[問題] UberEats 發票不翼而飛至今已發生三次

看板FoodDelivery作者mikan0125 (小橘)時間3月前 (2024/01/22 22:09)推噓12(14推 2噓 20→)

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想請問大家外送餐點收到的時候有沒有常常發生發票不見的事情嗎？從我去年下半年開始比較頻繁使用UberEats叫餐之後，已經確定發生三次沒有拿到發票的情況因為都是常常叫餐的餐廳，所以知道其中一間是把發票跟明細裝在夾鍊袋中，然後用膠帶把那夾鍊袋黏在紙袋內側，另一間餐廳是用釘書機把發票跟明細一起釘在紙袋外面前兩次發生時因為肚子太餓就顧著吃飯不管了，但上星期發生第三次之後就覺得得問清楚，所以我直接打電話給餐廳，確認了餐廳的確有開發票，也依照他們平常的方式用釘書針釘在了紙袋外面在打電話之前我就已經看到紙袋上有兩個小洞，看起來就是釘書針的痕跡所以才打電話跟餐廳再次確認跟餐廳告知這情況之後，餐廳提供了我該張發票號碼/金額/日期等等的資料我知道外送員很辛苦，也知道在途中是有可能發生發票不小心飛走/破掉或其他因素但因為已經發生第三次而且也沒有看到發票殘骸，就是明細加發票都直接消失讓我合理懷疑可能有人利用這漏洞長期刻意的竊取客人的發票當我跟UberEats客服反應的時候，他們回應這情況通常是店家漏開發票叫我自己找店家處理，不管我怎麼跟客服說我手中就明明有店家提供的發票號碼，但客服依舊不願意處理因為住在台北市（餐廳是在台北市大安區跟信義區），今天打了1999告知這事件並詢問，對方請我直接去報警，說這已經屬於竊盜建議我直接去報警看他們願不願意接案在我決定要不要報警之前，想先來問問有沒有人也常常有發現外送食物的發票不見的事情...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.51.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1705932568.A.896.html

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