[抱怨] 台北公館帕米爾新疆餐廳服務態度差

看板Food作者fyuzu (F-YU)時間13年前 (2013/02/23 23:28)推噓5(5推 0噓 8→)

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餐廳名稱：帕米爾新疆餐廳地址：台北市中正區羅斯福路三段286巷4弄12號電話：02-2367-3707 消費時間：2013/2/23 事發經過：原本約了表妹們共計三人要在這間餐廳替表妹慶生當時沒有預約，在六點多時我跟其中一個表妹先到餐廳了那時候餐廳人沒有很多，還有許多空位當我們坐下時，一個歐巴桑，大概是老闆娘吧就跟我們說：「我不能讓你聊天，今天有很多預約的客人」那語氣讓人很不舒服，況且我們才剛坐下那老闆娘就一副想快點打發我們走的樣子我們6:20準備要點菜，那時候我跟那個歐巴桑說要點菜，因為整個餐廳裡就她最大聲 ............但她卻不理我們另一個員工當下就說我幫你們點，可見那歐巴桑根本不是沒聽到而是假裝不理等第三人來的過程中就聽到老闆娘一直在我們桌子附近碎念等下有多少多少預約 (事實上那些預約是七點) 我們也不堪其擾，說著另一個人很快就到，但事實上她那時候下班被絆住遲到了在約莫6:40時，第三人還沒到，但同時菜其實也沒上全但因為人沒到齊我們就沒動筷，老闆娘就對我們這桌說你們不是說你們那第三個人很快就來了嗎？你們要害死我了等一下很多預約的客人！我那時候就跟她說可是我們還有炸牛奶還沒來，但那歐巴桑根本不聽我說的直直地一直訓著我們，邊走邊一直說害死她了害死她了我得說很少出外用餐會遇到這種服務態度的，今天你是要賺我們錢的至少要拿出你們的服務態度吧！如果真的因為預約而位子不夠就不該讓我們進來但事實是我們六點多就進來了，明明是七點才有預約就一直催趕我們是看我們好像很好說話就在那裏欺負我們嗎？在這現場用餐的又不是每個都是預約的卻只單單一直催促我們這一桌，想趕快打發我們走但是菜又還沒上全直到我們第三人終於來了之後，他們還是沒上全所有菜原本是個高高興興的慶生，卻是被這個歐巴桑左催右促，相當不愉快的用餐體驗直到最後一刻還不停地問你們吃完了沒？總而言之，我是不會再去消費了，縱然它的菜不錯吃，也不願再受這個氣了！心情有點凌亂所以語句可能不太通順，請見諒... -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.209.54

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ssshbobo

02/23 23:47, , 1^F

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fyuzu

02/23 23:58, , 2^F

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fyuzu

02/23 23:58, , 3^F

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