Re: [心情] 不推府中晶宴

看板GetMarry作者 (*～帆帆的寶貝～*)時間11年前 (2014/11/02 18:58), 編輯推噓6(6推 0噓 81→)
留言87則, 11人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
我是g大的未婚妻 也就是不知道梳化要兩個半小時而且家住很遠的準新娘 看到n大似乎在為同業抱不平 我也有幾句話想講 我從一開始跟晶宴溝通梳化時間 他們的專業人員完全沒有跟我提及梳化的時間一般到底要多久 只說"我們最早就是十點開門"(我當時也覺得打死就是十點) 並建議我在家裡完成梳化再過去 我也馬上反應家住較遠不太方便 但晶宴的小姐也只是一直跳針 "因為是跟誠品配合十點真的是極限"(是不是又再度覺得打死就是十點) 請問到這裡有提供任何的"解決方案"嗎? 還是又有人要跳出來跟我說 有阿 有解決方案 在家裡化阿 只是這不是我們要的解決方案這樣 直到後來提起要退訂 小姐才說要跟公司爭取九點半 老實講 聽到這個我真的不會覺得業務在替我們著想 只會覺得 所以之前是把我們莊孝維嗎 然後心裡還覺得很委屈明明就很辛苦替我們爭取 搞不好還要自付一大堆甚麼成本結果我們還不領情 後來有找到一間飯店願意讓我們九點半就進場 但我詢問過婚攝 婚攝只有一句話 "第一個妝起碼要兩個小時至兩個半才能完成 所以兩間開給你的時間基本上都來不及" 如果我一開始是從晶宴小姐嘴裡聽到這句話 只要這句話 相信結局會很不一樣 這有很難嗎??? 抱歉我是第一次當新娘我真的不了解 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.125.60 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1414925936.A.099.html
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我以為梳化時間這新秘就會告訴新娘了.....
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個人認知是新娘要提供新秘場地化妝 所以我不怪新秘
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但飯店無法提供卻又沒事先告知 所以不諒解
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我也覺得是新秘的問題
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因我新秘有寫流程時間表給我
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推
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一開始餐廳就告知營業時間，也建議新人在家化妝
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怎麼一直跳針沒事先告知?不知道化妝時間要那麼久不
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是餐廳的責任，家裡離餐廳遠也不是餐廳的責任，餐廳
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也有釋出極大的誠意給予協助，大家都是第一次當新娘
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幾點開始化妝也是新祕和新人之間的問題
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你沒弄懂我意思，而且我覺得你們現在就是討厭餐廳所
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以甚麼都怪到餐廳，人家說可以提早開協助辦儀式，你
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們自己要理解成化妝+儀式，然後怪餐廳?? 一般人儀式
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一個半小時也挺夠了吧?? 家離餐廳遠更是一個奇怪的
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理由，離得遠人家也沒義務提供你從素顏開始化妝的新
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娘房阿?? 還是你們理解是從餐廳化妝迎娶繞一圈回餐
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廳?? 我是覺得沒必要酸溜溜的講第一次當新娘不了解
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這版上絕大多數的人都是第一次當新娘的好嘛
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第一句少打，我意思不是叫你怪新秘，但是時間要多長
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是新秘要跟你講，結果你是從婚攝那邊聽到，再去怪沒
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義務提供化妝場地的餐廳，根本怪錯人
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簽約前就說會提早開門 是沒問說可以提早多少 是說
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有人可以不化妝就先儀式的喔？
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我覺得我跟前面的新娘遇到的問題類似 前一週才被告
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知不能使用飯店的音響設備 簽約時都很美好 真的有
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需要協助卻沒有得到妥當的回應 有人覺得應該問清楚
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是要問到多清楚?就像大多數人講的餐廳不提供梳化
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場所並沒錯 只是過程下來對賣點為服務並號稱婚禮“
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秘書”的服務如此覺得失望
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原PO反應的這端應該是還沒碰到婚宴秘書吧~
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意思是如果遇到秘書可能結果不同嗎哈哈
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推
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你們不清楚流程難道全部怪餐廳嗎？
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推
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儀式辦起來很快，你們問的是儀式，餐廳就這方面答
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覆可以
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說不上有什麼問題，你家住得遠也不是餐廳的問題
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覺得結婚新人自己也要做功課，而不是所有事都要
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餐廳概括承受！退訂也好，不然也會苦了後端工作人員
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而且我也認為梳化時間是要問新秘或新秘提才對吧
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了解狀況後再去跟餐廳談，溝通也比較有意義
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餐廳確實真的不需管到你的梳化時間和住多遠
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本來就沒有什麼事是一定要怎樣的 只是在籌辦婚禮的
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過程中如果業者可以多一點貼心 相信新人感受一定不
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沒叫你不梳化就儀式，只是餐廳不提供梳化場地，叫你
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先在別處梳化好再過去辦儀式，很難懂嘛?? 你跟你老
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公就是自己誤解還怪到餐廳
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人家負責吃，搞成好像要包山包海幫你打理一樣，梳化
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就不是餐廳的業務，就像你找不到地方洞房也不會去盧
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餐廳吧??
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誤解大部分時候不是只有單方面的責任
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我從頭到尾都沒說都是餐廳的錯 只是針對她們的態度
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不推薦 只把晶宴定位成餐廳太小看他們囉 人家可是
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號稱全方位的婚禮服務呢～是說應該沒有人是單純為了
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晶宴的菜下訂的吧（笑）
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推
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不是因為菜色但可能是環境氣派交通方便，原po有點強
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所難，家住的遠不是餐廳的錯，的確是新秘的問題，妳
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能是先找餐廳才找新秘吧
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......好，不推態度就不推吧。的確啦，相較於我兩年
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前訂結婚，這家餐廳的服務態度是比較被動。我那時是
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餐廳接待的小姐主動問我要在家化還是過去化，知道要
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在餐廳化時就說他們飯店七點就有人開門了，所以訂婚
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就很早過去梳化且禮服也前一天就先放休息室。但那是
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因為這餐廳是飯店經營的，它沒有受商場規定限制，且
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我們沒有選太遠的餐廳......所以坦白說，就算晶宴的
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小姐比較被動沒跟妳提，你們自己也該對餐廳距離以及
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這間餐廳的條件有點概念，如果它無法符合你的需求
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就早早取消，花時間去管它態度好不好意義不大
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哈我們也是警覺之後緊急換了飯店 會上來分享一下自
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身經驗也是因為看到有別的新人反應類似情形 相信可
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以給之後選擇這個會館的人更多建議
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版上大家推薦廠商的原因不大都是因為服務好嗎? 沒
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說餐廳錯真的只是認知有落差 但認知有落差只是新人
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的責任嗎？會回版上 還只是提供給大家晶宴在溝通時
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態度的強勢跟冷漠 就像apple版友說的（好多apple）
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退訂也好 也感謝我有個支持我的老公 不然如果勉強
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自己吞下去也不是不行 只是婚宴當天我會很不開心
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推
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當初跟新秘接洽預約時, 新秘都有事先告知, 化妝大約
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大約需要多久,有些新秘大約2.5小時, 有些會說需要3v
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小時, 所以化妝所需時間其實要看新秘比較準耶
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推
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喜宴會館的支援度本來就遠不及飯店 但相對來說 桌
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錢便宜很多 各有利弊
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坦白說，原po自己也說了，餐廳告訴你解決方法了
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原PO只是不滿意答案不是自己理想的答覆而已
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提起要退訂讓對方退讓至9:30，不也是妳預計的嗎?
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不也是預計著吵鬧看能不能有糖吃，給糖了又嫌不滿意
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l大誤會了 是我們去電提及要退訂 晶宴方面詢問原因
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我們說因為時間沒辦法配合及離家有點遠 小姐才說
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不然幫我們跟公司爭取 並不是想吵糖吃
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