Re: [疑問] 最近地球村在砍課程嗎？
這幾天稍微做了一下功課
有一些小建議分享~
大家打電話去反映砍課的事情時
如果客服小姐說 "買課程簽約的時候 我們都有說明地球村有刪減課程的權力"
這時可以回她 "合約上是這樣簽的沒錯 但不表示這是合理的"
也就是說 即使我們學員當時簽了約
我們仍然可以向消基會(民間單位)或消保會(隸屬行政院)提出申訴
雖然消基會沒有真正的執行權力
但是他們非常擅長把這種事情弄上媒體 (台大法律的強者同學說的XD)
為了這種事情上新聞 當然不是地球村希望的
也或者 可以提醒客服小姐說
"我們在網路上已經集結了一些學員 不排除把地球村種種無視學員權益的行徑
爆料給蘋果或壹週刊"
(反正壹週刊剛好有一個消費糾紛的專欄阿~)
總而言之呢
真的呼籲大家 正視地球村隨意刪減課程這件事情
(從大家推文感覺起來....似乎大家都是摸摸鼻子就算了...)
也許你在的分校沒有砍課
也許你要上的課沒有被砍課
但是 如果放任地球村這樣隨意砍課而不作任何異議
他們以後也能隨意砍你要上的課
維護學員的權益 需要大家站出來阿~~
拜託了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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