Re: [舉手] 請問這種情況怎樣處理?
感謝這麼多人提供意見 我把大家的問題回答一下 順便報告一下打算怎樣做
1.因為我阿姨打算陪我一起去 所以沒有甚麼授權書方面的問題
2.至於有板友問說有沒有簽到委託書這方面 跟大家報告一下
經過我詢問較專業的人 他們都認為 很少人會簽委任書 全權交給理專處理
更何況我阿姨去的當天 只帶了開戶的一堆資料回來 完完全全沒有任何基金購買資料
3.有板友回文問 是不是開信託戶 ?
當天 原本只是想要去詢問一下 理專有沒有推薦哪個基金 理專便介紹說
最近剛好有個優惠 可以開個戶頭 享有手續費38折的優惠(這樣會不會把銀行透露出來了
XD) 所以她才想說先開個戶頭 但是完完全全沒申明要買任何一筆的基金
這點我在今晚已經問得很清楚了 根本有哪些基金可買都不太清楚了
更何況她不老 還不到四十歲的年紀 我想記憶力沒這麼弱
--------------------以上是回答問題線-----------------------------------------
基本上
目前打算禮拜一去的時候 先找當初負責的理專 先詢問是否有我阿姨授權買任何基金
如果有 請拿委託書來 畢竟我阿姨人會在現場 我想應該沒辦法騙過我們
如果有冒充簽名等部分 一下看出來了 如果沒有經過授權 再問他打算怎樣解決或處理
看那理專敢不敢負責 if 我覺得她死不認帳 或是沒誠意處理
找她主管出來談談看 那如果禮拜一沒有滿意的回答 我會打電話到總公司去詢問
順便會寫好存證信函給他 大不然告個偽造文書 不然實在很不爽
我覺得第一次聽到這種事情真的相當的扯 為了業績竟然隱瞞客人購買基金
前幾天我阿姨去銀行詢問時問說 "那現在要怎樣處理?"
理專:".............................." (沉默)
可能就表示真的有這事實 另外想請問一下大家 在我跟理專談判的過程中
如果談到要解決或是賠償 該怎樣要求? 賠原來的金額? 我只想到這個而已
或是有其他意見 可否給我個參考? 謝謝大家
如果有後續發展 我會再PO來 :)
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