , 183F
11/18 21:52, 183F
推
11/18 22:37, , 184F
11/18 22:37, 184F
推
11/18 23:11, , 185F
11/18 23:11, 185F
推
11/19 00:20, , 186F
11/19 00:20, 186F
→
11/19 00:37, , 187F
11/19 00:37, 187F
噓
08/06 15:36, , 188F
08/06 15:36, 188F
推
12/08 21:52, , 189F
12/08 21:52, 189F
推
10/31 07:01, , 190F
10/31 07:01, 190F
推
11/06 18:00, , 191F
11/06 18:00, 191F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 1 之 3 篇):
135
191