Re: [抱怨] 熊貓線上支付完全不能用

看板FoodDelivery作者 (all only live once)時間2年前 (2021/09/10 21:17), 2年前編輯推噓4(409)
留言13則, 6人參與, 2年前最新討論串9/9 (看更多)
完全認同k版友的意見(找"消保官"而非"消基會")! 我在原d網友PO的文章中有推文說我也遇到同樣的問題 至今一星期了問題沒得到解決 熊貓客服只是一再推託說會處理 並且"強調"「無法退款」(這次pandapro訂閱月費) 頂多要我不滿意服務的話,自行取消下個月的自動訂閱 (這不是廢話?發現被坑錢的當下就直接取消自動訂閱了) 事發當下就覺得納悶是不是只有我特別衰 跑到app store和PTT來看留言,果然也有不少人遇到這情形 我也在app store留言自己的情形, 並呼籲有遇到這狀況的網友們要不要一起「找消保官投訴」 但很奇怪的是,我在app store留言了好幾次都被刪文 被刪的莫名其妙! 我的留言明明就是針對foodpanda app無法結帳下單因而損害使用者權益而發的 卻被無故刪文...(並沒有謾罵/髒話之類的情緒文發言) [之前曾對於gomaji的app也是一樣:遇到侵害使用者權益的情形留言1星負評, 卻被app store刪文?...好像在保護這些惡質app提供者/商家一樣] 總之 看了這系列版上文章, 雖然我在app store呼籲受害的消費者要不要找消保官申訴 但原本自己多少有點懶得耗費一堆時間心力去爭取99元 (會用外送本來就是為了方便/省時,但現在這樣搞下來 反而耗去很多時間) 既然大家都很有心對抗服務品質低劣的業者 那就讓我們受害的大眾一起討回公道吧 (好奇如果像立委/議員自己親友或助理遇到這情形,直接去電熊貓台灣的負責人 不知有沒有辦法制伏這般低劣的業者與服務...) ※ 引述《kasamewon (洨狗望)》之銘言: : 都21世紀了 : 應該要知道投訴消基會是沒屁用的行為 : 因為他只是個民間單位 : 投訴請跟行政院消費者保護會轉各地消保官 : 消保官才是負責行政監督裁罰公權力單位 : 申訴案件也能查詢進度 : 各地方政府都能對熊貓裁罰才是會讓他們畏懼的地方 : 一直跑去錯誤的地方投訴有用才有鬼 : https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx : 消基會頂多就是幫你開記者會而已 : - - : 地方政府消保官沒作為你再找議員釘他 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.51.88 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1631279862.A.56C.html ※ 編輯: ironmonkey (123.193.51.88 臺灣), 09/10/2021 21:19:13

09/10 22:12, 2年前 , 1F
App Store 評價五顆星 超屌的
09/10 22:12, 1F

09/11 00:08, 2年前 , 2F
支持 不能用又不給退款 實在不合理
09/11 00:08, 2F

09/11 09:36, 2年前 , 3F

09/11 09:36, 2年前 , 4F
已申訴 爛公司 打死以後不再付月費 氣死自己
09/11 09:36, 4F

09/11 09:43, 2年前 , 5F
樓上 你的個資...
09/11 09:43, 5F

09/11 09:51, 2年前 , 6F
氣到忘了修圖,馬上打來馬上退款,之前盧這麼久真的是
09/11 09:51, 6F

09/11 09:51, 2年前 , 7F
…..
09/11 09:51, 7F

09/11 09:55, 2年前 , 8F
家人在app客服隨便找地方留言,說不退款就找消保官,客服很
09/11 09:55, 8F

09/11 09:55, 2年前 , 9F
快就打電話來,起初說要賠99元抵用券,堅持後才願退現金,大
09/11 09:55, 9F

09/11 09:55, 2年前 , 10F
家加油!
09/11 09:55, 10F

09/11 10:35, 2年前 , 11F
大家再try 一下 我剛又可以下單了 經過8天
09/11 10:35, 11F

09/11 12:10, 2年前 , 12F
昨天mail投訴附上申訴截圖,結果還是得到無法退費的答覆...
09/11 12:10, 12F

09/11 12:10, 2年前 , 13F
這客服到底有多麼不知變通啊?
09/11 12:10, 13F
文章代碼(AID): #1XErhsLi (FoodDelivery)
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