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討論串[心情] 婕詩line客服讓我心情複雜
共 3 篇文章
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#3
Re: [心情] 婕詩line客服讓我心情複雜已刪文
推噓24(24推 0噓 34→)留言58則，0人參與, 5年前最新作者awn0519 (awn)時間5年前 (2020/11/03 15:20), 5年前編輯資訊
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本來以為是我們自己的問題，沒想到也有人遇到類似的狀況。我們其實也是看Ptt上學長姐的推薦就選定婕詩了。從預約到當天下訂其實都沒有什麼狀況，我們也很乾脆的就付訂金了。過幾天後我們在Ptt上看到禮服拍賣，想說租借禮服的費用怎麼會比二手禮服貴，本來想說是不是品牌比較好所以租借的費用較高，所以詢問了婕詩禮服
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#2
Re: [心情] 婕詩line客服讓我心情複雜
推噓32(32推 0噓 46→)留言78則，0人參與, 5年前最新作者a11250 (覆盆莓千層派)時間5年前 (2020/11/03 13:43), 編輯資訊
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感謝版友熱情回應和站內信. 老闆看到文章後立刻聯繫我. 說明客服並不是平時的正式員工. 而是因為婕詩目前老闆受傷關係請來的工讀妹妹. 也已經立馬辭退這名員工. 並說會更注意員工訓練和檢討內部管理. 另外因為很重視網路商譽. 會慎重看待網路的意見(正負評都是). 所以希望我們再給他們服務的機會. 老闆
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#1
[心情] 婕詩line客服讓我心情複雜
推噓96(96推 0噓 140→)留言236則，0人參與, 5年前最新作者a11250 (覆盆莓千層派)時間5年前 (2020/10/25 06:53), 編輯資訊
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10月初看了不少學姊的分享. 決定鎖定幾家婚紗公司. 一開始在10/4加了婕詩官方line. 很客氣詢問價格方案等等細節. 用語都是請、謝謝、請您等等. 後來因為想直接看禮服. 打去婕詩問能不能約現場諮詢. 得到沒有空缺時段+需填線上表單的答案. 所以再填了一次表單. 也告知線上客服這件事. 之後終
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